店群引流推广怎么做的呢,实体店如何通过社群运营让业绩10倍增长
我是赢销参谋，做传统企业/实体店互联网营销的，通过社群营销也帮一些实体店做到翻个6-8倍的营业额，但没有做到翻了10倍那么多的~
店群引流推广怎么做的呢，实体店如何通过社群运营让业绩10倍增长？
谢邀！
实体店想要玩赚社群，不是一件容易得事情，如果想要增长10倍的营业额，没有高手还真玩不来~
我是赢销参谋，做传统企业/实体店互联网营销的，通过社群营销也帮一些实体店做到翻个6-8倍的营业额，但没有做到翻了10倍那么多的~
实体店用社群营销，还需要一些工具来实现，比如小程序。借此完成下单付款，节省客户咨询的时间，比如：
便利店通过免费送快递，让销售额翻了6倍；
快餐店用小程序取代外卖平台，每天照样能接200-300外卖订单；
母婴店通过异业联盟和社群，店还没有装修好，先赚了15万；
...
当然，也有没有实体店的，直接利用微信社群裂变，比如：
三明建宁的一位黄桃种植户，利用社群裂变和招代理的模式，半个月卖出去15000斤黄桃。
社群有一个最危险的地方就是危机公关，一定要处理好，不然很容易导致口碑危机，有利有弊，严加斟酌！
在微信对裂变进行管控之后，社群营销的操作和实施，只会越来越艰难，但对有经验的人来说，影响可能小一点！
我是赢销参谋，专注传统企业/实体店互联网营销，关注我~
实体店如何用社群每日吸引到店100人？
社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下：
A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。
简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）
为什么要做社群？我以实体店为例进行说明：
2019年，实体零售店经历的关店潮。
疫情之后，实体店经营情况更是严峻。移动互联网时代，用户消费路径发生了巨大的改变。
如果说之前更多是谈概念，那么疫情之后，我们正式逐步进入新零售时代。
为什么要重视社群营销，而且越是市场的头部品牌，也开始越来越注重社群营销。
传统的业绩公式=客流量X体验率X转化率X客单价X复购率。新零售时代的社群营销，整体框架如下。
社群新零售重新定义了人、货、场。要想跟上社群新零售的步伐，必须认真的去体会“人货场”内在含义的变化。
我们先看几个知名企业的社群零售案例引流裂变：通过奖励的方式推动社群用户裂变，迅速拓展社群用户数量。社群促活：通过抽奖等活动，促进社群活跃度，提高用户粘性。社群转化：直播、秒杀等活动促成社群的进一步转化。微信社群流量裂变的方法及案例裂变的核心是老带新。只有把老用户调动起来，才能形成用户增长的循环。
例如这个霸王餐活动，通过老带新，达到了非常好的效果：4天裂变了200多个群，参与截图转发的人数达到6千多人，360人中奖，中奖率为5%。
再比如，三门峡纸包鱼通过免费赠送的方式，将原来的3个群共240人，两天时间裂变到1500人，其实总成本不超过2000元。
完成社群初步引流之后，通过秒杀等活动继续裂变。总共销售3000份，排行榜最高的推荐人数140人。
还有，惠州50家商家联盟分销裂变引爆全城。强强联合，形成更大的合力效应。
总结：社群裂变营销的关键流程如下：
社群的价值社群对企业与用户的价值：
2020年疫情之下，部分企业靠社群零售进行自救。
不做社群，未来将无商可谈——吴晓波关注我，为你拆解经典运营案例，学习社群运营知识，共建社群。
社群营销怎么做？
商业上有著名的二八法则：一个店铺百分之八十的盈利都是由百分之二十的回头客创造的。
所以，实体店只要掌握好那20%的顾客，就不会愁盈利这个问题，如何服务好20%的看的客户呢？这就得从产品转到服务说起，前面说过了，服务刚好是实体门店最大的优势。
由于地域因素，通常周边片区的客户肯定有部分流量是分到你的店里的，门店老板这时候不能默守陈规等着客户找进门。必须快速建立微信群，入驻短视频，用新零售的思路，快速把周边的客户集中在一个流量池里，进行引流和转化，然后提升客户的黏性与复购率，具体执行方法可在潘德妈妈商学院学习。
其次对于店里现有货品进行盘点，积压的库存用活动福利的方式回馈老客户，对于畅销品断货一定要寻找新的供货渠道，畅销品是吸客必备的血液，如果一个店铺连畅销品都供应不上会流失掉很多老客，关于货源问题可以上潘德妈妈在线下单。
土特产店怎么吸引人？
如果我是土特产店老板，我会怎么来改进呢？
第一、实行大量路转粉的广告行为：
每次印刷1万张DM单，DM单上印本土特产店卖得最好的，或者是最有特色的产品，没事时就站在店门口发，将路过店的人，变成潜在客户，变成路转粉；
每次印刷1万张，每次印刷内容不同（土特产品也要随时更新），都留上店铺地址和电话等，进行路转粉；
第二、实行小范围、多频次的战略战术广告行为：
对店附近5公里内的沿街店铺，实行DM单广告投放，而且是多次、多频率的投放，寻找潜在客户，用广告培养客户，寻找客户，可以开展送货上门，不满意包退换的服务，提高客户服务度；
如果，像绵阳这类3线城市，土特产店的DM广告，可以覆盖全城，覆盖一次也就3-4万张，每年覆盖6次左右，连续2年就会很有吸引力了，广告效果就会出来了；
第三、做被动和主动互联网广告，收获新时代的上网群客户：
目前（2019年），已经是互联网时代，也是手机网络时代，很多人对于新奇特产品（包括土特产产品），他们在第一次听说、接触或好奇的情况下，都会喜欢网上搜索，网上去比较一下，所于，我们必须做好被动互联网广告（被动互联网广告：就是指土特产店的官方网站）；
提前建立土特产店的官方网站，等待看了DM广告的客户去搜索，或者等待对经营的土特产产品的搜索；
例如：
客户对秦岭高山纯羊奶粉感兴趣，或者听说过秦岭高山纯羊奶粉，就会去搜索秦岭高山纯羊奶粉，结果搜索了半天，都找不到你的官方网站，也看不到你发布的网络广告，信任度自然降低；
所于，我觉得，目前（2019年）互联网时代，居有特色的土特产店，应该拥有自己的官方网站；
不仅要拥有自己的土特产官方网站，还要尽可能的去推广自己的土特产官方网站，当然，免费推广就最好；
前面3个方法，都是广告引客法，目地是将客户引导进店，最终购买产品，变成成交后的（合格）客户；
下面两步，才是土特产店，最应该采取的方法：
第四步：深度锁客，让客户变成忠诚客户：
引导、开发再多的新客户，如果无法留住老客户，如果不能创造忠诚客户，那么土特产店的经营成本，都会居高不下，难于赚钱。
因为，引导、开发客户的成本太高了（获客成本太高），要降低获客成本，就必须培育和培养忠诚客户，形成长期客户，最终：客户长期购买，细水长流，形成管道效率，就能赚钱了；
如何让客户变成忠诚客户呢？
我建议3个方法：
第1个方法：
拉登法：用我们的产品特色吸引客户，说动客户，将优缺点都说得清清楚楚的，最好是，我们具有的优缺点，别的产品不具有，哪就更好了；
用我们的优势吸引客户，用缺点公示来证明我们的特征，同时用（口炮，空口无凭的方法）将对手的优缺点也说出来，登走竞争对手的竞争，让客户明白，我们的产品跟其它同类产品的不同，让其它同类产品无法竞争；
客户明白了：这个优势特征，只有我们有之后，就成了别无选择，别无选择就只能忠诚了，谁先说，谁就胜利（先入为主，以事实为主，千万不能乱说）；
例如：
还是以上面的秦岭高山纯羊奶粉为例，你提前强调了范围（秦岭高山），其它地方就没法跟你直面竞争，你提前强调了（纯羊奶粉），其它配方羊奶粉就没法跟你直面竞争了，拉来了客户，也登走了对手；
因此，土特产店在实际跟客户交流时，要多强调自己的产品特色、特征，包括缺点，也要说明其它同行产品的特色、特征，包括缺点，知己知彼方能百战百胜；
第2个方法：
优惠价格法：我发现，很多买土特产的客户，都会讲价，要求优惠，这个我们也要利用。
我会首先将店里的土特产产品优缺点，都罗列成3-4句话，然后加以运用；
客户要买什么土特产产品，要想优惠，要求优惠，我就要客户读这个产品的优缺点（提前罗列、准备好的3-4句），客户读1次，我给他优惠**元（根据产品利润设优惠标准），最高读3次，最高优惠多少元。
让客户读产品优缺点的目地，是让客户加深产品的特征印像，加深客户的头脑印像，从而变得更忠诚；
只要客户愿意读（产品的优缺点），我不仅可以给他按承诺优惠，还可以给他送下次使用的优惠券；
因为：客户读产品优缺点越多，头脑中印像越深，越容易忠诚，因为这些优缺点都是你的产品独有的。
第3个方法：
回头客优惠券回访法：
客户买完产品后，就变成了成交后的（合格）客户。
一定要想方设法要到客户的手机号码，能加上微信或QQ号码就更好了；
任何产品，包括任何人，都有优缺点，土特产的优缺点更明显，更大，所于回访就是一项必须的工作；
例如：秦岭高山纯羊奶粉，因为纯羊奶粉（没有添加剂），所于：口感就淡，口味一年四季都不同；
回访的目地：一是继续强调、强化产品的优缺点，二是解决客户实际使用（或食用）土特产遇到的问题；
例如：
客户说秦岭高山纯羊奶粉口味不好，口感淡这个缺点，你就要给他解释原因，并告诉他：我们提前给你提醒、强调了的哦，再次强调优缺点，解释优缺点的形成原因，让客户更理解，印像更深，从而就会更忠诚；
如果土特产店的条件允许，每次客户购买完了后，给客户还可以送一张（优惠比例）优惠券。
注意：我送的是（优惠比例）优惠券，而不是定额优惠券，比如说：下次购买优惠1%，下次购买优惠5%等等。
具体优惠比例，怎么来操作呢？
我建议采用：
1、抽签法，最简单准备10根筷子，从1-10，每根筷子上写个数字，客户抽中几，下次再来购买，就优惠百分之几，全凭客户运气抽签，让客户的购物变得有趣，有运气成分；
2、其次，优惠时间和优惠额都不要限制，客户随时回来购买，都给他按承诺优惠，客户回来购买的次数越多，印像越深，也就越忠诚；
3、最好是发行（电子版的优惠比例优惠券），最简单、最有效的方法，就是加客户的微信、加客户的QQ，然后给他们备注（下次优惠比例），客户再来时，一查微信、一查QQ就出来了，客户久没有再来，还可以微信或QQ提醒他们；
加了客户微信、加了客户QQ，经常在微信朋友圈，在QQ说说发土特产的动态时，客户也才看得见，无形中又有了广告效益；
自家门店如何用社群的方式去做引流？
门店线上引流，切合实际通过周边社区传统营销模式发放代金券，送小礼品拉入微信群进行日常维护，定期做活动推广，如发放小红包最佳手气全场5等！
发布于 2023-08-11 11:12:01