淘宝店铺直播如何留人,她的团队员工怎么办
我觉得薇娅被处罚以后,他的团队员工大致分成几种情况。一种是核心的骨干的员工,比如说是经营班子成员或者是财务的核心人员,这些人员还要配合补缴税之类的工作,所以这些是不能够解雇的,一直要跟着她。
淘宝店铺直播如何留人,她的团队员工怎么办?
我觉得薇娅被处罚以后,他的团队员工大致分成几种情况。一种是核心的骨干的员工,比如说是经营班子成员或者是财务的核心人员,这些人员还要配合补缴税之类的工作,所以这些是不能够解雇的,一直要跟着她。
另外也也有一些是直播人员网红,他们是公司经营的台柱子,也是未来东山再起的核心,这种骨干也不能够劝退,还是要继续的稳住。
第3类是普通的人员,是万金油一样的人物,这里有活干就到这里干,这里没活干就可以转到其他地方干,我相信他的这些员工可能会被其他团队抢走,因为可以发挥更大的作用,所以我觉得第3类的员工可能拿了一定的工资以后就会转岗到其他的产业里面,去对其他的团队的业务的提升应该会有很大的推动作用。作者为高级#策划##经济师#国际高级#人力资源管理#师 。#在头条看世界##2021生机大会##新媒体##自媒体##我要上头条##微头条日签##写作##正能量##千粉互娱#

如何培养销售新人?
【可知大叔聊职场】有幸回答【如何培养销售新人?新人的培养,有哪些合理的规划。新人的成长时间是几个月?】
【引言】
记得大学毕业后的第一份工作就是做销售,虽然是上市公司,但也被“下放”到了三四线城市,走遍了乡乡镇镇的大街小巷。过程比较艰苦,但对人生的影响是巨大的。
同样,随着经验的积累,成为销售管理者角色和经营者角色之后,又发现对于销售团队的管理及销售新人的培养又是所有工作中最重要的环节。因为不管任何一个公司,都是要以业务收入为前提。重要性不言而喻,那么我们该如何开展销售新人的培养呢?
【问题分析】
正是基于销售这个职业和「新人」的这个背景,我们要综合的去看培养的问题:
抓源头:那就是招聘环节。招聘环节影响了后续的结果;理框架:考虑销售岗位的共性问题,理解关键性因素;建体系:形成制度性培养体系,由人治转变为法治;【可知大叔聊职场观点】:不是任何人都可以做销售,销售这个职业是有门槛的。一个销售人在一个公司的成长,需要空气、水和肥料,也需要风吹日晒雨淋。正如很多大牛CEO都是销售出身的一样,我们认为一个优秀销售人才的成长是需要一套体系支撑的,也就是我们讨论的“抓源头、理框架、成体系”,利用1年的时间让销售员真正成长起来。
抓源头:招聘是起点为什么把招聘看的如此重要?
因为很难想象,我们找了一个完全和我们不相匹配的人,那是何等的痛苦。不仅浪费了巨大的成本,也浪费了彼此的时间,同时又给团队和公司带来一些列的连锁反应。
马云就曾说过,他认为的竞争对手不是亚马逊这样的似乎类同的企业,而是微软、谷歌这样的公司。因为他们与阿里竞争的是人才的招聘。
显而易见,优秀的人才将决定了事情的方向和结果。
01、最高长官责任制
业务收入是公司的核心,销售是业务的核心。
通过多年的经验来看,对于销售人员的招聘,根据公司规模,一般招聘权应该掌握在最高长官或者销售部门老大手里。
之所以掌握在头部,是因为在一个公司里面最懂行业、最懂业务和公司整体性结合最好的就是这些人。
最高长官责任制有3点好处:
A. 用自身经验的积累,洞察到最合适的人。总是有人说,姜还是老的辣。在公司资历最久的人,往往看待事情的角度也有不同,敏锐的目光便可看透大部分人;
B. 因材施教,好钢要用在刀刃上。不同的人有不同的特质,如果我们认为是符合基本要求的人才,那么如果后期没有实现留用,那么往往是我们没有培养好。因此,从源头上的了解对象的特质,将对于管理有很大的借鉴价值。
C. 建立与业务一线的桥梁。主官不仅要有了解一线动态的通道,也要有一线反馈问题的通道,那么开始的关系建立有助于桥梁通道的形成。
划重点:招聘权是头部主管的核心权力,绝不能轻易下放或者被牵制。
02、业务部门为主导
这里之所以提出来业务为主导,是为了与人力资源部门为主导相对应。
我们知道,在很大部分公司,人力资源控制了最后的用人。哪怕是叫HRBP(人力资源业务合作伙伴),也绝大部分不懂具体的业务。也很大程度上,业务部门决定用的人,反而在HR那里被毙掉。
很明显,业务部门不能决定,反而不懂业务的人决定,这是南辕北辙的,终究影响的是公司业务,受伤的还是公司。
(1)业务部门清楚要用什么样的人。
做销售时间比较长的人都知道,销售的工作很枯燥,压力也很大,实际上也需要一个人的综合素质,情商也要求较高,口才也要好。那么,销售职业并不是没有门槛。
同时,任何行业和公司都有其自身的行业特点,卖机械的和卖软件的必然不同,需要的人的能力特质也自然会有差别。
业务部门应该知道什么样的人在这个公司里能生存下去,并能带来价值。
(2)业务部门要知道招聘环节做什么。
我们想一想,人力资源招聘的时候会问一些什么问题?不是说没有用,是对业务素质的考察价值不大。
对于销售人招聘的时候,我们经常会问到很具体的层面,比如家里的条件是什么样(销售要企图心,要有欲望),销售经历或者生活中吃过最苦的是什么(耐力),如果客户骂你会怎样(抗压能力)等等。
销售环节的设计,主要目的就是希望辨别那些套路,看到最真实的人才。
(3)业务部门对招聘结果负责。
既然是主导,就要为结果负责。对于结果负责可以采用成本核算制,也就是将人才招聘的成本以及后续人才的培养和流失的损失计入营销部门管理费用之中,作为总体任务考核的一部分。
划重点:让听得见“炮火”的人指挥炮火,让懂业务的人决定做业务的人,自然做业务的人要遵循公司的规矩,为结果负责。
03、做好短、中、长期的规划
(1)薪酬体系
一个销售人员的工资该如何定在很多公司里都是一个大问题。定低了,人员生存压力大,会造成人员流失;定高了,成本压力大,员工会有惰怠,不利于增长。
一个合理的薪酬体系,可以激发员工效能,追求目标和自身收益相融合。那么我们应该基于数据,进行科学化的测算,让效益达到最大化。
当前通用的是以销售等级为基础的薪酬制度,可以让销售员越做越兴奋。
(2)升职管理
如果收入是满足对金钱的渴望,那么升职就可以满足一个人虚荣心。
要让员工看到希望,看到自己的发展。当然,我们这里并不是说要给员工“画饼”,这个从现实角度看来实际上对于年轻化的人员来说,作用是越来越小。
我们应该通过实际的场景路径与公司平台发展相结合,让员工发自内心的融入。
(3)退出机制
我们经常会听到,有些公司在试用期期间不合适的员工都无法淘汰的情况。发生这样的一个根本性的问题,就是在招聘之初,并没有将具体考察目标得以明确,让试用员工认为完成了具体的工作目标,但是没有留用的根本原因是想要用“廉价劳动力”。
那么,退出机制的建立,就是为了清晰的说明,让所有人都有目标感,招聘环节也要讲诚信。
划重点: 销售人员是最会「算账」,也是相对最现实的一类人。那么对于优质的人才来说,最重要的也是招聘环节要明确好薪酬体系、升职通道以及试用期目标相关联的退出机制。在这方面耍手段没有必要,也得不偿失。
理框架:关键影响因素最好在一个职业上待下去。因为所有的工作都会有问题,明天不会比这天好多少,可是,如果频频跳槽,状况会变得更糟。他个性强调,一次只做一件事。以树为例,从种下去,精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。你在那里呆得越久,树就会越大,回报也就越多。
--乔吉拉德
我们发现,在一个公司里,能够做到10年以上销售的可能就是老板一人,做到5年以上的是核心管理层,3年的是骨干力量,大部分没做满3年甚至1年不到就离开了。销售岗位的人会流动性会那么大,而很多人去追求不同行业做销售,又最后把自己认定为不适合做销售呢?
我们一起讨论一下,销售岗位成长的几个关键影响因素。
01、销售悟性
悟性,顾名思义,就是一个人对事物的领悟能力。
有一个小故事我们都听过,说菜市场的鱼是10块钱1条,有1000块钱可以买多少条鱼。正常的线性思维应该是1000/10,是100条。有的人会说,10块一条我进货卖个饭店12元,可以多赚200元,还可以多买24条,如果我长期供应还可以降低进货价;有的人会想,我可以买10根100元的鱼竿,让10个人去钓鱼,钓上的鱼留给钓鱼的一部分,剩下的拿去卖,还可以卖钱,这10个人需要喝水吃饭,还可以做周边的生意。
我们发现,不同的人对同一件事情的看法不同,这就是悟性。
对于一个销售人员来说悟性主要体现为2个方面:
A. 快速的学习能力
作为销售新人,不论是新接触销售工作的,还是有经验的熟手,到了新的公司,面对新的产品,都是一样要对一个新的事物进行理解。
所以我们经常发现有的熟手都不一定有新手理解的快。那么其中的差异就是一个人的悟性。
能通过悟性,将事物进行拆解,理解关键部位,去除无用信息,而且要求的时间是非常短的。同时,要能产出新的问题,以支撑和判断我们所理解的事情有没有问题。
B. 运用能力
我们不能期待每一件事情,每一个客户的跟进都是有人设计好,可以按部就班,一板一眼的去执行。反而,销售的工作是一件灵活度非常高的职业。
因为销售就是做与“人”相关的工作,人是千人千面,因人而异的。
那么需要我们能够具备触类旁通,举一反三的快速运用能力,这决定了我们成长速度和收入的水平。
划重点: 一个人的悟性是由两面决定的,一个是与生俱来的那些;一个是后天培养的那部分。在工作中我们对一个人悟性的培养可以通过分析会议和沟通实现,并放在市场挫折当中去不断锤炼,让其得以自我产生。
02、过程监督
人性都有弱点,任何也不例外。
张爱玲曾说过,我相信人,但我不相信人性。
对于销售人员,很容易基于挫败感或者成就感而产生惰怠情绪,而这种惰怠也会影响其很多状态,最后影响到销售员的成长。
我们通过观察分析发现,优秀的销售人员与普通的销售人员有两大不同:行为习惯和效率效果。
好的行为习惯包括:售前的学习与分享、经常提问、售前的准备与规划、目标的拆解、销售习惯的养成、客户谈判的倾听、及时总结及改善调整、不断追求更高目标等;
坏的行为习惯包括:自我奋战、过于随性、没有目标感、东跑一下西跑一下、遇到问题就怨天尤人、销售混乱、不听取别人意见、不改变自己、没有追求等;
效率效果更高表现: 效率体现在每天联系客户和拜访客户的数量,效果体现在每天的签单数量上。优秀的人总是在最短的时间内完成签单,并可以高效利用时间联系和拜访更多客户。
而一般的销售人员则会截然相反。
划重点:过程监督我们即是希望通过一系列的手段来规范和激励销售员的日常行为,纠正不良状态,激发朝着更高的目标努力。创造良好的环境,可以帮助销售员成长。
03、领导因素
在现实案例中,我们经常发现有一部分人会基于领导的一些原因,而选择离职,而往往这些人还是比较优秀的那一类。
对于销售管理当中,领导首先应该是一名好的教练角色,而不是发号施令,颐指气使。
不知道有没有感受到,在一个公司里实际上最难“驯服”的就是销售人员,或者说没有想法绝对服从的不能被称作优秀的销售人员。
领导应该在日常工作中具备3种能力:
A. 培训指导
销售管理者首先是对业务的掌控能力是有优秀的,也就是优秀的销售员才能具备销售管理的潜质。
我们可以根据销售员的成长阶段时期给予不同的培训指导。比如基本的产品知识、具体的销售技巧、客户分析、客户谈判等方面的落地实施能力。
培训指导要能融入到具体的日常当中去,形成基本套路。
B. 及时修正
发现问题解决问题是销售管理当中最重要的工作之一。
尤其是,对于一些问题的可预见性,更体现了一个管理者角色能力高低的重要表现。
可以透过数据,发现销售员当中的效率问题、效果问题以及心态和行为问题。针对一些问题,具体人的特性,开展具体的办法进行修正。
形式上可以包括培训会议、单独沟通、小组讨论、团建活动等加以改善。
C. 逆境破局
破局能力就是狭路相逢勇者胜的魄力。
我们不仅能够大刀阔斧的做好改革,也能紧抓细节不放抓执行。
比如市场细分,针对具体细分市场和细分客户进行重点投入冲锋;也可以缩短渠道,建立自主可控的直销团队;带领团队做客户开拓的创新,建立新的行销模式。
破局就是打仗时候的“跟我冲”。
04、自我管理
高铁之所以跑的快,是因为每节车厢都有一个动力装置,并通过整体系统做到步调一致,朝着共同的目标行驶。任何一节车厢都不会成为整体进度的累赘。
我们要在没有帮助、没有激励、没有安慰的时候,学会自我总结,发现自身存在的问题和不足;学会自我愈合,销售压力大、工作强度高,我们需要将“伤口”自我愈合;学会自我激励,自己要求企图心,要找到自己的动力源,形成自我驱动;学会自我提升,我们可以向外界学习,向优秀的人学习,可以更多的书籍和交流进行学习。
总之,内心决定外因,自我才是本源。
【小结】我们探讨销售岗位的影响因素,是为了能够在做具体的执行规划前,要确立好规划的核心主线是什么。只有建立核心主线,规划才能不跑偏,不走板,有效果。这里的核心因素包括了销售悟性、过程监督、领导因素以及自我管理等核心方面。而接下来我们就将该主线进行穿透。建体系:从人治到法治我们以关键影响因素为主线,建立整套的核心体系,目标为销售新人的成长。
我们建立体系的目的是,脱离以人的意志为转移,实现制度化的体系建设。
我们将新人的培养分为三个阶段:
第一阶段:销售新人的生存阶段,为期3个月。期间内,销售员要掌握基础的知识和技能,完成基本目标,能够让自己在体系中“活下来”;第二阶段:销售新人的发展阶段,为期3个月。期间内,销售员需要在配套人员有限参与的情况下,独立完成业务目标,能够实现销售业绩的稳定产出;第三阶段:销售新人的成熟阶段,为期3个月。期间内,销售员要能够做到独立设计方案,具备资源体系,稳定的客户产出,实现销售业绩跃升。01、第一阶段规划(生存期)
万事开头难。不管如何,我们首先的目的是要“活”下来。本阶段为期3个月,分为6个节点目标。
(1)入职的第一周
上岗前的深度沟通,进一步了解具体情况,告知工作目标、安排及要求;了解基本的工作流程,明确工作边界;介绍基本产品,明确产品知识关键点;介绍销售工作的使用,配套工具的权限申请;指定工作中“师傅”,向双方提出要求;初步接触市场,了解市场形态;(2) 入职第二周
产品系统性培训,并做好相关考核;销售技能培训:电话销售技巧、客户约访技巧等;销售模拟演练,角色扮演互动;学习检查,检验学习成果;心态检查,通过沟通了解学习状态,及时梳理化解问题;(3)入职第3周
销售流程培训:(破冰-需求挖掘-定期望-方案选择-处理异议)实战演练,利用话术现场电话销售及客户邀约;产品讲解训练,可以独立 完成产品宣讲,建立3分钟介绍和1句话介绍等话术;结果检查:客户情况录入、客户记录检查、客户画像情况、客户预约等;心态检查(同上)。(4)入职第4周
销售技能:客户二次约访及上次客户异议处理分析;实地拜访:主管随访客户洽谈, 为期2-3天;产品培训:组合产品销售策略培训;结果检查: 客户情况录入、客户记录检查、客户画像情况、客户预约等;月度总结:到岗满一个月的员工,由主管进行满月正式的单独沟通,主要内容涉及:第一个月的工作总结,与自己预期目标的差异,目前欠缺的,接下来改进的方向及计划。(5)入职第二月
每周2次的角色演练;每周3次跟随主管或者师傅的拎包学习,;产品培训每周一次,实战练习完整的销售工作流;工作检查:每日的约访、拜访、成交单数数据;月度总结:重点关注第2个月仍是0成交的员工,分析员工的过程及客户情况,给出解决方案;倾听员工2个月内对工作及客户的反馈,帮助调整策略及调整心态。(6)入职第三月
固定的销售启动会、分享会给予新人更多的分享机会;产品培训:综合方案的讲解能力提升;工作检查:每日的约访、拜访、成交单数数据;心态检查:工作感受交流、发现成长点并给予肯定及鼓励;月度总结:通过考核的进行转正沟通,提出转正后目标安排,没有通过试用期的,视情况而另行约定沟通;【小结】为期3个月的入职试用阶段,主要是为了将我们认为合适的人,能够在好的环境和帮助得以生存下来。在这个过程中,贯穿整体的培训及演练,指定固定的师傅传授基本套路,并通过检查和心理疏导,让其能够具备基本的产出能力,通过标准化的销售动作的养成,让其 对未来业绩提升充满信心。02、第二阶段规划(发展期)
生存只体现了成长的一个部分,代表着成长的初级阶段我们成功了。但是距离我们真正的成长还有个过程,因此我们还需要经历发展阶段的磨练。
据不完全统计,销售员在入职3-6个月的时候离职率最高,其主要原因是在深度了解业务后,独立开发业务时,开始面对各种方面的压力和煎熬,比较考验一个人的心智。
在此阶段我们需要完成4个方面的训练:
A、计划分解
诗人玛丽奥利弗说:告诉我你要干什么,在这野蛮却宝贵的人生里。
销售工作里,目标计划分解的能力尤其重要。因为销售是一套系统性的工作,只有有限的力量分解到具体的客户和具体的时间点上时,我们才得以完成销售目标。
训练销售员的计划分解能力就是通过计划进行管理。
可以先从月度分解至周工作,再由周工作落实的每日的工作,通过每日的工作检查来纠正月度计划的实现能力。
销售日报是重要的管理工具,并不是形式。
B. 客户转化
按照概率法则,如果你与100个客户进行沟通,其中会有20个感兴趣,这20个当中如果有5个愿意进一步了解,在5个愿意深入了解的客户中,就会有1个购买。量变促使质变,当行动次数增加的时候,成果会增加。这是概率法则告诉我们的。
我们处于销售阶段时,由于没有资源积累和存量客户有限,便不能向资深业务员一样,能够“坐享其成”。坐在家里也可能 有客户介绍进来。
那么,我们在初期进行大量的客户约访,并在大量客户中抓客户转化效率,紧盯目标不放松。
因此,我们首先要求的是业务员必须要满足足够的数量,在数量中总结出更好的办法让客户快速转化。高强度的魔鬼训练,锤炼其成长。
C. 内心训练
做销售怎么能没有一颗强大的心呢?
我们应该贯穿内心训练的一句话是:做这份工作首先是为了自己。我们自身的生存靠工作、家庭责任靠工作、更好的前程靠工作、更高的社会地位靠工作、人生的理想靠工作,只有努力工作实现了自己的工作目标企业发展了个人才有更多的发展机会,我们越努力企业发展越快,企业发展越快我们得到的报酬(钱途和前途)就越多
经过内心的磨练后的人,才能快速的成长。在温室里生存的小草,到了荒郊野外也就没法生存。
我们这个阶段,我们要多观察各自的状态变化,及时发现及时引导,并激发出自身的潜力。
D、数据说话
数据是客观的存在,是最不会撒谎的“人”。正所谓,是骡子是马,拉出来溜溜。
我们需要训练销售员对客户的分级分类,根据二八原则,20%完成了80%的业绩产出,销售员应将主要精力放到头部客户当中去;要训练销售员从拜访量、预约量的总结对比分析过程中,找到自身可能存在的问题;训练销售员独立的数据报表能力,进行自我数据化呈现;制定相关数据管理制度,让结果有章可依。【小结】第二阶段是希望加深与巩固试用培训阶段的成果,让销售员的基本素质得以稳定发展。对于销售员最大的挑战和最大的成就是签单,因此在本阶段的核心为销售员的成单训练。03、第三阶段规划(成熟期)
销售不变的是要持续成长。日如一日,年复一年。简单的事情重复做,便可产生巨大的飞跃。
A. 方案设计
我把方案设计当成一种训练。尤其是定制化的产品更加重要。
如果说我们前面的时间是拿着别人的方案去销售的话,那么现在需要拥有自己的方案,哪怕是标准化的产品也是一样。
就好比我们要销售一个文具一样,针对于超市、学校或者个人消费,虽然都是标准化的价格,但往往需要不同的销售策略。 这种销售策略的产生是基于我们对市场、对客户、对产品、对公司等综合的分析产生出来的。
具备方案设计的能力,就基本上可以胜任一个小组的组长,可以带领小组成员共同开发客户。
我们可以设定根据客户分级的方案,也可以根据客户体量的方案,根据行业和消费能力设计方案,总之方案很多种,策略的组合就是系统思维的提升。
B. 战胜惰怠
销售员最大的“敌人”就是惰怠。
当我们发现销售目标已经可以达到的时候,就有可能产生惰怠的情绪。
我们在日常目标设计时,一定要考虑到这一点,设计一个需要跳一跳才可以实现的目标,而不是踮起脚尖就可以拿到了。
我们也应在日常的培训中,时刻提醒销售员追求更高目标是销售大牛最基本的心态。
C. 渠道资源
厉害的销售,不仅是个人能力强,而且他周边也有很强能力的资源作为支撑。
销售员一定是要具备行业资源整合能力的人,无论是现实考虑还是未来规划,渠道资源的建立是销售员成长的必经之路。
首先公司应具备开拓的思路,推动更多市场性合作的行为;个人应具备个人的魅力素质,能够吸引自己资源愿意合作;虚心好学,以人为师。销售就是做人;公司要注意资源的保护,确保核心资源安全。D、人才计划
21世纪人才最贵。
公司为了培养一个人花费了巨大的人力、物力、财力。
同时,人才的流失,尤其是销售人才的流失,往往可能会带走客户资源为代价的。
因此,我们应该引入人才的发展梯度计划。将工资、绩效奖金以及期权等引入到综合管理当中去。
【小结】如果一个销售员,具备了独立的方案能力、独立的管理以及资源整合的建立,我们便可以大致的认为该销售员已经成长起来了,而对于成长起来的销售员公司确实发挥了极大的成本,因此公司需要做的是引入配套的人才发展计划,让其稳定发展,不断创造价值。结束语有人说,销售是一碗青春饭,随着年龄的增长会出现职业瓶颈。
但有人说,优秀的销售从来不会有瓶颈,就如很多CEO都是业务出身一样。我们之所以出现瓶颈主要还是因为我们一直是一个普通的销售员。
一个公司以客户为中心,以业务为导向,就应重视销售人员的培养体系的建设。
本文通过抓招聘、理框架、建体系三个层次来呈现了如何从底层设计到高层体系的整体逻辑。
具体的体系呈现是通过三个阶段9个月的体系,大体呈现出一个销售员成长的配套安排。
衷心祝愿每名以销售为职业的朋友们,不忘初心,方得始终。早日实现心中那个目标。
【作者简介】
我是可知大叔聊职场。
中南大学MBA,10年企业管理经验,专注职业发展规划设计,助你赢在起跑线。
感谢您的关注,是我前进的动力。
王者荣耀怎样连胜?
你好,我是游戏领域创作者CFM君星游戏解说,我很高兴回答您的问题。
谁都希望自己是十个人中最耀眼的一颗星,但王者荣耀的结构决定了这个游戏分类的不同:以现版本为例,上单吧被打到自闭,中单吧蹭线到穷,辅助吧被气到飞起,射手可以Carry,问题是等你到可以Carry的时候已经后期了,互秒荣耀来临,像笔者这种手残玩家,自然分分钟蒸发。
那怎么办呢,自然是掏出一手打野位,带起节奏滚雪球如碾压般推倒高地,掀开胜利女神的裙角。这里跟大家说几点关于打野最坑的几个。如果遇到了一定要保护好心态
最无用的打野英雄
孙悟空:这只猴子看上去很厉害的样子,实际上可是最垃圾的英雄之一,如果打野请千万不要选择,尤其是路人局,如果你或者队友选择了,你们这次百分之八十会输。
最坑的刺客没有之一
红狗(阿珂)/:阿珂是一个胜负看对面的英雄,只要敌人有不会玩的,抓着他杀就完事儿了,团战中后手入场收割,完成你最秀的操作,成功快乐上分。但是反过来你们就呵呵了。尤其是路人局最好不要选,如果已出现你们这句百分之百输了,同样的蓝狗子也是一个道理。
蓝狗子(兰陵王):王者辣鸡的三大英雄之一(其余两位是后裔和百里守约),前期打不过后期切不动。没有存在的意义,建议不要选择。
技巧二
当大家用几位版本强势英雄连续上分以后,经常容易遇到的一种情况是,队友越来越菜,敌人越来越强,甚至开局拿完红蓝BUFF去GANK,结果发现双边都送了一个头,而且送人头的速度呈愈演愈烈之势,小伙伴们就觉得自己是被“安排”了。
实际上,可能你确实是被安排了。
王者荣耀对于排位,实行的是以ELO匹配队友和对手的方式,一般来说,ELO对应英雄联盟中的隐藏分,当你排位胜利的时候,增加ELO;失败时,降低ELO。你们队的ELO和对付的ELO差距不会太大。
但这就出来一个问题,如果你已经按上面说的使用版本强势英雄打出了类似十连胜这种战绩,那么你的ELO是会非常高的,但这样队友的ELO就不会那么高,而对手的ELO分还是那么高,所以就会有“被安排”的感觉。
如何规避呢?答案是通过其他模式降低ELO,比如去匹配练新英雄。匹配模式一方面队友胜负心不会那么强烈,一方面可以练习新英雄,还能降低ELO方便排位,岂不美哉?
刚开始上分时,用的是花木兰,在匹配练到头破血流后,去打了排位,结果打出十几连胜的战绩,随后被安排,连胜之后又是连输,活活打回原形。之后练了阿珂,最疯狂的时候打到二十连胜,直接从铂金3飞到钻石3,现在正在匹配练英雄中。至少以笔者的体感而言,ELO机制对上分玩家的帮助还是十分有效的。
总结
以上是我的个人意见和建议 如果还有什么不懂的欢迎大家来私信我。上分,首选打野,只有打野能带起节奏,拉动全场赢得胜利,但要想打到连胜,则需要一些英雄之外的知识。依靠ELO规避安排,是一种不失为合理的方法。希望每一个玩家在看过这篇以后都能愉快上分,火箭上王者。
以上是我的个人意见和建议 如果还有什么不懂的欢迎大家来私信我。
新手小白想做电商?
新手小白想做电商,直播卖货可取吗?
在电商公司工作过三年希望能帮到你。
电商开店很简单,有很多平台都很容易申请开店,比如淘宝、拼多多、京东、1688等,根据了解,淘系开店比较容易,个人只要实名认证很容易申请开店而且不交押金,所以店铺不是问题。
直播卖货当然要有货源,可以找些一件代发的,前提需要先购买样品,这样才能直播展示。也可以到线下批发店铺直接直播带货,不提倡压库存占用资金,这种方式是最好的,但要到市场考察,谈合作,初期不会容易,店铺不会那么容易同意小白带货直播,而且在店铺里占用空间,这就看自身能力了。当然也可以联系厂家公司谈合作,这种情况下成功几率不大,一般厂家会找网红直播带货。语言技巧也要有一定提升,可以先观看别人怎么直播的,学习并总结。总的来说,相信自己,一切皆有可能,祝你成功!
一个优秀的卖货主播有哪些特质?
一位优秀的带货主播需要具备很多能力。
路虽远,行则将至。
我总结了以下几点:
一.主播需要具备的能力1.品类熟悉能力: 看了什么产品、能够掌握哪些信息、发现哪些问题了。2.竞品拆分能力: 选什么产品,怎么去看(软件?线下?),需要看哪些内容,得到了哪些信息?3.产品熟悉搭建: 知道账号的定位方向、作品的拍摄风格、直播形式采用那种、选品的风格匹配。4.基础直播能力: 着装的合理性,具有镜头感,语言表达灵活多变,肢体动作娴熟。5.直播必备常识: 懂得如何开播、相关功能的设置、抖音/百应后台的使用、相关的直播规则。6 流量感知能力: 知道流量的基本原理,懂得如何拉升流量,知道各种转化率,懂得应对各种流量的变化趋势。7.基础讲款能力: 直播款的痛点、卖点、特点、使用场景、功能的讲解。8.活动引流能力: 熟悉本场直播活动的目的,需要用到的话术、怎么引导用户参与互动、如何把控节奏的节奏。9.憋单促单能力: 懂得如何用产品,用场景,用剧情憋单,了解通过那些方式对用户进行促单和逼单。10.互动气氛能力: 产品百问百答训练,懂得如何提升直播间的氛围和维护。(带货主播资料合集:)二.带货主播需要具备10种话术1.产品话术:产品话术分为卖点话术和痛点话术。我们需要分析自己的产品和人群,再决定运用哪一种话术,有的产品卖点和痛点都有,而有的产品只有卖点没有痛点,比如T恤,他只有卖点,没用痛点,那我们只能不断的强调卖点来提升价值。比如束身衣有卖点还有痛点,有痛点有卖点,我们先说什么呢?先说痛点留人,再说卖点解决方案。卖点话术就是你这个产品有哪些特色,你作为工厂的老板或者从业多年了,你对自己的产品有哪些特色应该很清楚,你可以把自己产品的卖点分类的整理出来,然后在组装成产品的卖点话术,比如连衣裙,你需要整理面料、工艺、颜色等等,每一个点都能有很多的拓展内容。给大家分享一个找卖点的的方法,就是去淘宝找同款,看他们的详情页和问大家,这些都是现成的卖点。痛点话术就是把用户当前不爽的地方说出来,并且提供解决方案,比如我是卖按摩枕的,我针对的客户是经常上班的上班族,做一天很容易颈椎病。那我的痛点话术可以这么说,白天上一天班了,回来还要做饭辅导孩子作业,根本就没有时间放松自己的身体,尤其是颈椎部分,一坐就是一天,长时间下去就会出现富贵包,颈椎病还会弯腰驼背,最近是不是经常丢三落四的,就是身体发出信号了,提醒你要注意身体了,今天刷到我的直播间也是一种缘分,你看我手里的这款按摩枕,开始阐述自己的卖点话术,我的按摩枕有几种模式、都能按摩那些部分、使用多方便、买一个全家都能用。3.场景话术场景话术是什么东西呢?抖音是一个兴趣电商,用户来这里是没有消费需求的,他的需求是你创造的场景话术就是营造一个具体的使用场景给用户一个想象的空间,从而提升下单的概率。场景话术分为心理场景和使用场景。心理场景指的是用户的心理变化,比如你给你的父母买了这个东西别人都说是一个孝顺的孩子,又或者父母和老公这么辛苦,不能只顾自己美,要关心一下他们,让用户能够得到心理上的满足或者引起他的购买欲望。使用场景指的是通过描述让用户能够联想到具体的场景,比如你之前买的那个便宜的垃圾袋,东西稍微一多就托底了,垃圾弄得满地都是脏兮兮的,我们家这款升级加厚的,东西再多也不会托底,可以放心的使用,上面还要提手,轻松一提一系,不仅方便好提,还能避免坐电梯倒垃圾弄得电梯里都是各种味道。产品话术是可以搭配场景话术使用的,卖点+场景、痛点+场景更能激发用户的兴趣点。(资料合集:)4开款话术开款话术指的是这个产品我下完单了或者我讲完了,该做的数据我都做了,该让用户下单了,这个时候说的话就是开款话术,开款话术也是很重要的,开款的时机把握不对,很容易造成用户在未开款前离开或者开款后没人下单。主播开款要遵守用户听懂了再开款,这样就会做出好的数据。开款话术有:被催开款、倒计时开款、讲条件开款、剧情开款,给大家讲两个最常用的开款方式。1.被催开款,这个款讲的很久了,用户已经等的不耐烦了,而主播又把握不好开款的节奏,不知道用户有没有听懂,那就可以看评论区有没有在不断的催开款,有很多人再催,我们就要准备开款了,不开款人就要走了。还有一种情况就是评论区说话的人很少,但是运营发现人走得很快,这个时候就要提示主播开款了,运营可以操作水军手机在评论催开款,主播可以快速的做出一边指令引导,然后看一下直播间的人有没有听懂,比如:一直有新粉在进入自播间,就多介绍了一会,老粉们不要急,刚进来的新粉呢,这轮活动如果没用听懂不要着急去抢,可以等下一轮,老粉们请允许我在磨叽十几秒说一下咱们今天的活动,某醋某酸的外套直播间日常价199,今天89,如果你知道活动是什么了扣一个111,现在直播间100人在线,有10个人扣了111的,咱们就上车。就是塑造一下产品的价值,让大家给你回应,可以是评论也可以是点赞,有人回应说明用户懂了,就可以开款了。2.倒计时开款:倒计时开款是最常用的一种开款方式,不是单纯的54321上链接这种,而是在倒计时中间穿插了卖点的话术,同时做到停留时间、卖点重塑、开款的三种目的。比如倒计时5,不管你是上班穿还是逛街穿都非常的搭,4,我们这款采用的收腰设计品瘦不勒肉,3,店价399,我们不要299,也不要199 今天宠粉福利99米 ,2,7天无理由退款,安心购,运费险统统安排上,让你无忧购物,1,拼网速拼手速,马上上链接。开款方式要根据自己的情况来选择,主播需要多加练习,尽可能地让客户在直播间里听懂下单多停留。5.逼单话术逼单话术指的是开款了,在你讲下个款的之间的这段话术,福利款用的的逼单话术很少,价格低数量有限,基本开款就没了,主要运用在正价款上面,价格高用户决策成本高,而且我们是不限量的,希望多卖一些,咱们在憋单的时候已经塑造一些价值了,有些刚需用户已经购买了,但是还有一些犹豫不决的人在徘徊,第一个原因能不能用的上,第二原因价格高了,第三个原因信任感不足,第四个原因刚进来还没听懂,原因已经知道了,逼单话术的组合应该是使用场景+成本拆解+信任话术+卖点重塑,同时配合限时限量踢单的动作,基本就能解决大部分的顾虑。6.信任话术:信任话术是一个非常重要的话术,新号开播首先就是解决信任问题,我们要通过深层次的解释来让用户知道,我们的产品质量没问题,而且只要你反悔我们就可以帮您退。服务层面:凡是7天内你收到货有任何理由不喜欢不想要,跟我们直播间描述的不一样都可以退回来,因为我们全部赠送大家7天无理由,告诉用户随时可以反悔,只要反悔我们都可以帮你退,而且我们全部赠送了运费险,根本不要担心退货自己出运费,而且我们还开通了安心购,支持极速退款,所以大家可以放心的去拍。反馈层面:借助某些事件来佐助自己的优势,比如我们的销量,我们的好评率达到了99%以上一口碑分4.9分,大家不用担心我们家产品的质量,我们已经卖出了几千单,我们的好评率依然维持在99%以上,口碑分4.9分,如果我们的产品不好,根本不可能维持在这么高,前面已经有几千位家人帮您验证了,您不用担心放心的去拍吧。同时还可以借助友军手机进行老客户的反馈。(资料合集:)(资料合集:)每款产品,一案一例,话术不能死搬硬套。7.转款话术转款话术指的是这个款讲完了,需要讲下一个款了,在转款的时候在线人数会下降,需要用一些话术来铺垫和衔接,转款是非常考验整体运营能力的,起号成功的标致就是能够顺利的转款,转款常用话术分为铺垫转款、剧情转款、惊喜转款。铺垫转款是最常用的一种方式,我们在讲解A款的时候会顺带的把B款(下一个要讲的)的拿出来展示一下,说几个卖点,常用于低价转高价使用,比如我是卖包包的,我现在讲一个29.9的福利款,下一个款式是69.9元的利润款,我在讲解29.9元的时候就需要想办法把69.9元的这款卖点带入进来,但是我不能说价格,价值不到,价格不报(除非你这个价格能留人),我在介绍福利款的时候,假装看一下屏幕,我看好多姐姐都在说我后面这款(利润款,顺带拿过来),姐姐们你是真有眼光啊,然后展示一下,说几句卖点,就不说了,吊一下用户的胃口。接着说,姐姐们,等我炸完我手里的这一款,就给大家炸这款,好多老粉已经等好久了,各位姐姐们,我先给大家炸完这款小福利,再给姐妹们炸一波大福利行不行,行的话姐妹们给主播回个行字好不好,咱们就不磨叽直接上车了。福利款中带入利润款,不说价格,只说卖点,吊住用户,同时暗示当前这款只是小福利,下一轮就是大福利。福利款开完之后就转介绍下一个款了。剧情转款这里不说了,这个需要套路,不适合咱们刚入行的商家学习,容易把号做死,主播需要找个理由跟中控或者运营吵一架,然后拿出一个新的款给大家开,这个款就是你要转的款,天天这么演确实有些危险,就不给大家详细介绍了。惊喜转款就是以各种各样的理由来进行转款,比如刚才就说了在线500人了给大家炸一波福利、点赞1w了给大家炸一波福利、10点了给大家炸一波福利,就是编个理由给转款,用户也不知道你之前是不是这样说的,反正是有福利可拾,那就看一看。8.活动话术活动话术是贯穿整场直播的,活动是用来吸引人的,为什么做活动+活动的产品是什么+你为什么要参与+参与的条件是什么?我们刚刚转到线上,大家还不知道我们的产品的质量,所以我们要搞一些活动,让更多的粉丝能够用到我们的产品,我们今天拿出一些产品给大家做福利,平时某猫某宝都要29.9的水晶杯,今天我们9.9元给大家炸一波,虽然喝水用什么杯子都行,但是用一个好看的杯子心情都会变好,今天9.9元不仅可以9.9元抢到我们的价值29.9元的水晶杯,而且我们还赠送两个杯刷,这个杯刷超市都要卖9.9元-个,对不对,今天我们送大家两个,我们拿真心实意的产品和大家交朋友,大家也知道9.9的杯子我们已经亏钱在卖了,还送两个杯刷,大家能不能帮我们一个小忙,帮主播点一个小小的关注,让我们亏得舒心亏得安心,张三已经点了关注,给张三安排一单,。。。咱们库存有限,不可能人手一单,只能优先安排给我们的粉丝。9.场控话术场控用到的话术很少,大多数都是在上下架链接,报库存,偶尔也会帮主播说几句话,让主播能够休息几秒钟,卖点加强话术为主。10.水军话术现在越来越多的直播间开始使用水军,水军的作用有很多,水军不是挂假人,也不是那种自动发言的假互动,而是自己人操控的。关注我,下集会更精彩。 发布于 2023-08-22 21:18:01