如何找到淘宝开店问题点,可是提供的商品与描述不符
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
如何找到淘宝开店问题点，可是提供的商品与描述不符？
1、淘宝规则是你买到描述不符的会支持你退货退款。不会支持索赔要求的。除非你因为商品造成伤害，因为此事浪费时间和精力不会有赔偿的。
2、退了货再投诉，可以投诉描述不符，你购买时的页面有快照保留，并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行，否则基本会败诉，淘宝小二一般会采用息事宁人的作法，劝你退了就算了。
3、如果买家收到的商品跟您的描述不一致的话，淘宝支持退货退款，来回运费由您承担;如果交易中买卖双方没有对商品的描述约定清楚，比如双方约定均码，但未约定具体尺寸;您与买家已经达成了退款协议，但是未对运费进行约定的，则需要您承担发货运费以及与您发货相同货运方式的退货运费;
4、您与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此时交易将做退货退款处理，发货运费由您承担，退货运费由卖家承担;
5、如果您出售的商品为闲置商品的话，闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理;商品描述不符问题的淘宝举证：如果买家表示收到的商品跟您的描述不一致的话，且通过照片可以直接看出，淘宝有权根据商品图片直接认定;
6、如果您的买家表示收到的商品跟您的描述不一致，并且此问题通过肉眼无法做出判断的，比如材质不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证，以便淘宝合适处理。
淘宝新开店铺没有访客应该怎么办？
我是全职妈妈，上有老下有小的离不开家里，唯有想到了开淘宝店卖农产品，三个月了销量很不理想，开直通车，买流量…都是很烧钱的，初入淘宝很迷茫，承蒙有心人的指点，谢谢！
淘宝卖家怎么联系买家？
可以在买家中心找到相关订单，点击订单旁边的旺旺图标，使用阿里旺旺和卖家沟通，或者通过点击”买家中心”找到该订单点击详情，里面可以看到买家的联系方式，没有手机号显示的话可以通过显示的站内信和卖家沟通，不过建议首选旺旺沟通，这个是淘宝支持的，后续有交易问题可以作为相关举证
淘宝少发货不给补发怎么投诉？
1、登陆淘宝的会员，输入用户名与密码，登陆淘宝； 2、进入淘宝页面中后，选择我的淘宝； 3、我的淘宝已买到的宝贝中，选择你购买过商品的淘宝卖家，有投诉的相关选项，点击投诉卖家就可以了； 4、投诉申请中输入你的手机号码，已经相关的留言； 5、提交后，等待卖家怎么处理了。
如果对卖家处理的结果不满意，可以在卖家处理本次售后要求后，进行第三步：淘宝网介会入处理
为何卖家不让选质量问题退货或者退款？
（1）让买家选择7天无理由退货可以降低商家的退货率，从而提高店铺的信誉度；（2）如果买家因为所购商品本身有问题而选择质量或性能等其他客观原因退货时会影响到本店铺在同类商品的排名度，从而给本店商品的销售业绩带来负面影响；
（3）如果淘宝卖家给自己商品买了运费险，而长期因为产品的质量或性能等其他非人为原因收到多次退货，经保险系统评估后，保险公司则将这一类卖家列为风险度较高的商家，从而会增加运费险的价格或是干脆拒绝卖家给商品投保的要求；
（4）在退货运费支付的问题上，卖家将获得更多的话语权。如果买家在退货退款的时选择7天无理由退货原因，而商品并没有投保运费险，那么可能有一些卖家就要求买家个人支付退货的运费来减少店铺的损失。
发布于 2023-02-26 10:55:02