无货源erp系统加盟模式,小白如何做跨境电商
跨境电商这个行业的红利期是2013-2017年这四年,但是2020年还想进入跨界电商分一杯羹也存在一定的可能性。
无货源erp系统加盟模式,小白如何做跨境电商?
跨境电商这个行业的红利期是2013-2017年这四年,但是2020年还想进入跨界电商分一杯羹也存在一定的可能性。
如果准备一个人做跨境电商的话,首先要了解各个跨境电商平台规则和交易流程;其次需要搞清楚做跨境电商的流程;最后也最重要的,一定要去多学习。
本文将从以下几个方面,手把手教你如何做跨境电商:
一、选择平台最近几年跨境电商飞速发展,平台有很多,主流有eBay,亚马逊,wish以及速卖通等四个平台,还有独立站,主流市场北美和欧洲,不过北美欧洲竞争非常之大,小卖家想要突围非常之难,东南亚、中东、印度市场依然是蓝海。
作为新手怎么选择跨境电商的平台,这个个人比较建议选择亚马逊。通过观察目前所有跨境电商平台的特点,亚马逊还是最适合新手去介入的。其作为跨境电商行业的龙头老大,流量大、客单价高、利润可观,有自己的FBA物流体系,小白能够比较容易上手。
二、了解平台规则选择平台以后,要充分去了解自己平台的规则。熟悉规则的深浅很大程度决定你是否可以运营好这个平台,熟知平台规则能够避免出现一些不必要的失误,同时也能针对性进行运营快速熟练操作。
我们可以在平台自身带有学习的网站,像eBay大学,速卖通大学。此外我们还可以去各种外贸论坛,知乎、雨果等网站学习各种理论。
在这里以亚马逊为例,介绍其规则:
1、卖家协议:建立亚马逊账户时,需要签署卖家协议。
2、一般政策:成为亚马逊的卖家后必须遵守亚马逊的一系列规则。
3、知识产权政策
4、产品与listing要求等
这是你在2020年开始在亚马逊上销售之前需要知道的一切。为了保护你自己免受无根据的索赔,维持业务持久并使客户满意,你需要遵守这些政策。
做跨境电商的主要流程就是:产品(市场需求+市场竞争)—供应链(供应商+仓库+物流)—销售(文案+运营+推广+售后)。产品决定市场空间和竞争压力,供应链决定产品生存期有多长,销售决定占领市场的速度和程度,也就是决定现金流和收益。
三、选品至关重要我们如何在数以千万的产品中,选出一个真正的爆品呢?
1、借助有权威或者热度较高的平台获取选品思路
比较常见的选品方式就是通过亚马逊官方的Best sellers或者Hot New Releases,在卖家较为熟悉的商品类目里面选出自己比较看好的商品。选品要尽量做到切合实际,本土化,产品只有符合市场的需求,消费习惯,才可以满足目标客户的需求。
2、收集产品的关键词
确定同类产品里面销量较好的商品,找到之后通过关键词反差工具查看为该商品带来流量的关键词,并将其列为自己同类商品关键词的候选。
3、分析商品的市场竞争度
可以从以下这几个要点里面来分析产品的市场竞争度:产品的历史价格水平、销量情况、销售排名情况、卖家数量及库存情况等。
商品竞争度与市场需求量往往是成正比的,市场需求量越大的产品,其商品竞争度势必也就越高;卖家可以去选择一些竞争力度比较大的产品。
4、验证市场需求量
产品市场需求量可作为选品的一个重要的参考因素,市场需求量越大,产品畅销的可能性也就越大。对于亚马逊平台,商家可以通过查看数据了解商品的趋势还有平台供货量的大小,以此来判断商品的需求量高低。
对于新手卖家可以选择一些简单的产品,可以考虑这些特点的产品:
1)耐用、通用;
2)可以在国内找到供货商;
3)可以模块化进行产品的迭代更新;
4)无需使用说明书就能操作;
5)没有电子部件和移动零件;
7)重量轻、体积小。
四、怎么做好运营选品是运营的基础,是运营中最重要的事。当我们确定好产品后,Listing 优化就显得尤为重要了。
消费者在购买过程中浏览各种商品,很大程度上是通过Listing的相关细节来作出购买决定的。因此要想把产品卖得好,一定要做好Listing 优化,提高转化率。
listing的转化率由4项因素决定,产品图片,文案,评价数,价格。
1、产品图片
我们通过搜索产品关键词,将销量好的店铺产品图片都保存下来,研究别家店铺产品图片的拍摄方法。结合自己产品的卖点来拍摄产品图片,把商品的特点用图片重点展示出来。
2、文案
写出好的商品文案能够快速引起消费者的关注,从而有利于提高转化率。我们可以通过先总结产品卖点,再把自己的产品卖点结合,再找个专业的人来写文案。
3、价格
价格上要定得合理。方法就是搜任何商品在左侧下面有一个范围,我们按品牌和非知名品牌,定位到每个价位段有多少sku,每个价位段sku的数量来确定竞争的热度,定价的时候需要参考这些。
4、评论数
如果把Listing 优化做到最好,就不用担心评论数不够了。若出现差评,就需要做好下文所涉及的售后来解决这个问题。
五、售后产品链接是门面,售后服务是里子。作为跨境卖家以跨境做售后一直是十分令人头疼的问题,那么做亚马逊我们该用哪些点去提高售后服务呢?
我们的售后部分主要是回信件、整理客户投诉对接品质部门进行产品优化、处理差评、给客户主动发邮件回访。我们需要重视售后,做好服务,就能留住客户。
1、买家要取消订单怎么办?
1)未发货的产品
这是最容易处理的一个状态。在收到了买家发的取消订单要求后,卖家们在同买家了解清楚取消订单的原因后,按步骤进行取消订单就可以了。
2)已发货的产品
产品已发货,就代表这个产品已经处于配送的阶段。
如果卖家们的产品是才从国内发货,就可以联系一下自己的物流公司看看是否可以追回这个产品;如果不能,作为亚马逊售后在及时的和买家联系了解取消订单原因的同时,还需要和买家沟通告诉他现在产品已经无法追回,看看买家是否愿意接受这个产品。
2、买家想要退换产品
作为亚马逊售后我们需要做的是,了解买家退换货的原因是什么。然后针对性的去解决,及时回复,给予解决方案。
如果因为尺寸颜色等问题让买家想要退货或者是换货。面对这种情况,如果是选择fba发货的卖家,亚马逊fba会帮助到卖家进行处理;如果是自己发货,则需要即使去为客户解决这个问题。
针对于产品质量导致的客户投诉,我们直接给客户退款,一切以让客户顺心,不给差评为主,以此维护口碑。
3、对于出现的差评
对于已经产生的差评,就需要我们主动通过邮件、订单号、客户名字对应的社媒账号等方式,联系客户删掉差评。
如何搭建一套属于自己品牌的分销商城系统?
订单系统、会员系统、小程序、网站、APP定制开发【龙睿网络-智能获客系统】
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服装企业如何选择ERP软件呢?
每个企业选择erp都需慎之又慎,这里以服装外贸企业为例。
ERP是一组解决问题的方案,不是一个单纯的一次性使用的软件产品。
从服装外贸企业的现状与需求出发,选择适合自己的软件和供应商,利用有效科技技术,提高企业资源的利用率,提升企业运营效率,实现边界利润最大化。
一、需求契合的系统解决方案
无论是服装贸易公司,还是工贸一体的服装企业,一般情况下,服装外贸企业各级人员对信息化系统应用结果的普遍性的需求与期待,无外于以下三种:
老板与企业管理者的需求
· 有效帮助保证订单交期;
· 有效帮助保证订单利润;
· 有效帮助保证现金流平衡;
· 异常情况能够及时反应和处置。
部门经理的需求
· 业务流程规范化;
· 业务单据规范化;
· 各类报表自动化生成;
· 信息实时共享;
· 订单状态的进度提醒(延误预警、异常提醒);
· 权限管理细致化到每个用户帐号、界面和字段。
一般用户的需求
· 避免数据重复录入;
· 界面直观,操作方便(形容词!各有所好,没有任何意义);
· 允许数据导入与导出;
需求已经整理和确认了,服装外贸企业如何知道什么样的系统才是适合的ERP解决方案?
二、系统解决方案的功能颗粒度
要特别注意的是,与其他行业完全不同的,仅仅属于服装行业的特性,要求任何一个系统具有一些基本功能,要能保证实现以下几点:
? 允许一个订单多个款式;
? 支持一个款式多个交货期;
? 支持每个款式和交期有单独的颜色尺码(及二维码)数量表;
? 允许每个交期的数量有独立的配比包装要求;
? 允许订单拆分给多个外发加工单;
? 支持物料的配色配码;
? 支持不同的配码有不同的用量;
? 支持不同颜色的相同款式配搭不同物料;
? 支持不同交期的相同款式配搭不同物料;
? 支持分批收货,系统自动提醒未收数量;
? 支持管理超多超少收货规则;
? 支持分缸号收货入库管理;
? 仓库管理需要细分到:仓库号、批号、缸号、物料、颜色、规格、数量、库位号等。
如果一个软件系统能够在功能颗粒度上,确保实现了以上基本功能,那么她就具有服装订单业务生产的需求特性,也就完整考虑了服装企业的行业特殊性。
接下来,服装企业只需要把需求提出来,看看软件供应商是否能够真正理解企业面临的困难和挑战,针对性地提供解决方案,完成数据模拟和方案演示。
三、软件公司的选择
行业专业度是不是可以信赖
ERP不是一个游离于行业背景以外可以独立存在的系统,软件供应商必须要有足够的行业背景深度,和项目实施积累经验,这样可以帮助服装企业从中学习到同行业优秀企业的先进性营运和管理经验,而不是仅仅把自己的企业经验照搬成为电子化。软件供应商应该有能力帮助服装企业判断系统应用需求是不是合理?以及如何使用更好的有效的技术手段来实现资源利用,提升运营效率,达到效益最大化的目的。
纵向延伸的可持续发展能力
5年以后,软件供应商还在经营客户所在的行业吗?企业运营的可持续性,同时就是企业本身营运模式的利润可持续性。软件供应商也要有自己的有效的盈利增长模式。只依靠各种营销手段,只着眼于短短几年的快速扩张,没有优秀的可以应用的产品,不把企业自己的产品持续改善和长期服务作为踏实的基础,软件供应商没有正确的企业使命和正确的核心价值观引导,就不能坚守在传统的服装行业。
横向行业内扩展的兼容程度
一个软件系统在没有技术支持和维护的情况下,还能继续应用超过5年吗?连WindowsXP和Office2003在眼下2014年也已经停止更新了!!服装行业从未停止过改变,从30年前外贸服装企业进入中国大陆的爆发式增长,到现在连续几年的人民币升值带来的利润影响,劳动力成本持续上升的压力,无一不表现出由于内外部经济环境的快速变化,服装产业升级和转型压力正在加速中。软件供应商也应该有能力完成自己产品线的升级和更新,持续提供各种解决方案,帮助服装企业应对款式越来越多、交期越来越短、成本和利润越来越难平衡的经营困境。
以服务为导向,还是以产品为导向,服装企业需要准备承担什么样的不同程度的风险?
以产品为导向,服装企业作为客户需要了解有多少看不见的隐形成本和风险,包括但不限于诸如定制开发的时间成本和机会风险,服装从业人员与软件开发人员的沟通成本,非标准系统的售后维护成本,服装企业内部IT维护人员的招聘风险和管理成本等等。
以服务为导向,服装企业只需要提出自己的应用需求,不需要有很专业的IT知识背景,所有事情软件供应商都会提供指导和帮助完成。
四、实施培训服务
授人以渔,而非鱼。实施是一种方法,完全可以被服装企业学习的项目管理方法,培训只是其中一个必要的手段之一。
实施不是现场开发服务,而是发现需求、提供有效解决方案的获得客户满意度的过程。
培训不是最终目的,“终身有效”地持续实施才能持续改善系统应用的效果。
服装企业人员变动频繁,内部培训是件费力不讨好的事情,以服务为导向的软件供应商应该可以“终身有效”持续培训服务。
五、售后维护与升级服务
“软件即是服务”
科技每天都在更新变化,服装行业也在持续发生着变化,科学管理方法也在不断改进,系统应用需求也总是跟随着改进。上海艾格文公司是服装行业内首家以云计算 (Cloud Computing) 模式,通过互联网提供整体解决方案及数据保安存储的应用服务供应商之领导者。软件系统不是一成不变的科技产品,而是持续改善和升级的一种专业化服务。没有了售后持续服务,软件就会变成服装企业的鸡肋。
专业化的系统维护包括哪些内容?
? 软件系统升级
? 数据维护服务,如数据查错、数据修改、数据恢复、数据备份等等
? 报表定制与修改
? 用户帮助
服装企业是不是有能力自己解决的?是不是就能真正找到有能力的适合的长期稳定的IT维护人员?专业化分工合作的时代,以上工作是不是可以考虑外包给真正有能力的软件供应商来协助?
软件供应商应该有能力不断地学习最新科技,应用最有效的科技技术,丰富和完善自身产品,通过软件系统不断升级,为服装企业提供更有效率的解决方案,提升竞争力优势,增加服装企业的营运效益。
关于艾格文:
服装业内首家以云计算 (Cloud Computing) 模式,通过互联网提供整体解决方案及数据保安存储的应用服务供应商之领导者。
Netsoft 集团成员之一, 是一家专注为服装行业提供一站式管理系统方案的供应商。自从1987年以来,iGarment一直致力于服装业管理系统软件的研究与开发工作,提供完善和灵活的方案。
教你如何选择小程序商城系统开发?
在腾讯、百度、抖音和支付宝平台注册好小程序账号后,需要通过第三方小程序制作平台,挑选成品模板编辑设计后,一键发布到对应的小程序平台。
1、电脑或平板设备搜狗搜索,鸣蝉建站。(手机也可以,但是由于手机屏幕太小,不利于后期的编辑设计操作)
2、进入鸣蝉建站官方网站,如图所示。
3、点击系统首页图的“立即创建”按钮,进入自助系统界面。
4、注册账号,依次填入用户名、密码、验证码和阅读勾选注册协议。
5、进一步完善注册信息,包括名称、联系方式和邮箱。
6、在功能分区根据自己的需求,选择功能板块,点击“小程序”。
7、选择行业类型,比如生鲜果蔬类。
8、根据系统展示的成品模板,进行快速挑选。
9、点击选用后,系统会弹出“确认”按钮,点击确认。
10、系统开始自动生成,静等15~30秒的时间。
11、生成完毕后,系统自动进入编辑设计界面。
12、完成编辑后,联系平台升级版本,点击发布上线。
做亚马逊创业容易吗?
亚马逊好不好做?现在是2022年5月,经历过过去的大量封号潮后,加上国际局势造成的一系列原材料上涨、物流费用、仓储费用、运营成本等的增加,显然亚马逊不好做了。
那么问题来了,亚马逊是不是就不能做了?当然不是,只是相较于以前市场还没有现在这么大,平台上第三方卖家还没有这么多,竞争也不强的时代红利过去了,没有想象中好做了。
上面这些肺腑之言,是在告诉答主,摆在面前的第一道难题就是:抱着侥幸心理,指望上亚马逊上捞一笔快钱的日子,一去不复返了。如果能够认清这个现实,依然不死心,那么恭喜你,可以考虑做亚马逊。
既然如此,我们来看一下亚马逊创业需要做哪些准备。
1、启动资金,你会面临一系列的费用亚马逊分为FBA(平台配送)和FBM(卖家自发货),选择FBA,从发货到交付,你所要承担的费用=生产/货品成本+佣金(平台佣金,按类目收取,多数15%)+头程费用(国内发货到亚马逊仓库物流费用)+FBA费用(订单处理费+分拣包装费+称重处理费)+仓储费(超过6个月还会额外收取一定费用)
2、广告投入作为全球最大的电商平台,亚马逊站内流量巨大,对于没有基础的产品,投广告是必要的支出。举例来说,店铺50%的流量来自于搜索栏,顾客选择一款商品时,用到最多的就是搜索,因此做好关键词排名和数量,提升listing匹配度必不可少。通过设置亚马逊自动/手动广告,选择投放的位置和筛选优质关键词,对于后期的文案和选品优化有很强的指导意义。
3、活动投入国内电商有618、双11、双12这种大促活动,亚马逊当然也不例外,Prime Day、黑五这种平台大促活动,除了报名参与活动的费用,卖家还需要备足相应的货,这也会产生一大笔费用,当然你也可以选择不报,但是平台活动的海量流量可能就与你无缘了。平时,站内还有各种Deal活动,报名参与促销能够带来一定的店铺转化,这也是一项固定的支出。
4、运营成本亚马逊目前全球已开通多个站点,其中北美(美国、加拿大、墨西哥)、欧洲(英、法、德、意、西)、日本为主要站点,选择不同的站点运营成本和要求是不同的,虽然卖家后台有中文版,但是我们面向的用户语言不同,团队人员配置肯定也不同。亚马逊不同站点相关政策不同,例如欧洲站(德国和法国有EPR合规要求,相关产品需要注册才能售卖)。
其次,做电商普遍会涉及到用户测评(寻找合适的用户试用产品并给出评价)和售后(海外物流的不确定因素很多,超时太久用户收不到货发起退款是很常见的事情,那这一部分成本也是必要的支出)。
5、学习成本既然是创业,新手上路必然会有许多的“坑”,也就是学习成本。如广告关键词的设置不精准,导致广告跑超Acos很多,辛辛苦苦到头来全贡献给了亚马逊;没有注册亚马逊品牌备案,遭受恶意跟卖,哑巴吃黄连维权无门;5点描述不清晰,导致差评率高,商品卖不动;账号关联,一朝被封号,回到解放前;被侵权投诉,商品下架库存积压......
6、时间成本进入一个全新的领域创业,多多少少都有些波折,这时放平心态很重要。这些年见过太多小白做亚马逊,卖出爆款像中彩票一样高兴得飞起,销量差时陷入焦虑甚至自我怀疑,这是创业大忌。一时的成败代表不了什么,既然选择开启全新的事业,我们一定要耐得住寂寞,面对挫折也要积极面对想办法解决问题。
看完上面所有这些,觉得自己问题不大,撸起袖子加油干吧兄弟!
说到底,投资是一门学问,天底下就没有好做的生意。你看到那些年销千万上亿美金的大卖,不过是展示在大家面前的一种样子,背后多的是你不知道的至暗时刻。不管是亚马逊还是别的电商平台,野蛮生长向成熟发展的过渡期,都会进入增速放缓的阶段。
这个时候就要求大家做好心理预期,同时要在海量的竞品中找到自己的独特优势,做差异化竞争、精细化运营,以前那种大量铺货的路子不适合了,大量资金在货物的仓储上面,资金周转就会变慢,有句话:留得青山在,不怕没柴烧,给跨境电商路上的你我,以及千千万万的同路人,共勉!
发布于 2023-08-05 14:54:01