无货源网店怎么做客服,请问该怎么寻找客户呢

首先,您是做货源批发的,这其实是一个非常好的项目,因为您能控制成本和价格,只有手里“有货”,那您下面需要做的就是去寻找客户(这也是一个关键点)。货源有了不仅可以不像其他类似进货或者是分销的商家一样会受制于有货源的人,还能主动的控制好货源的质量(因为按照您说的,你是有货源的)。还有一点就是您的货源是属于哪一类的,因为毕竟不是所有的货源都能有很好的销路,虽然好货不怕卖不出去,但是毕竟最终能买多少的还是市场决定的。

本文目录

无货源网店怎么做客服,请问该怎么寻找客户呢?

您好,很高兴能回答您的问题。一下我将从货源、客户、市场,这三个方面来阐述我的观点:

第一点:货源

首先,您是做货源批发的,这其实是一个非常好的项目,因为您能控制成本和价格,只有手里“有货”,那您下面需要做的就是去寻找客户(这也是一个关键点)。货源有了不仅可以不像其他类似进货或者是分销的商家一样会受制于有货源的人,还能主动的控制好货源的质量(因为按照您说的,你是有货源的)。还有一点就是您的货源是属于哪一类的,因为毕竟不是所有的货源都能有很好的销路,虽然好货不怕卖不出去,但是毕竟最终能买多少的还是市场决定的。

第二点:客户

客户,可以说是影响您生意好坏的根本了,但是客户的多少并不取决于客户本身,而是您,因为您有货,但是别人不知道您有货,那再多的人知道您有货,有好货也是没有用的。那么问题来了,客户该怎么寻找呢?可以通过薄利多销的方式尽量给自己打广告,也可以通过买即送的方式来提高自己的口碑。但是即便是这样自己,客户也不可能一下子蜂拥而至,毕竟客户是慢慢积累的,积累客户的关键还是在于货源,因为好的品质才能有好的口碑,有好的口碑才能有跟更多的客户,更多的客户才会有无尽的市场,这是一个相辅相成的结果。我身边的人又不少想自己开店或者是开网店创业,但是无奈自己没有更好的货源甚至是找不到货源,因为如果自己直接进来很多货如果卖不出去怎么办?这也就是您能卖也能买,您要给客户一个安心,那就是他们卖不出去的东西可能给您退回来,而是不是说您卖出去了,客户的盈亏死活就不管您的事情了,那么这就打错特错,因为只要客户觉得自己的货源是有保障的,是有退路的那么他们才能放心和安心的购买货源,毕竟他们买的不是一点两点的。而还是之前说过的,成本,身边的好多朋友就是怕成本太高,这样如果是进来的成本很高,那么卖出去必然更高,那么这样的话对于您的客户也就没有任何的竞争资本了,因为他们货源是别人,价格还高(现在的pdd和tb)里面的东西真的是鱼龙混杂,有的东西只要几块钱,还包邮,真的是不知道他们挣得什么钱。那么说到这里了总结一句话就是:【想要找到客户必须让客户觉得他在您这边买东西是有保障的】

第三点:市场

市场其实和客户一样的重要,因为有买卖就会有市场,市场的主体是客户,所以东西的价值是由市场决定的,这句话真的是说的太好了,因为如果您的东西现在不是市场的主流或者说您的商品不是一般大众所需要的,那么您的市场必然不是那么广阔,毕竟您现在需要的寻找客户(寻找市场),如果连客户都没有,那就需要谈别的了,所以您现在需要保证的是您的货源一定是接近人们日常生活的,如果是奢侈品,那么一般可能比较难扩大市场。而如果是一般的关于人们衣食住行的那么那样的东西到哪里都不会缺乏市场,因为只要有人,就伴随着衣食住行,就伴随着消费,那么就有市场。所以市场也是您寻找客户必须要考虑的情况。

总结:想寻找客户,必须先了解市场,想要了解市场必须要走进市场,走进市场的方式最简单的就是商品要接近【衣食住行】。所以寻找客户的根本问题就是从您自己货源开始。相信这样子您一定会慢慢的积累起自己的客户的。祝您成功

以上就是我的回答,希望能帮助到您,谢谢!

想开网店但没有头绪怎么搞呀?

作为一个十余年电商从业者,在女装男装、母婴、化妆品、小家电等领域,都有涉猎,如果你想开网店,或者想要做好网店,一定要先搭建思维框架,找准方向,我结合自己多年淘宝运营经验,不说100%让你年入百万,但是至少可以帮你理清头绪,少走弯路,快速起步。

一、找货源

货源类目的选择很大程度上影响了店铺的成败,对于货源,很多新手卖家都是“凭喜好”,主观的认为这个类目行情好,或者是,我喜欢个这个产品,我一定要做这个产品。。。。。

如果你把淘宝开店当做是“兴趣爱好”“练练手”那么你可以随意选择类目,但是也不要抱有太大的期望

如果你把淘宝店当做是“一门生意”,那我劝你在货源上慎重一点,不能全凭感觉,要根据平台数据、市场行情来做判断

通过平台数据选款

你可以根据生意参谋、阿里指数调取大数据

以“大码女装”在阿里指数的大盘数据为例:大码女装作为细分市场,在女装行业采购排名第七名

通过属性细分,我们发现大码女装里的“大码T恤”是市场需求比较大的,其中“大码女装”的热门风格为:韩版、欧美、民族、日系、休闲

通过市场行情观察

通俗的讲,就是你观察市场有什么需求,再通过需求选择类目。

举个例子,2019年的垃圾分类、新冠疫情的防疫物资,夏季的防晒、冬季的保暖等

二、运营思维

找到一个有竞争的产品,还需要良好的运营能力。

1、了解平台规则

任何生意都离不开“流量”,获取更多的流量,才能把产品展现在更多的客户面前,产品一定要获得靠前的牌排名,而产品排名是根据产品权重高低来决定的

2、提升产品权重

(1)提升店铺权重:上新率、动销率、滞销率、店铺基础数据、店铺信用、层级

(2)提升标题关键词权重:点击率、收藏加购率、转化率、DSR、宝贝基础数据

(3)学会破0 ,人工快速增权

3、产品基本功优化

(1)、店铺装修

(2)、产品布局、产品定位,店铺布局、店铺定位

(3)、标题、详情页、主图优化

4、提高回购率

(1)售前售后客户服务优化

(2)及时追评,注重客户体验

(3)建议淘宝群,维系老客户

5、学会付费推广

比较常见的付费推广工具就是直通车、钻展之类的,付费推广可以短期内提升店铺、 产品的流量,但是对产品的排名没有多大影响,我们可以利用付费推广带来的流量测图测款,也可以配合平台活动进行爆款打造

以上,就是我结合自己的多年的电商经验,梳理的淘宝开店思维框架,里面还有许多的细节需要根据店铺、产品类目的具体情况优化

我是老花,如果你想做好淘宝、开好网店、或者是对淘宝感兴趣,你可以私信我“学习”,即可免费获得《vip实战视频》,帮你少走弯路、快速成长!

1688和淘宝哪个客服好做?

淘宝客服好做。

1688上面的货源都是比较便宜的,而且售价比较便宜,如果拿货多的用户,商品出现问题,总是来找你是非常烦的,只买一两件的,也想来薅羊毛。

淘宝客服一般就是处理售后,没问题想退的直接退,有问题的给运费就可以了,不想回复的可以拉黑。

淘宝新手如何做无货源店铺?

有木有做装饰画的店铺,我是装饰画厂家,可以帮你供货,合作共赢

太安逸了想创业做店群如何?

个人十年外贸经验,无货源跨境电商就是嘘头,使劲叫你去当会员,或则从他们平台拿货,顺带还有什么一键上传产品等,鼓吹方便快捷安全,都是骗人的,或则说实际效果并不理想。

无货源听着很高大上,其实就是淘宝阿里的淘代销差不多,没有什么神秘的。国内当然简单,还记得淘宝曾经火爆的代销软件平台吗,鼓吹买了他们的软件,里面就有货源数据一键直接上架淘宝,然后坐等订单,有订单了然后在他们平台下单直接发给客户,现在1688也有类似这样的功能淘代销。感觉很不错,又不用设计图片,编辑,很傻很智能。但是他们赚钱了吗,现在你还听说过这样消息或则产品在卖吗?赚钱的都是上家,而现在,跨境电商正在经历的节奏就跟国内当时差不多。

现在来说说有什么问题。

其一,现在不管做什么,都是产品为王,渠道为王,说实话你连一个产品都没见过没经过你的手也不知道厂家,你怎么做好,又有什么议价权利,无货源就算你有款卖的好,最终也掣肘于上家,你不是工厂直供,不会太大优势。

其二,风险自当,虽然很多无货源鼓吹的是我们有国外直发仓,但等你卖出去的时候,你会发现客户买的型号十有八九都缺货,不然人家怎么在你这里买。而且质量售后问题,基本上自己承担,要是有投诉,基本连本带利都要赔进去,而上家是没有任何法律和售后风险的。

其三,当你加入无货源,满怀希望投了点加入到无货源后,你会懵逼当然被拉入一个无货源交流群,你会发现,哎呀,怎么有几百人在这群里,都是用上家ERP在进货,一键铺到smt亚马逊eBaywish卷皮landaz,然后你绝望的复杂标题在各平台搜索一下发车现,哎呀翻车了,竟然有几十个相同图片和标题的产品在卖,然后销售聊聊可数,就算卖的好的爆款估计跟你也没关系。

其四,别想和淘宝一样简单,跨境不说难但也不简单,或则都可以入的节奏。

1,各平台和地区的规则,要求和客户习惯。

2,英语少数来个四级吧最好是商务英语专业,如果是英语或则国际贸易专业,最少来个六级吧,其他专业必须的有外贸经验。

3,上传产品并不简单,没有一键上传,都需要自己按步骤上传产品。

4,遇到爆卖产品不简单,如果有经验的人都知道同样一款产品就算你跟卖也未必卖的出,国外对知识产权,假货打击非常严,稍有不慎,整个账户翻车。

5,再就是评价,国外人比较耿直,虽然现在很多平台被国内带坏了,刷单比较严重的平台像亚马逊,刷的成本很高,但是总结一点,如果产品质量本身不好,你很难卖出半年一年,客户的差评会让你刷的节奏都来不及。

6,文化差异,国外的思路就是卖质量好的产品,有版权的产品,你可以一直卖几年甚至越来约火,国外平台的大数据喜欢这样产品和店铺。不像国内平台,赚块钱,收割完今年的销售,说不定明年店铺都没了。

其五,无货源鼓吹的快递方便,上传方便,售后方便,价格便宜品类多,都是假的。现在的跨境,很多客户不在乎国内发还是国外发,国外仓这样的概念是亚马逊玩出来的,但是很多平台都是中国发,并不影响,现在快递效率,经常购物的国家最慢30天都可以OK了。上传产品国外平台要求严格,基本不允许一键,况且你要效果好,产品都要自己优化,那些复制上传基本没效果。售后都是自己负责,赔了自己出腰包,上家都是收到你的钱在发货的。价格并不便宜品类很多没货,你还要经常关注上家erp,不然经常碰到没货的单,引起退款。

所以什么无货源不要去搞了,想要自己尝试跨境电商,一个1688就够了,可以好不夸张的说,现在各大平台的货源,80%出自于1688,你就在上面找就好了,为嘛好要加入一个上家,不知道几手了,谈后等你产品上了量,你就花点心思找到原厂拿货,这样就好了,没那个必要。

发布于 2023-10-30 16:00:01
36
0 条评论

0 条评论

请文明发言哦~