淘宝图片不符怎么处罚,淘宝主体视频尺寸不符合怎么办

你要问一次淘宝客服买家选错了对卖家有没有影响。你们实际上是发错货(颜色发错了)。商品描述与实物不符指的是,买家买蓝色你发了蓝色结果买家收到后发现颜色泛绿,形状不符举个例子,买家因为看到宣传图片认为商品是长方体结果收到后发现是正方体,那就是宣传与实物不符了。

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淘宝图片不符怎么处罚,淘宝主体视频尺寸不符合怎么办?

淘宝主体视频尺寸不符合只能自己修改合适尺寸,建议还是找专业工作室修改。那样出来的视频质量有保障。

也可以自己用第三方软件修改后上传。

这两个有什么区别么?

你要问一次淘宝客服买家选错了对卖家有没有影响。你们实际上是发错货(颜色发错了)。商品描述与实物不符指的是,买家买蓝色你发了蓝色结果买家收到后发现颜色泛绿,形状不符举个例子,买家因为看到宣传图片认为商品是长方体结果收到后发现是正方体,那就是宣传与实物不符了。

材料与面料描述不符会扣分吗?

不会,退款维权中的材质不符属于相对判别,仅限于退款能否支持及责任的认定。不涉及店铺分的扣罚。这与淘宝排查抽检以及投诉结果不同。

为什么淘宝投诉图片上传不上去?

恕我直言,并不是你的电脑系统出了什么问题,也不是网络出了什么故障。

我想是因为你想要上传的图片有淘宝管理员的过敏信息之类的,因为那张图片内容不符合(至少在管理员看来不符合)所以不让你的图片通过,也许换一张类似的可以通过审核。

天猫发货与描述不符如何处理?

大家如果发现了描述不符,可以在订单详情里找到客服或是是点击退款写明原因或者是直接联系小蜜进行投诉。

1、退了货再投诉,可以投诉不符,购买时的页面有快照保留,并且你要出具你的物品确实与描述页面描述不符的证明才行,否则基本会败诉,淘宝小二会采用息事宁人的作法,劝你退了就算了。

2、如果收到的商品跟描述不一致,支持退货退款,来回运费由直接承担。如果交易中买卖双方没有描述约定清楚,比如约定均码,但未约定具体尺寸。已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要店主承担发货运费以及与发货相同货运的退货运费。

3、未达成协定的,客服在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货费由自己承担,退的运费由店主担。

4、如果出售的商品为闲置商品,描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理,描述不符问题的举证:如果买家表示收到的跟描述不一致且通过照片可以直接看出,淘宝有权根据商品图片直接认定。

5、如果顾客表示收到品不同,并且此问题通过肉眼无法做出判断的,比如材质不符,应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件,比如厂家的经销凭证、产品合格证、商业发票、检测凭证,以便淘宝合适处理。

发布于 2023-04-23 11:30:01
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