淘宝被封怎么索赔,后来发现损坏了

太巧了亲!双12网购遇到了跟你一样的问题,这个绝对可以找卖家补发,对于我们,卖家发过来的过程丢件当然是家的责任,又不是我们退货过去给他们;对于快递,是卖家发的快递丢件了当然是卖家找快递理赔,不是我们发的快递、填单信息都没有拿什么找快递赔付呢,所以我们得找卖家而且按规定卖家是有责任的必须补发或者退款!

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淘宝被封怎么索赔,后来发现损坏了?

太巧了亲!双12网购遇到了跟你一样的问题,这个绝对可以找卖家补发,对于我们,卖家发过来的过程丢件当然是家的责任,又不是我们退货过去给他们;对于快递,是卖家发的快递丢件了当然是卖家找快递理赔,不是我们发的快递、填单信息都没有拿什么找快递赔付呢,所以我们得找卖家而且按规定卖家是有责任的必须补发或者退款!

淘宝死店赔付申请时间?

淘宝死店赔付申请的时间是24-72小时,如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话,卖家24小时发货或者48小时以内没有发货,就可以申请赔偿;如果卖家承诺72小时发货的话,卖家72小时以内没有发货,就可以申请赔偿。需要特别注意的是,如果卖家在店铺公告里明确表明了,他家店铺属于代购或订购的行业,至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话,那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

淘宝货不对板怎么赔偿?

1.打开“我的淘宝”,点击“待收货”;

2.点击想要退款的订单(图中方框区域);

3.点击“退换”;

4.点击“仅退款”;

5.货物状态选择“已收到货”,退款原因选择“商品描述的尺寸与实物不符”,退款金额填写与卖家协商的金额,退款说明填写“货不对板”,点击下方“提交”即可。

淘宝投诉成功会有什么补偿?

卖家可以通过投诉页面直接赔付。赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(2015年10月29日起试行)(除特殊情形外)。

买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

淘宝五天没发货怎么赔偿?

1、看卖家有没有告之买家24小时发货或者48小时发货。如果他没有,只要他没有超过72小时发货,你就没有办法发起赔偿。

2、如果卖家在商品描述或者公告里写清他的货是代购或订购需要至少三天或者更长时间才能发货,那你也没办法获得赔偿。

3、在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘宝扣保证金和扣分的。

4、卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过三十元,最低不少于五元,特定类目商品最低不少于一元。

发布于 2023-08-23 11:09:01
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