天猫客服在管易补单教学,在哪个平台做
新手目前着手开始做跨境电商我建议做亚马逊平台无货源模式，亚马逊客单价在其他平台来说是最高的，加上重产品轻店铺的模式更加适合无货源模式，下方从两点去分享为什么，一个是无货源模式是什么，而是为什么适合小白。
天猫客服在管易补单教学，在哪个平台做？
本文来自作者小马（mahuanlovedd），如须转载请联系作者。
新手目前着手开始做跨境电商我建议做亚马逊平台无货源模式，亚马逊客单价在其他平台来说是最高的，加上重产品轻店铺的模式更加适合无货源模式，下方从两点去分享为什么，一个是无货源模式是什么，而是为什么适合小白。
什么叫做无货源模式
无货源并不是说你手上啥都没有，空手套白狼，这样理解当然是不对的，换个思维，无货源的“无”意思是不需要你去囤货，你当然也要去选品，但是选完品之后不需要你去找厂家谈价囤货，你所选的产品来源店铺就是你的货源仓，这就是无货源模式的“货源”，你的货源来自哪里？来自国内外各大电商平台店铺，他们就是你的货源仓。
无货源模式怎么运做
选品铺货—买家拍货—卖家去产品来源店下订单—订完发往中转—中转站验货，二次精美包装—运往国外买家手中—完成交易。
举个例子大家更好理解，买家Rose在亚马逊选中你店铺的一个包包之后，你看到订单，通过后台系统这个包包的货源链接，找到相应的所在其他电商平台的店铺，你再去拍下这个包包，下单送往某个中转站，中转站收到你的订单之后，会帮你验收订单信息是否准确，包包是否完好，验收完毕再次进行精美包装，发往国外Rose所填地址，最后在相应的时间内Rose小姐就会高兴的收到她喜爱的包包啦。
无货源模式有利润嘛
存在即是合理，既然大家都在玩这种新的玩法，那肯定是有利润的，第一亚马逊平台本身就是高单价的平台，客单价本身就远高于国内平台客单价，第二亚马逊无货源模式主要都是针对欧美发达国家，由于汇率差的存在，一个1000的包包，在国外通过汇率的转换也是相应价格就会提高3-5倍，利润也可想而知，第三系统智能定价会根据物流，国外产品环境，相应帮你定一个既适合市场也会有盈利的定价，确保卖家的利润。
1，小白不会熟练上架产品
由于是刚接触跨境电商，再加上亚马逊平台本身也是基于重产品轻店铺的运营机制，为的就是最大限度的服务消费者，所以上架更多的精美产品就显得尤为重要了，但是很多小白上架产品确实是非常的不熟悉，每天选品上架，不懂语言的还要借助翻译工具，起早贪黑的也上架不了多少货，理想情况下一天上个20多个，差一点的可能就10来个产品，产品少获得的流量当然也少了，订单=（产品+流量）*转化率，可想而知你得订单当然就少了。
ERP系统无货源模式能够帮你解决的问题之一就是一键采集产品信息，自动将产品信息翻译成你想要出口国家的语言，与产品图片一起自动上架到你的店铺。这样一来你每天起早贪黑才能上架10-20个产品，一下子就可以借助ERP系统上架200-300条产品，就是质的变化，每天增长这么多，那一个月下来呢？可以想想，有了产品信息的增加，流量自然也就增加了，伴随着自然而然来的就是订单。
2，小白没有稳定的货源
稳定的货源是售前以及售后服务的保证，产品都没有你说你该如何去上架产品，刚开始做跨境电商，小白们肯定也不会有那么多的货源资源，再加上你的订单不多，即使有货源，那也没有价格上的优势，所以也就望而却步，看着别的卖家在跨境蓝海赚的彭满钵满，自己却还在为货源而苦恼，不知道如何入手。
无货源模式的玩法，就是从跨境电商的源头货源衍生出的新的跨境玩法，你根本就不用担心没有货源，为什么这么说？因为在无货源模式里面，国内各大电商平台都是你的货源仓，ERP系统采集的产品信息就是直接从各大平台电商里面去采集产品信息，一键翻译产品信息上架到亚马逊店铺，有订单之后直接通过原始采集途径再去原平台去拍的产品就好，小白们要做的就只是从各大电商平台去挑选你想要上架的产品链接，通过ERP系统一键上传就好，解决了无货源的烦恼。
3，小白资金少，没有资金去囤货
无货源模式直接解决了没有货源的问题，小白不再需要去进货囤货，那直接带来的优势就是不需要过多的资金，更是解决了资金不够的压力。
4，小白不懂得选品，产品带不来转化率
万事开头难，刚开始做跨境的小白都有一个苦恼，那就是明明我上架了产品，但是总是不见有订单呀，一天两天没订单，心态还好，时间一长，那刚开始创业的激情就没了，火热的心情别冷冰的市场泼了一波又一波的冷水之后，很多小白都会心生退意。
无货源模式基本的理念就是先铺货后精品，由于可以做到一键导入上架产品，上架产品效率变高了，再加上不需要自己先囤货再去上架产品，所以就可以一定程度上形成海量的产品优势，先把货铺出去在通过市场的检验验证哪些产品是精品，先把流量走起来，自然订单也就来了，在通过市场的验证去淘汰次品，一步步优化精品。
5，小白不懂跨境物流
起步阶段，没有合作过的物流，当然在货运成本上没有优势，再加上跨境物流当中路途遥远，不同境内境外的政策也不同，难免有时候会遇到一些物流上的头疼的问题，从来导致物流不及时，订单退回等等情况，带来不必要的损失。
无货源模式要想玩起来，当然就少不了中转站的建立，从各大平台采集来的货源信息，人家不可能直接给你发到国外，那就需要一个中转的地方，先将产品发往中转站，再由中转站帮你验货之后，再二次精美包装发往国外客户手中，有了中转站的帮助，小白们也不需要自己亲手去发货，只需要通过ERP后台订单物流管理系统去及时跟踪产品物流情况就好了。
现在做电商还能做起来吗？
电商是很早就已经火起来的一个行业，国内的电商已经是过了红利时代，属于饱和状态，早期进来的都能赚到钱，现在国内的电商，就算是拿着钱，也不一定能够赚到钱，可能很多人觉得，是不是跟这个行业有关系，其实不是的，跟这个行业没啥关系，只能说进入的时间不对。热门行业的竞争压力是很大的，那么既然电商这个行业没啥问题，问题就在于要认清自己的优势，找对合适的时机，这样才能赚到钱。
电商平台有很多，比如国内的淘宝，拼多多，京东等，国外的亚马逊，速卖通，eBay等，每一个平台都有每一个平台的优点和缺点，国内的电商平台是现在大多进入了饱和期，新店铺是很难存活的，京东的售后问题特别专业，国内的电商不太适合中国卖家入驻，所以转战国外，投资和风险小，把国内的低价商品，高价卖到国外，利润是很大的，所以在这个时候做跨境电商，非常合适。
跨境电商的平台有哪些？
跨境电商的平台有很多，比如亚马逊，速卖通，eBay，wish，shopee等，这几个是国外比较火的电商平台，每个平台都会有不一样的优点和缺点，亚马逊是全球最大的电子商务交易平台，而且市场占比也是比较大的，速卖通是阿里旗下的，算是国际版的淘宝，eBay拥有23个国际站点，wish主营欧美地区发达国家，shopee是东南亚最大的电商平台，是腾讯旗下的一家，选择自己适合的平台。个人建议做shopee（虾皮）
新手小白在做shopee（虾皮）的时候，建议通过专业的erp来操作，因为erp可以解决翻译，完全不用担心看不到英文，在线编辑，选品，发货，物流，售后等问题，操作简单，提高工作效率。
天猫考核成交额不够怎么办？
要么转型做淘宝企业店...
最直接的方法就是做单做坑产提升营业额。
天猫店铺日常考核分为基础服务分考核和销售额考核。
两者需要同时达标，如果考核没有通过，通常只有2条路可以选择，要么转型做淘宝企业店，要么退出后，下次再加入
如何做好淘宝运营？
想要开好一家淘宝新店，我们后期的运营是至关重要的，一个好的运营可以给店铺带来大量的流量。那么我们淘宝新店要怎么做好运营呢？在我和一些卖家的接触当中，我发现很多的新卖家在经营店铺的过程当中都有一个很明显的特点。那就是没有一个明确的思路，还有就是过于激进。只注重于靠一些推广工具来引流，不懂的如何去提升店铺的免费流量，不会做一个长久的规划。在经营店铺的过程当中呢，最不可忽略的就是店铺最基础的东西。
1：根据店铺的产品来确定店铺风格，进行装修
现在淘宝的发展趋势就是店铺精细化，风格化，不能杂乱，不能既卖女装又卖男装，还有童装，现在只能有一个主营类目，主营类目需占比95%以上。在千人千面的今天，我们要让淘宝能够确定你的产品人群个性化标签，这样他才可以给你精准的个性化流量，而且整店的产品必须要有自己的风格。确定了产品你的拍摄风格之后，我们最后就要确定好产品定价和人群定价，产品定价不是说算自己的利润多少，而是给产品拟定一个价值，毕竟有价值的东西我们才会比较懂得珍惜。最后确定人群，什么年龄、性别、消费层级等等，这样方便我们能够更精准的有效引流，生成个性化标签。
2：店铺产品的布局及上新计划
关于产品布局这个问题我们可以通过几点详细的分析下
1>首先我们店铺需要有一个引流款，比较有吸引力，需求量强或者实惠的产品，对店铺进行一个引流，带动全店的动销率。
2>选品方面我们一定要注意季节性,你不能冬天去卖夏天的东西,夏天去卖冬天的东西。
3>选择有行业潜力能持久带来销量，带来利润的品种，避免大众化。
4>产品的利润空间一定要把握好，如果客单价太低，忙活半天挣几个钱，到头来也得不偿失。
5>如果打算长期做的话，产品的质量一点要有保障，你不能卖出去一件东西，就被差评一次，这对店铺的排名也会有影响。
6>产品优势要做好，与同行相比较，我们要更能体现出产品的特色，有卖点，这样才能吸引消费者购买。
最后我们需要定制一个合理的定时上新计划，大家都知道新品会有一定的扶持权重。另外就是不要让客户每次进到店铺之后看到的都是相同的产品，这样对老客户的体验不好。
3：搜集各方面的数据，了解竞争对手。
强者生存，弱者淘汰，这是生存法则，同样也适用于竞争激烈的淘宝。而想要战胜竞争对手最终生存下来，那么我们就要知己知彼，方能百战百胜。如何锁定竞争对手进行分析？如何分析后制定相关的对战策略？
第一：知己
怎么找到自己的竞争对手？首先我们要了解自己，所谓的先知己，如果你连自己都不清楚自己的店铺和产品定位，那么你就输在了起跑线上。
我们就以这家店铺为例，从宝贝信息中可以看到，这一家主打复古风格，客单价在100-200之间中高端的女鞋。那么以这家店铺为例，我们要怎么找出他的竞争对手呢。
第二：知彼
我们可以在生意参谋里面看见自己的竞争对手，有两种途径可供参考。
一是我们可以直接在生意参谋首页的竞争情报里面就可以看见竞争店铺。
还有一个方法就是可以在生意参谋、流量、流量去向里面可以看到我们的流失竟店。
第三：分析
锁定竞争对手之后需要分析竞争对手的哪一方面呢？
除了用一些软件得知对手的推广情况之外，最直观的了解方式就是点击进去观察对手详情页和卖家评论，我们就以下面店铺举例分析。
1>从宝贝信息分析：与对手相比，在销量、评价方面都处于弱势，SKU也只有一种颜色。第一家店铺在鞋码方面齐全度也高一点，通过初步分析，之所以销量方面处于劣势，尺码、SKU的齐全性也占了一方面的原因。
2>从详情页分析：详情页的长度一般是在10-15张图片，这么多的内容，内容是不可能全部记住的。那么顾客在进店之后印象最深刻、最集中的是哪里呢？答案就是首屏。第一家店铺的详情页做的明显比第二家店铺做的好，这点我们从他们两个的首屏也就是黄金展示位就可以明显看到差别，如下图所示。
在详情页的首屏位置，我们要设置一个能让用户记住的东西。还是拿上面的两家店铺举例吧，图一中的首屏产品信息会更加丰富一点，而图二中的首屏可以说是毫无内涵，就是一张图片拍好直接放上去的。那么我们换位思考一下，如果你是顾客你会对哪个详情首屏的印象更加深刻一点呢？当然我们的细节图也要做好吗，详情页的优化可以降低店铺的跳失率。
3>从评论分析：竞争对手的评论是了解店铺类似人群需求点的一个比较好的途径，是一个值得研究的地方。
我们可以看到第一家店铺的评论里面就提到了对于产品的舒适度、质量、款式、服务这些都是比较满意的，还有配图，评论也是非常多的，而第二家店铺的评论就比较少了。我们一定要维护好宝贝的评价，他对我们店铺的投产影响是很大的，如果有差评不愿意修改的情况下，我们就要在评价下面做解释，另外我们也可以在好评下面解释做答谢话语。
从以上的对比分析，我们就可以看到店铺目前比起店铺的弱势点，第一就是鞋码还有SKU的齐全性这方面的问题，这个我们除了多和厂家沟通之外，另一方面也要通过客服来了解宝贝的情况进行改善，争取给买家推荐最合适的鞋码。第二就是我们的主图详情页需要优化一下，主图可以提高我们的点击率，详情页可以提高我们的转化率。
竞争对手分析主要就是这三个步骤，知己知彼是很重要的，这样我们才可以在淘宝这个大平台生存下去。
4：店铺的滞销款
我们要把滞销款全部消灭，有以下途径可以使用。
1>通过满就送的方式加强顾客的粘度，或者是为低价区搭配推出，起到促进销量的作用，减少这样的滞销。
2>如果宝贝成本不高，可以将宝贝设置为礼品赠送给买家，在卖家购买宝贝的同时拍下滞销宝贝，突破零销量，还可以增加一个信誉。
3>可以参加限时折扣，在该产品下架时间前会优先把该宝贝的列目靠前页面，如果这个时候价格和搜索排名有优势，宝贝的售出机会就大大增加了。
有必要的时候我们要进行清仓处理，提高店铺的动销率。
5：必须要有付费推广
主要的付费推广途径有：超级推荐、直通车、钻展、淘宝客等，这些卖的好的卖家都有在做，付费流量一般占店铺整体流量的30%左右，做好付费数据，他会提升我们的免费搜索流量。
6：标题的优化
标题优化这个过程也不是三言两语就可以说清楚的，需要不停地去优化，有一个很重要的点就是标题一定要够30个字，不能太过简短
网购家居如何又省钱？
首先要看你要的是什么价位的产品，需要什么样的功能。需要什么样的材质需求。
这个很重要。网上到处都是流行的的进口真皮沙发，你花个3000不到就想买到，我都忍不住呵呵了。这个你信么？我不知道，反正对于我来讲，我是不相信的，你说他是真皮，还马马虎虎，进口真皮，还头层的
这我绝对不会相信。
（我们自己做张单位沙发，只进口头层牛皮的材料费用就得5-7k不等，你告诉我3k可以买个进口头层牛皮。觉得我会信的，那就是脑洞开的太大，不小心被注水了。）
作为成立十余年的老牌设计公司，以软装起家，04年国内都还没有多少软装公司的时候，我们就已经在为万科、中海、龙湖等大集团服务了。
从那时起，我们就会按照需求帮助客户定制家具。图纸全部由我们家具设计师来绘制，面材、细节等定制的细节我们设计师可以自己把控，而且一般定制周期30天，每周设计师1-2次的到厂里看货，把握好过程。
【不问过程，往往不会有好的结果，把控好中间细节，才会有期许的结果出现。】入股合作的家具厂，更能提供一个很好的配合。贴几张之前的案例看看。
茶几是贴金箔的，单位沙发是真皮的。
沙发靠背特殊定制的拉手，外加独家定制山纹面料，高要求，才会有高品质产品。
水吧区的面料选的是做旧的真皮。
好像有点偏题。（刹车，转弯，漂移---还是说网购的事吧。）
我们经常会帮客户网购，有一点得承认，单独一件定制的成本与网络上成品的成本，那还是有比较大区别的。（代购当然是要收取一定的代购费和仓储费，）
由此也接触了非常多的商家，就比如这次刚结束的双十一。就采购了非常多的东西。
那怎么把控质量和价格呢？
货比三家1、独家产品，你没办法，你喜欢这个款，可是只有他们家里有，你还能怎么样。是不是。只能选他们家的。（水印模糊了下，避免喷子说我做广告）
2、非独家产品，那就找至少两家产品详情页做的比较正规的商家比较。
比较面料、比较材质、比较内芯，是否实木，是否真皮，真皮覆盖面多少，有没有偸底，等等。带着这些问题去比较。
比如今天这家，我看到他们家产品写的是有乳胶，但是乳胶都使用在哪些区域呢？
乳胶是多厚的呢？
详情页里面并没有。怎么办呢？
这世界现在科技这么发达，都不用张嘴就可以提问了。（打字去问呗。哈哈）
（详情页做的不好的商家，或者不详细的，这是硬伤，直观上客户可能就不愿意去选择，除非是你的价格非常有优势。）
3、很多家具比如户外的、铸铝的或者铁艺的有多大区别么？
铸铝的要做防锈，铁艺的也有防锈，只要别人能给你证明很牢靠就行了。你怕啥，这玩意是个金属疙瘩，摔不烂，拿来打人的话是人喊疼。注意看一些细节的地方（不放心的让他拍有成品的东西，给你发点你指定地方的照片过来，一般是收边，边角的地方看一下就好，就知道做工是否精细了。）
4、服务至上。【作为买家，你除了需要产品之外，更要看重卖家的服务】
如果你想看个图片，对于卖家来讲，是个顺带手的事，他可以给你提供而未给你提供服务的，那我劝你别选。否则后续万一出现什么问题，你求马大叔帮你解决都没用。
无理需求除外**何为无理需求，比如我们设计是设计公司，你让我帮你找点示意图看看，这属于合理诉求。小编一溜烟的整个意向图给你看看。你觉得不满意，让我们重新选，我们也非常乐于服务，重新选，直到你满意为止。但也仅仅只局限于意向方案。可你想让我们设计师帮你做完一整套方案，而最重要的是一毛钱的设计费都舍不得给。
你觉得你的需求重要。
可是对于我们来讲，你的需求与我们何干，
设计是我们的工作技能，是我们赖以维系生活的本钱来源，我们需要生活费才活着的。你是客户，却不是我们的客户。
你连生活都不让我们过，我们凭啥要给你提供好的服务呢？
我们干嘛要凭能力满足你一时痛快的需求呢？
我们那么努力的活着，是为了凭借一技之长换取生活的资本，经济的增长已经严重超过了工资的增长速度。我们尚且需要救济，却也只愿将仅有的爱心布施于真正有需要人，对于有支付能力的人来讲，作为设计师，我们凭本事赚钱，凭服务赚钱，不亏于心。
不要用顾客就是上帝，上帝的所有需求都要满足来压榨我们。
小哥心情好，可以陪着你闹，
小哥心情不好，便可以陪着你胡闹。
多看看评论吧。
不是说新店开张没好的产品，没有好的优惠。
反倒是新店开张的卖家可能更需要销量和认可。我们之前做淘宝店，前期销量都是亏本做出来的，
我们对产品有信心，所以评价都是5分。当然那时候的客户也确实是享受了实实在在的实惠。
对于新店，多问问产品细节，什么都明确了，那就会有记录留存在淘宝上。真出了什么问题，小二还是可以帮你的。
发布于 2023-07-11 10:03:01