号键

中国铁路官网和12306的区别,客服怎么转人工

1、中国铁路官网和12306的区别？用途不一样中国铁路官网，是中国铁路总局，用于传达信息，在网络上发布有关于铁路方面的信息的地方。12306是购票系统，是用来购买铁路火车票，便于出行的一款软件。两者同样是属于铁路系统管理，但是用途是不一样的。所以说买票去12306APP，看铁路信息去官网。2、铁路12306客服怎么转人工？1、首先打开手机“拨号键盘”，拨打“12306”客服。2、听语音的同时可打开