闲鱼上卖家如何替买家申请售后,买家说坏了要退回怎么办
2.描述祥细，把可能会存在的问题，写清楚，别避重就轻，每个细节都拍图，没发票一定要写上没发票（重点）
闲鱼如何恢复买家问题，买家说坏了要退回怎么办？
闲鱼老卖家告诉你，凭证在手，遇事不愁！
1.发前拍视频，证明发前完好，工作正常
2.描述祥细，把可能会存在的问题，写清楚，别避重就轻，每个细节都拍图，没发票一定要写上没发票（重点）
3.电器商品年限久的容易坏，如果你卖的便宜一定写上此价当废品处理
4.聊天对话不要吹牛，不要为了卖掉瞎承诺，丑话说在前才不会被动
5.大件物品贵重物品，最好同城
6.买前事情多的，收货后事也不会少，这样的人不要卖
你的问题对照一下前面4条，有发票，有视频基本没啥问题，没发票你沒写上对你就不利！你说你只用了二次，那算新的，你有发票基本还在保吧？
前4条你都没有，那就协商解决，进入小法庭最终你没证据做退货，邮费也是各自承担的各自的，这点上买家也会考虑损失！
拿我遇到的纠纷做例子，我证据充分，9比1胜了这个收货拿成色说事，故意压价的买家！
闲鱼买家收货了不理我找客服强制收货吗？
如果买家已经收到货了，然后我们联系不到买家。嘴所以就不能及时确认收货。这时候你可以耐心的等待，只要收货日期到了七天之后，系统就会自动确认收货，然后相应的款项就会打到我们的支付宝账户里面。不需要找客服强制收货的。只需要等待七天就可以。
闲鱼问你货是哪家的怎么回复？
可以直接回复说我的货就是我们本家自己生产的，如果你们对我们的货品产品质量不放心，可以直接到我们的工厂进行参观，到时候我们会欢迎你的到来，为你准备好各项丰厚的礼品。只有这样礼貌尊敬的回应顾客，彼此之间在交流的时候才能更加和谐，才能使自己的生意达成交易获得收入。
闲鱼买家怎么给好评？
答:
第一:需要先向闲鱼卖家下单付款购买，然后卖家发货后，你收到货后觉得这个商品没有任何质量问题，以及安全隐患，就可以点击确认收货，卖家收到货款后，你就可以点击立即评论，觉得商品非常好的，就点好评，如果觉得商品不好，也可以给差评
闲鱼上卖家如何替买家申请售后？
第一种：未发货状态
客户下单后，还未去货源下单，然后客户申请退款了，同时客户明确表示不要了，可以等系统自动退，
第二种：未发货状态
客户下单后，想增加订单、想换成别的宝贝、地址拍错了等等善意申请退款的。这时小伙伴可以让她直接补差价，闲鱼里面的聊天窗口是可以直接转账的，或者让客户拍别的链接，把订单金额改成差价让客户付款。如果是地址错了直接跟客户要正确的收货地址，自己做好备注按照正确的收货地址去货源下单，同时通知客户去取消申请退款，如果客户没有取消退款，也可以等货源发货后，点击闲鱼订单右上角三个点，里面可以去发货，只要完成发货了，系统就自动取消退款了
第三种：未发货状态申请退款
1.小伙伴已经在货源完成下单了，货源还未发货，这种情况下，先去货源申请仅退款，等货源退款完成后，小伙伴再等系统自动给客户退款
发布于 2023-03-03 11:15:01