店群产品怎么管理客户,怎么直播带货
本文将从直播带货选品依据、直播带货选品4要素、直播带货选品渠道、直播间商品组合玩法、商品信息收集五个维度,来详细阐述直播带货选品方法和提高直播间商品转化率的方法。
店群产品怎么管理客户,怎么直播带货?
直播带货的选品方法汇总
由小猪导航为你整理下方法:
产品选的好,卖货没烦恼。
不管是短视频带货还是直播带货,选品都是至关重要甚至可以说是决定“生死”的关键环节,一点都马虎不得。
如果产品没选好,就算你的直播间人气很高,也可能会出现0转化的情况。好比下面这个带货视频:
点赞83万+,销量38个。好不容易爆了一个视频,千万级播放量,结果佣金收益可能只有两位数。
▼点赞83万+,销量才38个
本文将从直播带货选品依据、直播带货选品4要素、直播带货选品渠道、直播间商品组合玩法、商品信息收集五个维度,来详细阐述直播带货选品方法和提高直播间商品转化率的方法。
一、直播带货选品依据
1.根据粉丝画像选择类目
登录抖音创作者后台https://e.douyin.com/;或者是利用其他短视频直播数据分析工具,了解账号粉丝的基础画像,比如粉丝从哪里来的,男生多还是女生多,年龄阶乘....
看看粉丝用什么手机设备,是用iPhone、华为的多,还是oppo、华为或其他品牌的手机多。
为什么要特别留意粉丝用的手机设备?
因为根据大数据显示,用iPhone手机的用户消费能力要比用vivo、oppo等手机的消费能力要稍微高一些。
相对来说,用vivo、oppo手机的用户要下沉一些,如果下沉用户居多,那么你就不能卖很贵的东西,因为卖不动。
细节决定成败!仔细分析每一个数据,其实都能给到我们一些新的思路和启发。
1.根据达人内容垂直度选择产品
如果你是内容垂直达人,可以先做与账号定位相关的垂直领域产品,熟练之后再去拓展其他类目产品。
比如美食类垂类达人@麻辣德子,选择的直播带货产品就是与美食相关的调料、厨具、特产等。
产品测评账号@老爸评测美妆,人设真实有信任感。选品主要是围绕健康、安全相关的产品,比如去甲醛产品、婴幼儿产品、美妆产品等。
如果你是非专业领域的泛娱乐达人,可以先选择达人擅长或喜欢的类目来匹配直播间推荐的产品;
如果你是无明显电商属性的达人,可依照粉丝画像选品。
比如女粉多,可以选择美妆、服饰、居家用品、美食;男粉多,可以选择数码科技、游戏用品、汽车用品等男性类目的产品。
比如@河南你华哥李妈妈,生产搞笑家庭生活短视频;女粉较多,他们直播带货就是以美妆产品为主。
2.产品定价
高客单价:单价≥100元
中客单价:单价≥50-100元
低客单价:单价≤50元
根据人设来为主播定产品价格区间。
专业型人设,比如@老爸评测,推荐的产品就可以以高客单价为主、中客单价的品牌产品为辅。
文化娱乐型人设比如@多余和毛毛姐可以以中端为主,低端为辅作为直播带货产品。
亲民型比如@乔乔好物,主要以中低端为主的实用型产品为主。
根据粉丝使用设备来为主播定产品价格区间。
iPhone、华为>OPPO、vivo>其他品牌。
二、直播带货选品4要素
1.多样性
达人选品首先要做多样性的测试,提高产品更新率;
假如选了20个产品,做测试的时候发现其中5个转化比较高;说明你的粉丝喜欢这5类产品。
那么你就可以根据这5个产品的特征去选择下一次直播要带货的产品。包括价格、品类、店铺等。
假如你直播间总共就几个产品,粉丝都不喜欢,就没办法测试出粉丝们到底喜欢什么样的产品。
另外还有一点就是提高产品的更新率。保持粉丝新鲜感,增加粉丝粘性。假如你一个星期、一个月只卖这五六个产品,谁都有会腻烦的一天。
2.品相
从外观、质地、使用方法以及使用效果各种对产品感官具有冲击力的产品。
直播带货是具有场景感、沉浸感的互动式带货,人都是视觉动物,好品相的产品也更能激发粉丝的购物欲望。
2.品质
实际效果非常好,超出预期,超出价格预期,性价比非常高。售后非常好,都是对品质有好处的。
3.品牌
品牌背书利于转化。能选择有一定知名度的产品就选择有知名度的产品,质量有保障,避免售后问题;也能提高直播间转化率。
满足以上这些条件,才能选出转化率高、粉丝喜欢的产品。
三、直播带货选品货品来源
1.分销平台
淘宝联盟、京东、苏宁易购、考拉、唯品会等电商平台分销他人的产品赚取分销佣金。
适合0基础想快速冷启动带货的直播达人,基本也没啥产品成本,只需要你提前买产品试用、在直播间推荐;目前抖音上大部分的主播带货的产品都是来自分销平台。
缺点就是佣金不稳定,比如有些商家今天设置的商品佣金50%,明天就调整为10%了。这种情况常有发生,所以找到靠谱的商家是关键。
不过现在很多商家都知道抖音的流量,也愿意设置高佣金吸引达人分销带货。比如一些定向高佣群、短视频直播带货选品平台等。
分销产品还有一点不确定的就是发货时间,如果量大的话,很可能会延迟发货,到时候粉丝就会找你扯皮。
所以在选品的时候,最好能够提前和商家对接好后续的售后流程。
不过如果你只是单纯去淘宝找客服联系,说你是抖音直播达人,想带他们家的产品等等。一般情况下客服是不负责这些事情的,需要找到运营才行。
最靠谱的方式还是在短视频直播带货选品平台,或者是找到一些淘客定向高佣组织,这样避免后顾之忧。
2.自营品牌/联名
自营品牌适合自己有产品、有供应链的主播。可以开通抖音小店,卖你的自营品牌或者是特产之类的产品。
联名基本上就是招商。适合头部大主播,利润高,售后有保障。
不过这个也有缺点,就是对供应链、货品更新仓库存储要求非常高。基本只有像薇娅、辛巴这种超级头部主播才有自己的供应链。
3.合作商
这种一般都是被动接受,比如私信、商务联系,或者对外招商。比如李佳琦、薇娅、罗永浩这种,基本都是商家主动找上门来求合作的。
优点就是一般都是品牌货,商品质量有保障,转化率高。缺点就是品牌货给的佣金一般比较低。但是如果是超级大主播,坑位费也挺高的。
4.供应链
可以自己去拓展供应链,比如超级头部主播辛巴、薇娅、牛肉哥他们都是有自己的商品供应链。
优点就是超高利润,缺点就是需要资金链,做的比较重。做的好那就好,稍有不慎可能就把自己拖垮了。
四、直播间的货品组合
直播间的货品组合一般分为引流款、利润款、话题款(爆款)。
1.引流款
引流款一般就是低价商品,比如1元包邮、9.9元包邮等等价格相对较低,用户决策成本较低的产品。
一般放在直播开头阶段,可以用来做限时限量秒杀,只有100个、1000个.....有利于提升直播间气氛,营造氛围。
2.利润款
用引流款让直播间人气到一定高度之后,就可以上利润款了。在直播间氛围良好的时候切入,趁热打铁,更容易成交转化。
3.话题款
话题款一般是指品牌货、联名款,或是话题性的爆款、新品、明星同款等等。能够让直播间粉丝产生兴趣、利于达人宣传。
五、商品信息收集
商品信息收集包括品牌背景、产品核心卖点(3~4个)、产品使用方法、使用效果/感受及使用场景、直播间专属价格。这些都是你在直播之前都需要提前准备和了解的。
尤其是产品的核心卖点,每个产品至少找出3~4个核心卖点,比如口红最核心的卖点就是质地、颜色、包装。
每一款产品的卖点都不一样,是突出美白还是保湿,但是也不能把所有的产品都吹得天花乱坠,这样就显得太假了。
在商品讲解的时候,一定是要亲自试用、试吃、试穿、试用的,也就是我们所说的体验式展示产品。
另外还可以传播产品相关的专业知识,比如一款面霜,里面的保湿成分是角鲨烷、神经酰胺、维生素E等等,然后分别讲讲这些成分的好处,哪些大品牌、网红产品里面也有同样的成分等等。
不知道怎么在直播间推荐产品的盆友,教你一个最简单的方法就是去看100+场头部主播的直播,看他们是怎么介绍产品卖点,怎么展现产品效果的。
最好能有自己的特色,这样才能留住粉丝。
最后再来总结梳理一下,直播带货选品方法和展示流程:
确定产品品类——货品来源(选品)——商品信息收集(品牌、卖点、效果、独家收益点)——直播间商品组合——货品展示。

各位民宿爱好者请问民宿的运营有什么不为人知的好技巧?
目前国内民宿正保持年均100%以上的增长,然而尴尬的现实正席卷各地,民宿的发展远远超过客人的增长量,导致竞争加剧,不少民宿入住率快速下滑。事实上,除了少数入住率超过90%的明星民宿外,更多的民宿入住率低得可怜,甚至连日常的运营费都难以为继。眼看着这帮满揣着情怀的人兴致高涨进入民宿行业,眼看着投入几百万开启了一间间漂亮的民宿,又眼看着一间间民宿纷纷转让……真真验证了孔尚任在《桃花扇》中的那一句:眼看着他起高楼,眼看着他宴宾客,眼看着他楼塌了。在此,我们不得不对民宿进行一场冷思考:表面上,民宿是一种情怀,但骨子里的商业运营更是一门学问。不兼顾商业的运作,只空谈情怀,无疑是耍流氓。
民宿在“互联网+”时代加速发展,并从小众走到台前,尤其是在黄山、婺源、大理、丽江等旅游目的地,如花间堂、隐居、德懋堂、安缦法云等一系列民宿品牌迅速崛起,途家等民宿分享预订平台已成互联网新贵。这种充满文艺范儿的实践,受到住客欢迎的同时,也挠动了许多有梦想的城市白领的心,让越来越多的民宿爱好者加入民宿投资、改造的群体中,“辞职开客栈”一度成为潮流。然而,当文艺、怀旧逐渐泛滥后,民宿迎来了新局面:一是涌现越来越多的竞争对手,二是房屋租金迅速上涨,配套服务跟不上导致口碑下降,客栈经营在多面夹击中陷入困局。国内民宿发展存在许多问题,缺少规划、破坏乡村地景风貌,缺乏项目地文化内涵主题的结合,缺乏前瞻性、整体性的地域整合规划,部分民宿房屋及土地权属复杂,个体发展后劲缺乏,经营者素质不高、服务、市场意识低下。“民宿变成一个筐,所有人把自己的想象往里扔。”民宿就像服务业中的任何一个分支一样,有高要求、繁杂、琐碎、吃力不讨好的那一面。有风景还要有房子,找到景色最好的旧宅并拿下改造,这事比你想象的更难。民宿项目过于偏远导致的管理半径失效是常有的事儿。考虑到民宿销售的很大一部分是风景,新的问题又会随之而来。不是所有人的家乡都美如画,过于偏远的地方也不适宜开民宿;你还要有一点推销的能力,把原本不值钱的山间老宅包装成一个好故事,才能卖得出去。现在许多民宿都在通过自媒体进行营销,这对传统农家乐经营者而言,也有着不小的“鸿沟”。运营、营销方面所有这些,都不是普通人能够以一己之力做好的,一个小规模的公司(或是运营团队)将会成为标配。民宿客栈的营销口号切忌大而全、多而杂、通而广,要小而美、精而细、记而传。完成了民宿客栈基础的顶层设计要素后,民宿客栈需要传播出去,它所需要的更多的是短期内的爆发。善于利用民宿客栈的网络宣传力度、民宿客栈与潜在客户间进行沟通的互联网交流渠道、互联网运营商搭建的民宿客栈预订平台、或自行建设互联网预订管理平台等手段快速引爆,就一定会找到好的切入点和事件点。由于人工成本、物料成本的上涨,虽然很多民宿的入住率达到高位,但还是并不赚钱。民宿的火热化无序非理性发展已经大幅度拉升了房屋租赁成本、投资成本和用工成本,成本一下高出了不少,那就不是光靠一点简单的入住率不错能够消化的。那么我们就要从客人的房间费用之外去做很多的综合考虑,比如教客人制作皮具、研磨咖啡,让客人不出门的时间充实起来。这是一个非常关键的问题,客人的时间我们怎么样去填充?除去景区,我们还可以提供哪些活动项目,让客人觉得有趣,又能符合我们民宿的格调,还能够带动消费?这是值得我们琢磨的事情。做民宿一定要跟客户加强互动,突出民宿主人文化,这样才是住民宿的一种享受。民宿最大的痛点就是如何应对淡季。这个时候就要结合自身的优势特点去思考。比如,现在大部分的民宿都设有餐厅,可以在淡季用特色餐饮,如推出冬季特色菜品来增加餐饮收入,弥补入住率的不足。此外,很多民宿还可以利用公共区域,设计一些主题活动吸引客人参与,或邀请团队来租用场地等。发展民宿需要注意以下五点:一是提供品质服务,包括服务设施的品质化、服务人员的品质化、服务手段的智能化等。二是展示个性文化,游客愿意为当地文化特色、生活状态买单,融合当地文化和经营业主个性文化的产品成为最大的吸引点。三是强化专业运营,建立成熟的理论体系,培育专业人才进行专业化、精细化经营。四是联动周边综合发展,将各业态整合成乡村综合体,增强抗风险能力,吸引更多资本的注入,联动周边环境,丰富乡村旅游综合体业态。五是统一监管扶持,政府需要结合当地情况通过规范监管手段,保证规范化和品质化发展。打造特色品牌、树立人文情怀,贯彻“家”的核心。调查显示,绝大多数消费者认为民宿与标准化酒店的区别之处在于民宿对当地生活形态的接触以及对特色主题的植入,认为“体验感”和“主题性”是民宿的两大特色标签。这也是消费者弃酒店选择民宿的主要原因。民宿与酒店最大的区别就在于民宿有主人,当主人的生活经历和爱好与游客产生共鸣时,便创造了民宿的盈利方式之一—“认同经济”。因此,走差异化路线,找到不同于酒店和其他民宿的独特风格才是民宿经营的要点。此外,要想提升用户入住后的体验感,除了成立培训机构,利用专业人员的经验来加强对从业人员的培养,优化培训体制之外,加强软性服务也是一个不错的选择,毕竟有情怀、有故事的民宿主与贴心的管家服务体系更能打动消费者的心。信息池真正建立起来后,第二步就是打通渠道关系。不同的渠道类型就有不一样的操作方式,需要一步一步一家一家去啃,这需要民宿营销人才自身的一些理解。做好了前面两步,就需要相应地可以去准备去做一些推广。推广最重要的就是用更少的成本去获得更多的价值。推广一般分为以下三种形式:第一种是软文介绍,在这过程中,信息池的建立会让民宿跟媒体的对接更加高效直接;第二种是产品宣传,民宿可以将自己产品本身的差异化凸显出来,再跟内容电商平台以产品合作的形式进行推广和销售;第三种就是事件营销活动,通过事件活动的方式可以为民宿注入新的内容,再通过这些新内容去带来新营销或者新流量。什么是民宿的信息池?信息池就是一家民宿的百科全书,所有关于这家民宿的信息在这里都能够找得到。营销的本质就是某种程度上信息的传播。信息传播第一,要搞清楚你要传播什么样的信息。这样做的好处是,别人有什么想要了解的时候就直接可以从信息池拿就行了。另外有了信息池之后呢,对于自己民宿的员工培训也会非常方便。其实每个人都可以对民宿的信息进行学习了解,那么他们在跟别人讲的时候也都会知道怎么讲了。建立信息池的核心就是做分类。把住宿房间、餐饮、娱乐休闲、体验活动、交通情况等信息做一次较为全面的整理,更深入的内容可以包括品牌故事、创始人的初心、与其他民宿有何不同之处等等。如何做好服装销售?
以前我做过,但是我不爱这个工作,为了多买几件衣服,硬是把人分成了三六九等。据我了解,我们那个店长告诉我们,第一要观察进店里来的人群,第二要区分哪些是有钱人哪些是学生,第三要会看穿着打扮,能从一个人的穿着上看出大概得穿着喜好,进而就可以知道推荐哪几款衣服。反正条条框框多的很,自己慢慢体会吧。
企业微信如何设置群成员之间不能添加好友?
直接获取一个这样的机器人的账号使用权就可以进行设置,例如我在网上通过搜索微信群机器人,看到一款叫聊天狗的社群机器人,那么我就可以通过注册它们的账号来获取使用权限,然后根据自己的需求设置一些功能,例如入群欢迎语、自动发送朋友圈、关键词自动回复、群成员管理、多群管理、关键词拉好友入群、群活互动、定时群发、多群同步直播、自动踢广告等。
新开的眼镜店如何吸引顾客?
谢谢邀请。
一、定战略就是要有一个明显的差异化定位。你可能说,眼镜店不都一样吗,还能做出什么不同?如果你这个没有想清楚的话,我觉得你后面采用引流手段也是很难的。
譬如我们可以随便想,你这家店是与别人有什么不同?
从档次感来说,是平价而款优的?还是中高端酷毙几条街的?是只卖明星款奢侈类的?还是其他?
从服务对象来,是只针对学生族?老板族?精英白领”普通工薪族?还是将这些功能做一个打包,形成一个高端综合类?
中国市场很大,小而美也会长出大而强,思路决定出路。
二、定内容有了这个大的战略之后,接下来你就要想定位了。
传统的营销思路是STP,就是市场定位、市场细分、市场选择。
这里不细讲,我要说的是,你眼镜店要仔细思考三个维度。
一个是产品定位。把你的店整体看做一个产品,一是从统计学角度为消费者画像;二是定义产品的类别;三是提炼你眼镜店的独特价值点。
二个是市场定位。一是区隔消费族群,前面大致提到;二是界定购买理由,他凭什么来你这里买而不是去别家眼镜店;三是确认用途,买你家的眼镜有什么不同。
三是传播定位。一是消费者洞察,用你家的眼镜店,是放心、是时尚,还是酷?二是赋予感性价值。戴上你家的眼镜,是小李子同款,人都更有气质了;三是帖上意义标签,自从买了你家的眼镜,人生就走运了,人生变好了。
有了这些思考之后,你就会相信,你说的任何内容都有依据,那是你想做的,是市场需求的,是与别人不同的东西,只有不同,才能大成。
定路径一是店铺的形象推广方案,我随便想啊,譬如开展“戴上这款眼镜,开始全新人生——来XX眼镜店,体验成功的动力“,活动日期多少多少等。
二是引流的方案。一是加入引流品,譬如你可以增购一款自主测试视力的机器,然后有专业的顾问来咨询答疑;你也可以免费帮路过的人擦洗眼镜;你还可以设定一款高价值的眼镜,款式好看,而且一周之内半价,只要成为会员就可以拿走;这些都是引流品。
三是找到联合营销平台。譬如针对书吧、酒吧、咖啡厅、电影院等,开展相关内容的提前告知与传播。
四是开展社群营销。锁定你周围的社区,与物业管理公司、业委会合作,开展场景植入,在相应的群内开展活动告知。
五是建立自己的店铺社群。在开业之前就要做相应的工作,然后告知开业信息,然后把你的会员都拉到这个群里,按照社群营销的思路做。
六是建立自己的体验平台。开发自己的微信服务号、订阅号、小程序,头条帐号、抖音等,开展互联网推广。
把你要传播的内容、强化的利益,通过创意,做成好玩的、可视化的、别人愿意转发的内容,层层放大你的不同,持之以衡,相信你的生意就会越来越好。
发布于 2023-07-13 09:18:01