开淘宝需读什么专业,淘宝网店真的挣钱吗

随着淘宝越来越成熟、规则越来越多,开店已经不是单纯上架产品那么简单了,它要求你有资源(货源、资金、人脉)、有能力(把控各个环节、分析数据等)、有头脑。

本文目录

开淘宝需读什么专业,淘宝网店真的挣钱吗?

非得让我把家里那辆玛莎拉蒂开到你家门口,你才相信我赚钱吗?

非得让我把家里保险柜里一摞房产证放在你面前,你才相信我赚钱吗?

非得让我把家里几百箱82年的拉菲一瓶瓶倒给你喝,你才相信我赚钱吗?

好吧,编不下去了。

不过在任何行业,赚钱的只是少部分人,大多数人几本处于赚到钱的及格线,做淘宝也是如此。

头部卖家可以一年赚个上百万、上千万、上亿,背后还有一批赚不到钱,甚至还在亏本运营的小卖家们。

所以赚不赚钱,真的是看人的啊!!!

做淘宝就跟玩超级玛丽一样,每天有跳不完的坑,有时候你以为打通关了,结果才是1关4小局。

首先认清现实,淘宝开店赚钱不是那么容易的。

随着淘宝越来越成熟、规则越来越多,开店已经不是单纯上架产品那么简单了,它要求你有资源(货源、资金、人脉)、有能力(把控各个环节、分析数据等)、有头脑。

要开好淘宝店,至少产品、流量、转化这三个方面的工作要做到位。

一、产品

开店先别去考虑要挣多少,多花时间和功夫在产品和细节上,把一些实打实的东西都落实好了,顾客满意度提升了,是你的终究是你的,该你挣的就不会少。

巧妇难为无米之炊,只有找到好卖的产品,你才能讲运营,讲赚钱。

你卖的产品至少要具备这几个条件:竞争力度小、利润可观、消费需求大。

这需要你做好充分的市场调查和分析,新手千万不要凭感觉、凭喜好选择产品,不然你会走得很艰难,亏得你只想跳楼。

二、流量

弄清楚淘宝的流量来源,淘宝站内、淘宝站外、免费推广、付费推广。

对于新店来说,前期只是靠着淘宝的一点扶持流量,根本不足以支撑起整个店铺的发展。

这就需要卖家找到适合自己的引流方式,做到有效果、有意义。

淘宝越来越规范化,分配给各个店铺的流量也越来越精准,所以就需要我们不断加强店铺标签,快速引流,才能有源源不断的流量让店铺得以生存。

三、转化

转化在订单完成的最后一环,有流量没转化,还是没订单、没销量,就像竹篮打水一场空。

这就需要卖家仔细思考影响转化的因素有哪些?

影响转化率的因素有很多:产品的款式、功能、销量、评价、问大家、买家秀、主图、小视频、详情页、售后保障服务、服务态度、店铺的装修风格、DSR评分、知名度等等。

但是我们能把这么多细节都做好吗?

其实追根究底影响转化率只用考虑两方面的因素,一方面是流量的精准度,另一方面是产品的基础建设工作。

学会站在顾客的角度思考问题,让顾客满意了,你才能持续不断地赚到钱。

做淘宝最需要的就是学习的能力,还有抗压能力,遇到奇葩的买家,即使内心MMP,也要保持微笑说:“亲,你还有什么事吗?”

还是那句老话:宁得罪君子不可得罪小人,君子有四不为,而小人无所不为。

一旦你得罪那些奇葩,那么你压根想不到他们会想什么损招给你添麻烦,在你没有强大之前,放平心态很重要。

作为一名有强迫症的运营美少女,一篇回答实在不能体现出我的经验,

所以想要了解更多运营技巧的朋友,可以关注我哟,我会持续更新更多的运营知识。

如果你在店铺运营过程中有任何问题,或者店铺长期没有流量,

可以评论私信“学习”,我会分享一份【淘宝新店快速拉升店铺权重的3个技巧】的学习视频给你,希望你也可以像我一样用强迫症的精神去运营店铺(不做好不罢休)。

淘宝新手如何去开直通车?

直通车的玩法多样,可以引流、可以放大销售额、可以测图。每个玩法都很有意思。

但我发现很多人会把直通车想的太多复杂,如果你能花5分钟时间把以下的基本原理搞懂了,直通车玩起来就会得心应手很多。

首先,针对直通车三个目的来看:

给产品引入更多的流量。比如要在流量上压制对手,此时主要看能否带人足够多的流量。放大产品的销售额,获得更多的利润。产品如果卖的很好,加大直通车的投放可以获得更多的销售额。直通车测图测款。测试主图的点击率,有了点击才有机会获得更多的成交。

不同的目的玩法是不同的,所以下面分情况来介绍三种目的的玩法。不过需要先理解下面两点。

1)开车就是让产品“合法插队”

首先需要理解一个概念----货架。

你无论是在手机还是电脑上搜索,能展示商品的位置都是有限的。

这个就像超市里的货架,货架上能摆放的产品永远是有限的。谁的产品能摆在最显眼的货架上,就可以多卖出一些。

直通车本质是付费的搜索,所以你投广告,让你的产品有机会获得更好的排名,那么你就可以获取更多的曝光,成交概率自然更大一些了。

2)卖不动的“烂产品”开车也是没有用的

就像超市里的货架,即使把你的产品放在了货架的最佳位置,但是如果你的产品或许口碑不好,或许价格过于高昂等,依然会卖不好。

对应到淘宝,如果产品本身转化率不好,就是卖不动。投广告后效果也会不好,毕竟客户不是傻子。

理解了上述两点后,再回过头回答题主的问题。

目的一:直通车优先获取流量为主

如果是这样玩法,那么考虑的目标就是直通车带入的流量是否达到预期。

一定时间内,只要直通车引入的流量达到了预期,即使直通车投放直接回报有一定的亏损,也是可以接受的。

比如双十一前的几天,需要尽量让更多的客户看到自己的产品,引导收藏加购。只要双十一当天能赚回来就可以。

这就是具体问题具体分析。

比如,一个点击大概是2元,一天预算是50元。如果这个价格和市场均价相同或者略高一些,都是可以接受的。

要做的是每天增加日限额预算,引入更多流量。这样直通车带来的成交才有可能是呈递增趋势。

如果没有足够的预算或者不愿意投入更多,那么点击量少、质量分低等这些问题都无法根本解决。

只能是烧个安慰吧~

目的二:放大产品的销售额,获取更多的利润

如果是这种情况,就暂时默认产品卖的还不错,转化率给力。

那么直通车开车面对的问题,就可以提炼为:

产品直通车投放ROI的取舍问题直通车ROI优化问题

先说第一个问题,这里需要明确一个基本概念:直通车盈亏平衡。

直通车盈亏平衡时,指投放直通车带来的利润和广告费是相等的。

当ROI大于盈亏平衡点,投放直通车直接盈利当ROI等于盈亏平衡点,投放直通车不赚不亏当ROI小于盈亏平衡点,投放直通车亏损

如果产品卖的好,直通车可以一直加大投放。理论上说甚至可以把ROI投放到盈亏平衡点,这样整个链接一定都还是挣钱的。

关于盈亏平衡点,来进行一些简单的公式推导:

直通车投入产出比(ROI)=成交金额/广告费=(毛利润/毛利润)/广告费

=1/毛利率

直通车盈亏平衡点=1/毛利率。如果你暂时无法理解,先记住这个结论。

再说第二个问题,优化ROI的问题。同样需要从最基础的概念出发。

ROI=成交金额/广告费

=(访客数*转化率*客单价)/访客数*平均点击花费

=转化率*客单价/平均点击花费

这样优化ROI的方向就很明确了,只有3个方向的选择:

提升产品的转化率提升产品的客单价降低平均点击花费

结合题主的情况,调整方向首选当然是降低平均点击花费(PPC)。

降低PPC,只有两个选择:

要么你把出价适当降一降,不要老是抢第一名的位置提升词语的质量得分

为什么提升质量得分也是一个方向?

这又需要了解,直通车扣费公式

=(下一名出价*下一名质量得分)/自己的质量得分+0.01元

显然,想降低扣费,我们能做的就是尽量提升自己的质量得分,别人的行为你无法干预。

所以,问题又变成了如何提升词语的质量分!!!

质量分影响因素有哪些,系统里说的很清楚了。

创意质量,即推广创意的关键词点击、创意图点击率、展示位置等。

相关性,关键词与宝贝本身信息、宝贝类目、宝贝属性相关。

买家体验,直通车转化率、收藏加购、客服响应时间、好评&差评等。

很明显,点击率和转化率是最大的影响因素,调整也应从这两方面着手。

产品转化率和点击率稳定的情况下,日限额递增,引入的流量就是递增的。那么直通车直接带来的成交额也会逐渐递增。持续1~2周后,词语的质量分就会逐渐满分且稳住。

目的三、测图测款

直通车测图就相对来说简单粗暴了。测图方式是什么呢?

首先举个简单的例子吧。

我们在淘宝购物时,手机屏幕是有限的,而宝贝的展现量也是有限的。一般客户基本上滑动3-4屏就可以确定自己的购买意向了。你得确保自己在有限的展现量里,让客户点击你的产品。而你的主图就决定了你的点击。

测图就是为了点击,有了点击才有机会获得更多的成交。

直接展示下具体操作细节吧:

1、首先要单独建一个计划,不可以建其他的,因为我们是要做测款用的。

设置日限额可以根据你产品和预算来设定,前期的话可以先设置低费用,比如你可以先投个200或300元,选择标准投放。如果后期点击量不够,投上限后需要在增加金额。

设置投放平台只开一个无线端,站内就好。

设置投放时间一般选择高峰时段,9-23点左右。

设置投放地区可以只勾选省份城市,然后把同行所在城市或者快递不方便到的地区踢掉。

2、选定产品投放

现在可以开始新建宝贝推广,我这里是以男装为例,选择要测试的宝贝后,点击进入,推广目标,我们一般选择“自定义目标”。

测款是为了让我们能测试出一张特别好的主图来,因为我这里测得是服装,所以我从不同角度和细节图去测试,且创意标题要含不同关键词。

设置完主图和标题后,我们的宝贝就创建好了。

创建好了之后,我们开始去添加创意图,一般可以添加4张,选择静态创意。因为我这里测的是男装,4种不同颜色和角度,所以我用四种创意图来表现,哪张点击和转化较高,我会选择哪张来作为主图。

木瓜葛根粉我不太清楚具体,结合自己产品情况,前提可以用2-3个不同的创意图来测。

设定好了之后,在“流量分配”选择里,我们勾选轮播。因为我们在测图的时候,可以让每个创意图都有机会获得展现。

接下来就是加关键词,

以个人经验来看,非标品一般使用10-20个关键词就可以了,可以手动添加,当然也可以利用系统推荐的词,结合产品搜索量、转化率和自己产品来添加。

所以这里得需要你懂产品和行业情况,像男装行业,基本上是展现量达到5位数的词才会考虑。

加完词之后,所有用广泛匹配方式投放。因为现在直通车千人千面,前期用精准匹配,你产品获得展现量肯定会很少。

接下来就是产品出价,因为我们是测款,所以出价方式采用先低后高;直至有展现,有点击。

我这里一开始暂时出价是1.1元,过了几个小时之后还没有展现的话,我是会继续提价的。

人群溢价暂不加。不加人群测试出的数据更好参考。

3、判断好款的指标

当我们投放的创意图,每个创意图的点击量都过百后,就可以判断这张图到底好不好了。那么以哪些数据来分析这款到底好不好呢?

a、车图的点击率

b、产品的收藏加购:因为测款没有多少销售量,一般有10%左右的收藏加购数据即先算好的款。

c、转化率。

怎么当淘宝店铺客服?

好淘宝客服的话,平时打交道比较多的是顾客,主要就是售前加售后,所以建议平时做好以下几点:

第一,熟悉公司的产品,对公司的经营理念、企业文化做到熟悉。

新入职一家公司,最首要要做的就是赶紧熟悉公司的信息。做到对公司产品的完全的熟悉,从产品的生产、运输、包装、使用、可能出现的售后问题,要做到每一环上都熟悉到位。同时需要对公司整体的熟悉,包括公司的同事之间、公司经营上的事情……

第二,熟悉淘宝交易的流程,让自己成为特别懂淘宝规则的人,在顾客眼里你就是专家。

对于很多消费者,在网店内购物,他(她)很多时候是不懂淘宝规则的,或者淘宝的一些流程的,比如顾客出现一些售后可能会涉及到怎么申请售后、支付宝对接等等一些问题,这个时候,就需要客服专家出马了,不论顾客碰到什么跟淘宝相关的问题,客服第一时间都应该准确无误的解决好。所以,对于新入职的客服一定需要学习淘宝平台的知识,一定要把淘宝平台上的商家帮助,买家帮助里的信息熟练知晓。

第三,做事谦逊,尤其是调换跟顾客沟通的时候,一定多说,”对不起、是我们的责任、我们以后会注意、这个方面我们一定会加强……”

我相信只要您做到了以上两点,跟顾客沟通起来就游刃有余了。然后就是需要注意自己的沟通态度,有时候有些问题,可能不是公司能做的问题,顾客也会责怪公司,比如快递不派送、派送不打电话提前沟通……这个时候作为公司的客服,一定要把问题揽过来,并主动处理,千万不要推脱。

客服的岗位很关键,在电商整个团队中,能起到链接剂的作用。主要是能收集顾客的问题,这些问题可能会是公司各个层面上的,比如顾客收到的商品跟描述页不符,这个时候需要跟运营、美工沟通,比如客户需要修改订单信息,客服可能忘记修改了,这就需要售前客服沟通了,再比如客户收到的货,发展是错的或者有破损,这就需要跟仓储沟通了。

所以说客服的岗位很关键,这是顾客唯一能接触到公司的一个窗口,顾客也会根据与客服的沟通,会对公司有一个大体的评价。

现在做电商还能做起来吗?

电商是很早就已经火起来的一个行业,国内的电商已经是过了红利时代,属于饱和状态,早期进来的都能赚到钱,现在国内的电商,就算是拿着钱,也不一定能够赚到钱,可能很多人觉得,是不是跟这个行业有关系,其实不是的,跟这个行业没啥关系,只能说进入的时间不对。热门行业的竞争压力是很大的,那么既然电商这个行业没啥问题,问题就在于要认清自己的优势,找对合适的时机,这样才能赚到钱。

电商平台有很多,比如国内的淘宝,拼多多,京东等,国外的亚马逊,速卖通,eBay等,每一个平台都有每一个平台的优点和缺点,国内的电商平台是现在大多进入了饱和期,新店铺是很难存活的,京东的售后问题特别专业,国内的电商不太适合中国卖家入驻,所以转战国外,投资和风险小,把国内的低价商品,高价卖到国外,利润是很大的,所以在这个时候做跨境电商,非常合适。

跨境电商的平台有哪些?

跨境电商的平台有很多,比如亚马逊,速卖通,eBay,wish,shopee等,这几个是国外比较火的电商平台,每个平台都会有不一样的优点和缺点,亚马逊是全球最大的电子商务交易平台,而且市场占比也是比较大的,速卖通是阿里旗下的,算是国际版的淘宝,eBay拥有23个国际站点,wish主营欧美地区发达国家,shopee是东南亚最大的电商平台,是腾讯旗下的一家,选择自己适合的平台。个人建议做shopee(虾皮)

新手小白在做shopee(虾皮)的时候,建议通过专业的erp来操作,因为erp可以解决翻译,完全不用担心看不到英文,在线编辑,选品,发货,物流,售后等问题,操作简单,提高工作效率。

大学毕业了想自己开店又有很多顾虑?

感谢您的提问,也十分感谢头条的大度,提问淘宝毫不吝啬,也不会屏蔽

1我是做了六年的淘宝,常来钓鱼钓鱼店,淘宝天猫都是有钱人砸起来的广告,推销,找代理,自己有货源,完全还要找美工摄影,因为你的详情,图片,都得做的到位,是传情达意这个道理

2把流量做起来得远离人群,因为得学习淘宝大学,它的规则,及运营能力

3淘宝店,天猫店,讲究的是物流速度,详情描述度,服务态度,能做起来绝对是一个团队

4前期所有努力是为了后期赚钱,把执照办好,主播请好。开起卖货之旅

5赚钱了就开品牌,收集人才,复制粘贴,开实体店,这也是我未来的规划,虽然我3个儿子,我依然在努力学习奋斗的路上,我准备足够的坚持,给足耐心,因为我觉得我应该体现我的价值

在期为位谋其政。如果觉得有用可以关注我,丹丹姐儿

电商是个趋势,假如人手一个淘宝店,那就没有李佳琪,薇娅什么事了,但如果想学而不去学的话,那就这几年的状态依然是这个原点

一年是一年,五年是一个规划,假如有一点点进步,那是真的进步了

互联网只有进没有退,不要想让我那些有的没的,撸起袖子加油干

发布于 2023-05-02 21:45:01
82
0 条评论

0 条评论

请文明发言哦~