新店准备开业怎么处理顾客,如何做好客户开发工作
我是做服装公司内训师，就以我从事的行业举例哈，从2018年1月份开始，我就发现大大小小的服装零售店铺（大到上市的公司拥有几千家服装店铺，小到夫妻店），都开始有意识去做一件事情，这件事情就是建设自己的VIP客户系统。
新店准备开业怎么处理顾客，如何做好客户开发工作？
如何做好客户开发？如何维护好客户？非常棒的问题。
我是做服装公司内训师，就以我从事的行业举例哈，从2018年1月份开始，我就发现大大小小的服装零售店铺（大到上市的公司拥有几千家服装店铺，小到夫妻店），都开始有意识去做一件事情，这件事情就是建设自己的VIP客户系统。
传统时代谁在商业终端的货架排面和空间的占有率高，谁的势力也就越强。而今在移动互联网时代空间已经不再重要，更重要的是时间。你能不能抢占用户的时间。
都说经济寒冬，不景气，电信去年财报增幅相当可观。接下来我们来看一组数据: 请大家算一下你们每天每个人玩多长时间的手机，你安装一个APP监控一下，会发现你自己每天手机上使用的碎片时间是超过2.5个小时的。根据这个专业的数据显示，每天玩手机四个小时以上的人占我们的群体的76%。请注意是76%！
有句话说:注意力经济时代，人们的注意力投向哪，金钱就流向了哪，对吧？
所以手机之战非常的火热。我们要把强劲的对手变成我们的朋友。
如果你觉得你的门店没有人，其实每年我们的都可以听到很大老板这么说，如果你觉得你的客流少，你想一下，每天有近9.8亿人登录微信，相当于三个美国的数量，为什么你不用手机把它们给引到你的线下店铺呢。
微信这个神器的诞生，它颠覆了我们这个时代，就是说在五年前有很多人会把微信当做社交的工具，沟通的平台，其实很多人都忽略了微信号真正的价值。微信号可以运营成一家盈利的公司，不需要场地、设备。仅需一部手机。
关系通过互联网进行了整理、重组和进化。由于受到地域空间的限制，社群关系开始逐步的进入虚拟空间链接的阶段。
运营社群是非常的耗精力，我们每个人每一天的精力都是有限的，所以我们去玩转社群的时候，所有的营销都要拼尽一切的力量去争夺用户的眼球和时间，三部曲：也就是说我们首先要寻找鱼塘，制造诱饵，设置钩子。鱼塘分两个：
【线下】 我们有线下的门店，会有稳定的流量（线下引流场景较多），流量稳费用低（粉丝获取成本低）而且区域准（粉丝来源地区准），周一周五和周六、日不同，上下午不同。做生意人，我们希望打造一个企业可持续增长模式，希望门店客流能增加，对吧？
线下引流，我们看到WIFI引流，、照片打印机、体重秤或优惠券，加微信立减5元-20元，或是低价产品引流，比方说
蛋糕店、水果店加他的微信，就可以送一块小的绿豆糕。记得我们前两次课所学，每新增一个客户就有5元商业价值。顾客链接在微信上，方便客人直接下单订购蛋糕，这样的就缩短了地域的距离。
我家楼下有两家便利店，我简称，A店和B店，卖的都是生活日用品，但是B店的老板娘就非常聪明，她在店里收银台做了一个二维码。
你过来购物就可以加她微信，进群可以秒杀非常划算的东西。通过首次低价成交建立信任。因为进到了这个群，他家两口子提供上门服务，比如家里缺酱油了，我都不用跑下楼，直接微信她，她老公就会送上来。通过这样的一个链接，我体验到他家的服务，每一次消费是不是都增进了跟他之间的一种情感和依赖？
对，到了过年期间他们就会售卖高档的烟和酒、巧克力。这个时候是不是我这个客人就被链接到了B店，而我再在去A店的可能性几乎是没有的，时间久了以后，B是不是就会干掉A这就是粘粘性非常重要
【线上+线下】 我们的目标消费群体在哪里，会去哪里。我们就去哪里找流量池，比如我的好友90后，一个卖文化衫的美女老板，她除了挨家挨户的扫写字楼，还会混迹在某明星的粉丝群，扮演粉丝迷妹人设，当明星见面会的时候，某某明星支援会的小伙伴就会批量下单找她定制T恤，不仅如此，她还会混迹在白领线下培训圈，建立关系后，告诉别人自己能提供T恤服务，重点：流量 不要以为商业就是不断拉流量搞转化，忽略每一个流量背后都是真实的人。
如果你是售卖童装的老板，幼儿园、母婴用品、幼教、儿童医院包括社群，是不是都是你的鱼塘。
举例：售卖肚皮舞课程的公司，可以去哪个鱼塘捞鱼，大家可以发散一下思维。借力众脑，淘宝肚皮舞服装店，跟店家联盟分利，顾客下单买肚皮舞衣时，夹带有分销二维码，凡通过这个途径订购课程的，分成50%店家。
我们来举个服装店的例子：我们来看一下店主它是怎样来做的，因为新店要开业，于是他设计了自己门店的群二扫码，转发就可以免费送礼的海报。 3月21号到3月23号 踏青节转发送这张海报到朋友圈转发积攒每天58个赞，连续三天就可以收到价值59元的礼品袜，积攒88个就可以送雨伞。
一定要将领取的时间进行固定，在3月24号到3月25号，她采购的礼品袜的成本只有7到8块，礼品选购一定要符合十倍的原则，通过这样的操作，尤其是三四线城市引发的口碑传播的效应是非常的不错。
这里提示两个技巧点：微信群上限500人，当你同步管理管理多个群，可以使用WeTool
海报设计大家可以使用创可贴
关于创业故事，印度合伙人这部电影推荐大家看一下，他讲的是一个跟女性用品有关的故事，达到很好的传播效果。
【案例】微信群个人月销服装变现4万+ 这是圣诞节前，一位加盟商客户，非常与时俱进，借力互联网+扩大自家店铺影响力并扩宽财源。
我们来看看该怎么做：可以通过公众号低价产品吸引顾客 29元期，全场秒杀进店，只要将这个链接转到朋友圈，就可以免费获得以下的这些礼品，非常的惊人。利用限时制造稀缺感，互惠转贴积攒，增强影响力。排队引发从众心里。
福利一：转发链接到朋友圈3天，进店免费领取一下礼品
12月22日— 12月25日
1. 价值59元纯棉袜子
2. 经典灯泡保温杯
进店消费免费抽豪华大礼 100%中奖
3. 雅迪电动车
4. 威力洗衣机
5. 格力三门变频冰箱
6. 定制旅行壶
7. 明星同款羊绒围巾
希望我的分享能对你有一点点帮助。
初次创业如何运做才能让顾客临门？
初次创业了，客流是最大的问题之一，其次就是品质问题，只有品质好了，在运用一些商业小技巧，才会和顾客之间形成良性循环，顾客光顾了你生意才会有第二次再次的光顾。
1新店开业，人流最重要，如何将自己店铺推广出去让众人所知很重要分享几个我觉得比较有效的推广方法。一：如何让顾客光临
1、网上推广：现在是互联网时代，传播效果快，可以将你的店铺信息在网上传播，比如朋友圈等，假如当地的社区群，在这些社区群里推广的你店铺信息以及开业优惠，或者制造一个店铺的造势舆论，让附近的人快速知晓。达到宣传的效果。
2、线下推广：可以将自己店铺信息和开业优惠印刷到塑料购物袋上，免费发放给一些菜场的老板，让别人来购物的时候就利用你发的购物袋，这样也会让人快速的知晓你的店铺、塑料购物袋也是免费送的，相信菜场的老板们还是很乐意使用的，推广成本低。
以上两点，我觉得是比较容易将自己的店铺信息推广出去，形成一个热度的手法，推荐方式简单，成本也不高，就是推广的优势。
二、如何让顾客再次光临
昨天我去买奶茶，店员让我关注公众号注册会员，然后在下单，立马减免2元，然后在给了我一张现金优惠券，在下次使用，还有一张卡片，购买一次在卡片上盖个章，满10次可以到店任意领取一倍奶茶。虽然这是看着很简单的计量，但是给了顾客优惠，还让顾客产生了回头，此外，最常见的就是会员卡制度，办理会员卡，顾客二次消费有多少的优惠力度，此外，顾客在你这里办理了会员卡，钱只能在你这里使用，又还会有优惠，当然就会有二次光顾。顾客需要的不是占便宜，而是占便宜的感觉。
以上分享我个人觉得有效的推广方法，但是这只是宣传手段而已，真正的让顾客回头我觉得不是靠这些宣传和优惠，我感觉是靠品质，如果你是做饮食的，能满足当地的口味，并且是独一无二的那种，加上贴心的服务，这才是顾客回头的理由、
开业第一天怎么促销？
宣传新店开张的优惠，多派发传单，吸引顾客到店
没有人气怎么办？
新店需要人气，需要不断的有回头客，店才能持续开着。那怎么积攒人气呢？我有几点想法：
1、首先得店里的东西好，货真价实，物美价廉，这是做生意最基本的，不能顾客来一次就被坑一次，那肯定没有回头客了。
2、再者要做好宣传，酒香也拍巷子深，做生意得吆喝。宣传有很多方法，发小广告，发朋友圈，做网店，做电视广告等等。根据自己的经济条件，尽全力宣传自己，让更多的人知道你的店。
3、最后多搞一些优惠活动，俗话说‘无利不起早’，好多人都有沾便宜的习惯。店里可以办充值卡，积分卡，满多少送多少等活动。
人气是慢慢积攒的，希望你生意越来越好！
家具新店开业邀约顾客到店话术？
家具新店开业，针对不同客户邀约来店，有不同话术。一、老客户，可以微信、电话邀请来体验、介绍回访返利，部分新品对老客户打折吸引。二、新客户，按其消费意向可以从介绍优惠力度大的新品开始，推销部分折扣多的旧品。三、潜在客户介绍来店体验，赠送礼品、消费券。
发布于 2023-03-11 17:40:01