闲鱼交易怎么申请售后,闲鱼退款方法教程
点击我买到的菜单，然后点击要退货的订单点联系卖家，进入和卖家的聊天界面，把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。
闲鱼交易怎么申请售后，闲鱼退款方法教程？
闲鱼退货流程：
1、打开手机登录闲鱼APP
点击我买到的菜单，然后点击要退货的订单点联系卖家，进入和卖家的聊天界面，把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。
2、有的卖家会很好的处理补偿或者退货（一般卖家都不意退货）他们会说二手物品不退不换，这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题，聊天记录可以做为凭证！
3、协商无果的情况下，大家可以打开这笔订单点击退款 ，选择退货退款，原因根据实际情况选择退货原因，下面可以备注简单说明下原因，卖家会处理当然他会选择拒绝退货申请，没关系我们点击订单，退货详情里，点击客服介入！
4、这样订单就进入了闲鱼小法庭的界面，这里买家和卖家都可以举证，比如物品的实物照片，还有聊天记录照片上传上去。
5、点击这笔订单退货详情，有个协商历史的界面点击进去，最底下有个我要留言点击进去可以留言传证据，尽量多举证，证明对方的错误问题所在然后就等闲鱼法庭投票结果！
6、咸鱼法庭投票一共15票，9票胜出，由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定，一般24小时就会完成投票，卖家胜出，钱会打到卖家的账号里，买家胜出，系统会提示24小时之内卖家确认收货地址，然后买家快递寄给卖家，收货后卖家处理退款就可以了！
闲鱼为什么没有售后服务？
闲鱼是没有售后服务的
咸鱼本来是个二手市场，所卖的产品都是二手的为主。
卖家立场，东西都是我不需要的，但废物利用，回收放到平台上转卖。提前说好，你要就买，不要不下单就好了，不提供售后的。
买家的立场，就是便宜，二手的东西别人已经用过了，但是我不介意，价格便宜实惠就好了
如何投诉闲鱼人工客服？
如果是想要投诉闲鱼的工作，客服的情况下，这时候就可以直接找到投诉功能，然后直接找到人工客服的编号进行投诉，或者是直接拨打12305进行投诉
闲鱼申诉需要提供什么凭证？
根据不同的交易情况，系统会提示上传不同的凭证。在申诉的时候添加凭证，就会看到需要上传的凭证类型，比如虚假交易降权和虚假交易账户处罚需要以下凭证：电子面单凭证；发货底单凭证；快递公司内部跟踪截图；虚拟商品发货凭证；交易订单关闭如何提供凭证；供应商直接发货凭证；顺丰快递APP下单凭证。
二、闲鱼申诉的流程。
1.从闲鱼app“我的”选项进入到闲鱼个人主页，然后在“更多”里面找到安全中心。
2.在屏幕的上方会显示你的违规记录，点击该记录就会显示违规详情。然后就可以通过“卖家中心”-“客户服务”-“申诉中心”-“可申诉的违规”-“待申诉的违规”完成举证。
3.打开申诉入口-填写表单信息-会员名-联系手机号，选择违规类型（在违规详情里面查看），在问题说明里面说明申诉的问题，然后就可以提交了。申诉机会仅有一次。
?4.选择好申诉场景后，进入凭证提交页面，申诉场景一旦选择并提交，就无法返回重新选择，要谨慎选择。具体的申诉凭证要通过“被假货处罚，申诉需要什么凭证”进行查看，然后根据文件介绍准备相关的凭证来进行申诉。申诉成功后，等待申诉处理结果。
5.申诉提交成功后可以关注一下闲鱼站内信。申诉成功后，一般该处罚所限制的权限将在3个工作日内恢复。如果申诉失败可以通过人工客服把情况说明申请他们再给你一次申诉的机会，然后随时观察淘宝网的站内信-打开站内信点开申诉入口再次申诉。
闲鱼手机有售后吗？
主要看卖家，卖家如果有售后服务，沟通确认好。
发布于 2023-04-02 23:00:01