如何在阿里巴巴挑选靠谱的代理店铺,淘宝如何提升客户信任度
如果一个店铺质量再好，就算很多人买了，表示对产品高度认可和喜欢，假如售后服务很难达标，不理想，那么就失去了第二次的购买机会，也就是把自己的后路堵死了，因为陌生相信你需要时间，还不一定会买你，存在很多怀疑，但老顾客之前买过，信任度很高，如果连老顾客都不来了，你的生意会好吗，所以他店铺服务态度很重要！
淘宝如何提升客户信任度，怎样在阿里巴巴挑选靠谱的代理店铺呢？
这个有很多方面，当然你说的是怎么挑选别人，那就说说挑选靠谱店铺的方面。
第一，看对方服务态度
如果一个店铺质量再好，就算很多人买了，表示对产品高度认可和喜欢，假如售后服务很难达标，不理想，那么就失去了第二次的购买机会，也就是把自己的后路堵死了，因为陌生相信你需要时间，还不一定会买你，存在很多怀疑，但老顾客之前买过，信任度很高，如果连老顾客都不来了，你的生意会好吗，所以他店铺服务态度很重要！
第二，看对方老板是否有格局
如果这个只是随意玩玩店铺，或者是用来发时间，那么肯定不行，不仅你东西卖不出去，时间长了，淘宝宝贝也多，对宝贝相似度好的，就过滤掉了，反而降低了买家对你家宝贝的印象分。。格局不大，店铺运营就没什么心思，那么很多地方自然就做的不好，既然你的没有人家的好，谁愿意来你这里购买呢，就像这个猴子，做猴子也要有统帅的气势，不然哪来的威望。
第三，他店铺的运营能力和协调能力
运营能力决定销量的提升，一个店铺运营能力不行，那么销量自然很难提高，销量上不去，自然信誉度就低，那么賺钱就是遥遥无期的了相反，运营能力很厉害，不仅你賺钱，他也賺钱，互惠互利，双赢，赢得市场，有赢得生活质量
至于协调能力，那就是能很快捕捉市场趋势和卖点，迅速做出产品的变化来达到市场的需求点，让产品永远属于卖点热点，賺钱就水到渠成了
当然，所有这些是你对别人的要求，反过来，其实对方也对你有这些要求，你哪一点达不到，人家也不会考虑你，你要求别人行，自己不行，别人也会弃你而去的！所以是双向的
谢谢，希望对你有帮助
比如说平台什么之类的？
对于果农做电商的渠道还是挺多的。前提是很多平台都是需要自己发心思去学习的。
主要的平台有淘宝，阿里巴巴，微信上面的微店，公众号。京东，拼多多，第三方的平台惠农网等等。当然也有本地的生鲜水果团购平台。比如我们这边的是兴盛优选。有的地方是河马生鲜，现在兴起的抖音以及快手卖水果生鲜也是不错的，主要是成本比较低。
首先说一下第一个平台淘宝。虽然现在淘宝的竞争很大，但是也可以作为我们一个展示产品的平台。前期交1000块钱押金。具体按官网上面他的步骤去申请注册就可以了。需要自己把自己的产品拍一下照。做下产品的详情页，商品相关的封面以及标题。做电商最主要的就是标题跟封面了。学习这些可以去参照做水果的同行。看他们的标题是怎么操作的。如果对于店铺的设计，觉得比较麻烦。可以叫专门的搭建店铺的第三方公司和个人的操作。要不了多少钱。接下来最主要的就是引流了。也就是运营。现在淘宝直通车关于关键词的竞争非常激烈。新手我们就不要参与进去了。
再来说下现在抖音快手卖水果相关的方式。有两种方式。第一种就是渠道的方式。利用本地粉丝量比较大的网红。通过他们来操作卖货。网红机构以及大批粉丝的网红。他们做这一块儿需要相关的坑位费。我们可以选取跟一般性的网红合作。采取提成的方式。这是一个渠道。如果自己本身有特色，也喜欢出境。可以自己在抖音上面录相关的短视频。具体拍一些我们水果果农生产的一些日常的生活。当粉丝达到一定量的时候可以开通直播。现在抖音上货。需要交500块钱押金。具体怎么做，这需要自己去选择了
以上是两种方式。其实我觉得总的原则可以跟那些渠道采取合作的方式。不然要做生产。要做引流。还要自己包装发货。顾头不顾尾。以上是我的一些观点。如果认同欢迎在下方点赞以及关注我。
如何运营如何才能做得更好？
很多新手在网店开始初期，是没有任何经营经验的，网店跟实体店不一样的在于经营模式，就算实体店经营得好，未必能驾驭网店运营。开店初期最重要的就是学会耐心，从开业到还不错的成交率，是一个漫长的等待过程，这个过程需要不断去学习一些如何开网店的经营技巧。
技巧一：定期增加新货
店铺开业之初可以不用上很多商品，但是在后期的经营过程中，一定要不断地上新，新的商品对于店铺的收藏价值很重要。因为收藏店铺大部分不是为了二次购买，而是为了 为了能够随时关注店铺动态，如果没有任何上新动态，那么这个店铺有什么收藏意义呢?新货的增加是对消费者的一种吸引，也能够增加消费者的信任程度，所以商 品质一定要经常上新，不定时地上新就是给消费者不定时的惊喜。荷塘恱色论坛
技巧二：商品价格档次要齐全
一些网店店主会苦恼于一个问题——商品价格档次，档次较高价格较高就会担心不被消费者所信任，成交率会很 低，而且信任度也很难增长，档次低价格低又担心商品的质量不能够被认可，就算有了成交率，也未必能赚得好评率。所以想要长期的发展，店铺的商品一定要价格 档次比较齐全，不管是高档，中档，还是低档商品都要有，这样能满足大部分消费者的需求。同时中低档的商品能够累计信誉度，高档的商品销量也就不成问题。
技巧三：不间断地做活动
不管是经营什么样的店铺，都要有促销活动才能更好地吸引消费者。定期的活动能够累计客户，促销活动可 以多样化，以累计老客户，吸引新客户为准。比如第二次购买送十元代金券，第三次购买送二十元代金券，以此类推，这样就是针对老客户设计的方案，那么针对新 客户呢，可以采用满就送的方式，这是促进消费者消费的一种直接的方式。每次的活动力度根据店铺的经营情况而定，也可以针对某件商品做活动，只要不间断地做 促销活动，那么店铺的客户就会越来越多了。
全网营销推广方案怎样制定？
不是所有人都叫流量，可能带来增长的才叫流量。很多人没有搞清楚引流的本质，以为拉多一个人算一个人，这样漏斗不精准，容易把很多各种目的不明的人也拉近私域里，转化却非常差，圈子体验也很差。那么具体怎么引流呢？内容、诱饵、或者付费投放、存量裂变等种种方式都可以选择。下面主要跟大家讲的是如何将原有的客户引流到私域，以及如何通过内容、诱饵把公域的潜在客户引导进私域里。1、投放精准诱饵引流场景有哪些呢？公私域引流，比如公众号、其他自媒体平台；官网、App、微博、视频号、小程序.....线下引流，比如门店引流、活动引流、电梯广告包裹卡引流，做电商的朋友们都知道电话和短信引流：营销短息和AI电话一起用在做引流的时候要弄清楚，我们提供的是什么价值？要传达的信息是什么？想要的是什么样的人？诱饵也要精准，保证进来的人是真的潜在客户，拒绝羊毛党。拿包裹卡举个例子，电商行业基本上都在用包裹卡，然而很多包裹卡要么没有福利、要么就是“加微信领2元、3元红包”这种一次性福利，如果顾客一次性拿多个快递，拆都拆不过来，基本上懒得保存你的包裹卡了。一次性福利不说加粉率低，粉丝质量也不高，基本是羊毛党，想要多吸引优质粉还是要靠长期福利。我们可以设置一些和产品品牌强相关的长期利益点，这样看似门槛高了，实际上“诱惑”程度也提升了，而且吸引的绝大部分是冲着产品品牌来的高复购人群。比如，我们可以把私域活动直接做在包裹卡上：它可以是一张抽奖卡；只要添加之后回复xx即可参与；开奖日期可以设在一个星期之后，这样还能够提升用户留存率。每月免单活动它可以是一张月卡；5天会员卡；50元折扣券，添加后即可激活，一般来说用户都不会放弃这样的福利。甚至可以用产品玩一些游戏互动、有奖问答，利用粉丝的好奇心去引导加粉，苏小糖的留声包裹卡大家在私域基本上都会设计很多活动，为什么不能直接在包裹卡上当做诱饵引导加粉呢？2、包裹卡+短信+AI电话最精准的现成流量在哪？在电商平台该商家上下过单的客户，一定都是精准的客户。历史订单客户，是最直接的精准流量。我们可以通过包裹卡+短信+AI电话这样的组合去把下单的人直接引导进私域，甚至还可以唤醒沉睡顾客，或者有价值的老客。像AI电话这样的功能，现在有很多厂商在做，圈量scrm就可以实现上述的功能组合，不耗人工，而且还可以自动全程录音，AI判断客户意向，自动评级，帮助商家筛选出意向最强的一批客户，这样的私域流量也更有价值。点击立即申请免费试用圈量SCRM15天3、分渠引流不断链有的商家布局了比较多公域渠道，可能抖音、快手、淘宝京东都上，那流量全导到私域来，怎么分清楚流量来自哪个平台？而且企微号一天才能添加300好友，流量大了怎么办？圈量的渠道活码功能就可以解决。每个渠道可以新建不同的活码，自动分流，而且千人一码，一个号承接的流量达到上限，就会自动把流量分配给另外一个账号。这个码也可以放在线下门店，瑞幸咖啡、热风都在柜台放了企微码，下单的时候门店人员会引导顾客添加，享受线上专属福利，实现线下导流私域。这样我们就不仅能清楚流量渠道来源，还可以做到引流不断链。2、打造IP人设 人设打造是私域打法中至关重要的一环，决定了目标客户的信任度。这里指的主要是在私域里（主要是个微/企微的朋友圈、社群），把运营人员、平台账号打造成人格化IP。IP是一个老生常谈的话题，打造IP，没有那么多花里胡哨的原因，就是因为好记，有亲切感。你不会记得一个品牌的全线产品，最多记得某个爆品，对品牌的印象也可能止于品牌名，但如果品牌有IP，你会感觉接触的是一个活生生的人，有性格、有故事、有调性，一切都可以集中表现于IP。企业和用户之间天然有壁，但IP和用户之间没有。它可以以用户语言、习惯去和用户交流。我们可以根据自己的行业、业务类型、用户需求去打造对应的IP，常见的有导购型、种草KOL型、知识KOL等等。微信私域说到底是社交生态，IP不论是什么类型，都是用社交的方式去触达用户。导购型线下导购将客户添加到企业微信，就会成为该客户的专属导购。通过日常的互动和沟通，增强与客户的关系，根据客户的行为偏好对客户打下标签，针对性地运营。日常，导购可以主动给客户推送新品上线的信息和推送商品链接，引导客户购买。为了刺激购买，导购会实时同步优惠券、优惠活动等等刺激下单。客户下单，计入导购业绩提成。这样比较能够刺激导购运营私域的积极性。比较适合一些有品牌背书的大型连锁零售商城，例如丝芙兰、屈臣氏、沃尔玛的私域运营人员都是导购型。种草KOC型当下小红书平台也是一样的种草逻辑，KOC和客户群体相似，他们看似素人，实际上是品牌人格实体化的IP，将客户拉近为身边的好友，渗透到客户的社交圈。比如完美日记的IP小完子，人设是一个20多岁的女生，爱美食、爱追星、爱美妆，仿佛是活在你朋友圈里的美少女。这跟完美日记的消费群体恰到好处的吻合。屈臣氏也有一个人设，叫屈晨曦，身份就是官方种草君，带大家挖宝屈臣氏，种草一些新奇特好物，探索品牌的新体验，获得更多官方福利。KOC就像朋友圈子里那个爱分享好物的朋友，能够快速建立起用户对品牌的信任。知识型KOL型获得知识永远是用户的共同需求。知识型KOL这个类型不止存在于知识付费领域，还可以存在于任何有专业壁垒的行业。再以美妆举例，如果是关注成分的发烧党，他们会更倾向于听KOL讲解护肤知识、成分作用等等，KOL通过传播知识梳理权威后再去带货，更能获得用户信任。比如说母婴行业、可以通过做孕妈知识分享来提升转化；车企也可以教关于汽车保养、选车、品牌等各种各样的知识。像圈量企微私域研讨群里，就有一个经常分享私域打法、案例，知识资料的人设号暖暖，帮助大家了解企微，学习私域。三、客户运营用户画像、客户分层、提升运营话术 把客户沉淀到私域后，要搞懂用户是谁，有什么需要，才能进行针对性的运营和提供服务。用户画像分为两个方面，一个是自然属性，比如年龄、性别、职业、收入、地区、家庭情况、学校等等，还有用户获取的渠道。另外一方面是个性化需求，比如个人隐形、显性的消费偏好，例如是对价格还是服务更敏感？个人对产品的使用意愿怎么样？比较重视哪些功能，对哪些商品更感兴趣等等.这是刚开始导流进私域时最需要获得的信息。我们可以用一些方便的工具去获取用户的行为习惯，比如圈量SCRM去直接给新加的粉丝打标签，自动抓取用户画像，还可以通过云订单功能去获取用户的历史消费信息，从中获取他们的消费习惯和偏好。点击立即申请免费试用圈量SCRM15天那在运营话术方面，企业主要面临的困难是多运营人员的话术统一问题。运营人员的表达沟通能力参差不齐，怎么做到统一服务质量？可以用企业微信企业话术功能！相当于是把常用的话术放进这个弹药库，所有运营人员都可以快捷地通过企业话术去进行标准化的沟通回应。四、社群运营 社群到底怎么运营？要看目标：这个群是什么属性，要拉一群什么样的人，想达到什么样的目的。搭建一个社群要打通这几个系统：从哪里引流，发什么文案、怎么做成交、怎么做传播裂变、等等。每天什么时间应该发什么内容，有哪些固定的板块？在建群之前就制定一份详细的SOP表格。做好破冰环节很重要。群要有群的价值，是有群专属福利呢？还是有新品上新直播？还是有大咖带大家涨知识？这个利益点可以总结为三点：知识、利益、情绪。围绕这三个点去服务用户，把控好运营节奏，让运营更规范化。社群其实就是一个微缩的平台，平台除了提供价值、服务之外，就是盘活这些流量，让他们能够在上面进行社区化的交往，拉近彼此的关系，从而对品牌产生依赖和信任；在社群场景直接进行下单，多次复购，甚至转介绍给其他朋友。转介绍，即用存量做增量，这就需要策划一些裂变活动。五、裂变玩法 裂变玩法多种多样，原理就是设置一个利益点，促使用户去进行对外扩散和分享拉新。那么裂变有哪几种玩法呢？常见的玩法总结起来就这几个：口碑裂变、拼团裂变、邀请裂变、助力裂变、分享裂变。其实都是大家司空见惯的东西，不信我举几个例子你就知道了。口碑裂变，你吃海底捞觉得服务特别好，拉着朋友去，推荐同事团建也去，家庭聚会也去。拼团裂变，两个人一块买，价格低于一个人单独买，这样会促使用户拉上朋友一块买。打个比方，在群里买一个面膜69.9，两个人拼团只要49.9，那大部分人都会选择拉人购买，这样1个人至少就能完成+1的裂变。邀请裂变，喝瑞幸咖啡，拉一个新用户好友，奖励二十块钱，还送新好友一杯新咖啡。助力裂变，携程买了票，10个好友助力返现8元，那么用户就会在微信裂变拉人助力。还有病毒式的拼多多砍一刀也是同理，以200到800元不等现金做诱饵，“是兄弟就砍我一刀”，给拼多多不知道拉来了多少新用户。社群也是同理，只要记住：服务对应口碑，利益驱动分享。六、数据复盘和玩法调整以上各个流程都需要根据每个阶段的数据进行不断的调整，比如引流渠道，哪些效果好，哪些不好。用户运营、社群运营，哪些反响好，哪些几乎没有用；裂变玩法，路径上哪里还要优化，用户在哪个环节最容易放弃.......不断复盘，加快速度优化每个流程，才能把私域做得越来越精细，越来越好。
罗永浩直播场观与李佳琦打平？
获取流量成本越来越高，运维成本每年递增。作为护城河的电商领域，干的快剩裤头了能不焦虑？
第一：抖音指数性全面发展，尤其兴趣电商领域的兴盛令淘宝心惊胆颤。目前抖音日活6亿，月活8亿，这巨大流量池谁都心颤。
第二：短视频博主尤其是百万大v其自身的身份价值属性，增加了粉丝购买，甚至复购的概率。这恰恰是淘宝没有的。
第三：抖音庞大的博主达人数量，轮番轰炸直播匹配抖音的娱乐属性相得益彰。玩着玩着手机买东西(兴趣电商），跟我有目的去逛淘宝买东西不一样。
第四：除了抖音系的攻击，还有宿敌腾讯系老朋友天天打擂台，分流量。阿里心慌慌。
第五：阿里巴巴管理层多次丑闻，马云离职对阿里系的美誉度，信任度大打折扣。整个用户群体对阿里系的态度相对暧昧了。
第六：大主播想获取更多精准客户流，分淘宝的流量。反之，淘宝也想大主播为他造势双十一，守住双十一这条底裤。
（过度依赖大主播是他无可奈何的表现[大笑][大笑][大笑]）
第七：大主播优势明显，平台过度依赖大主播。只能导致流量朝一人倾斜，本来就僧多粥少，现在直接是饿得饿死，胀的胀死。
第八：淘宝或者天猫主播尤其是大主播翻车严重，淘宝系没有拿的出手的大主播了。自家王牌李佳琦主场作战都没打过罗永浩你说你急不急？
第9：某些特殊性原因。（疫情*政策）
发布于 2023-01-29 18:35:01