淘宝客在哪里找好的产品,淘宝店铺获得好评的技巧有哪些
作为一个小卖家来讲述这种事,实在是太痛苦了。我们一切的努力都是为了得到买家的好评而做的。历经九九八十一难,我终结了以下几点“真经”:
淘宝客在哪里找好的产品,淘宝店铺获得好评的技巧有哪些?
我是大眼袋,在这里先感谢题主的邀答!
作为一个小卖家来讲述这种事,实在是太痛苦了。我们一切的努力都是为了得到买家的好评而做的。历经九九八十一难,我终结了以下几点“真经”:
首先是整个销售过程的服务。 如果说顾客是上帝的话,那最接近上帝的人就是客服了。客服在整个过程中是唯一和“上帝”接触的人。一个好的客服可以抵上整个宝贝详情页面的千文万字。有的顾客哪怕你的详情页面里写的最详细,重要的话再如何重复三遍,字体再怎么放大显眼,顾客都不会看,还是要来问你"包邮吗?",“有运费险吗?”等等一些问题。这时候不能气恼,要面带微笑的在电脑前打字“包邮的亲”。
前面的售前、售中、物流问题还好解决,最头疼的是一些售后问题。我前几天遇到一个顾客售前在问“3岁小孩穿多大码的”,等到了收到货后就开始质问“这是7岁小孩穿的码吗?推荐的什么尺码!”估计一般的人这时都会气的跳起来跺脚,这时一旦和顾客理论起来,你的差评就不远了。应先给顾客道歉,然后和他商量如何退换货后,在要结束讨论时,再把顾客前面发过来的“3岁小孩穿多大码的”截屏给他,这时候客户估计也会羞红了脸吧。这样的服务顾客就会主动给你五星好评的。一个好的客服他的用语技巧,遇事的态度都会给店铺增加印象分。
然后就是产品的质量了,不用多说,这是一个店铺能否存活的关键了。那为什么你要把服务排在前面,质量排在后面呢。因为产品的质量也会有千万分之一的可能,质检后还有瑕疵的,金无足赤人无完人嘛!如果客服能够好好的和客户沟通的话,顾客是会放你一马的。
其次就是我们所大家知道的"五星好评加晒图返红包5元"之类的,估计大家网购时都会收到这样的纸条吧!对,没错很多顾客都会有这样“不拿白不拿”的心里,随便写两个字,晒两张图就可以得5元红包,谁都会喜欢要的呢。但是我个人并不建议,因为大家都这样做了,顾客也有“免疫力”了。
还要就是送一些小赠品,一些刚好适合你产品的赠品。但是我建议这些小赠品是详情页面没有的,才会有惊喜。最好就送一些别人没有的赠品,比如自己手工做的小玩意,书法等。
以上就是我的小建议、小想法,不到之处请指教!

淘宝新手卖家没有货源?
有人说一件代发不赚钱
你想想,作为一个买家,他怎么知道你是不是代发,他怎么知道你是不是厂家,有没有仓库,还是个二道贩子。他什么都不知道,所以货在你这发和从工厂发本身这个没任何问题至于你能不能赚钱取决于,你代发的是什么,你怎么运营的、这有绝对性关系比如女装本来就竞争极大,你以为你不代发,你把货屯回来了你就能发出去了?自己选错了类目,选错了产品,不要怪一件代发这种模式。
我来说一下从选品到1688代发的整个流程
打开生意参谋-市场-搜索词分析,输入产品关键词需要看4个指标:
搜索热度、在线商品数、商城占比、支付转化率(按日)
在线商品数降序排列
寻找日搜索热度5000以上,你如果要看搜索人气的话就当日2000以上。
在线商品数要低搜索热度
商城占比低于60%
关于找货源,以阿里巴巴举例这个网站没用过应该也听过了吧,覆盖行业非常广泛,并且直接一键铺货,瞬间商品移植到自己店铺。
我们以阿里巴巴来详细举例进货注意事项,包括一件代发如何操作,其他的网站基本都类似这种模式。
搜索后我们可以看到商品销量、有的还有免费赊账、24小时发货,诚8年、源头工厂。
这里要注意一下,是不是工厂和有无源头工厂标识没任何关系,哪怕我们点进商品详情页,看到他的经营模式是生产厂家也未必是真实厂家!!!
诚11年:代表入驻诚信通会员年限,你也可以理解为开店多少年,诚信不诚信和上面写的数字多少也没多少关系,只是需要工商和阿里的共同认证就是了,有诚信通会好一些。
经营模式:该模式为生产厂家只是说明他的这个公司具有生产的资质,和该产品是不是他生产没半毛钱关系。可以这么说真实工厂一定是写生产厂家,但是写生产厂家未必是真实工厂。
保、企业身份认证:这个是必须的,就好比你开个C店铺,你连保证金都不想交,谁敢买你的东西,基本上所有店铺都有。
交易勋章和等级:越高越好。
描述、响应、发货:类似动态评分,飘红最好,事实证明全绿的态度真不咋地。
【小经验:识别】经常游走阿里巴巴上的同志们应该知道,真正的卖家厂家图片可能做的不会特别精美,甚至有的都是手机随手在仓库和流水线上拍几张照片上传完事,问一句话可能数小时回复的都有,当然了你拿货量大态度自然是好。相反图片做的高大上和猫店一样的很可能只是个经销商,回复都是秒回,态度好的不要不要。但是这不是绝对,只是经验之谈。
不管你是订货还是一件代发一定要在平台上说清楚、材质、尺码是否标准、是否可以退换、维修售后怎么处理、是否有提供原图、以及产品认证专利等等细节问题,一定要在平台上说,一旦发生纠纷,这些都是可以维护你的权益的记录。
我再啰嗦几句
产品质量一定要过关,没有极品的程度怎么样也应该说得过去吧。货源是否长期稳定生产,不要你进货后,过了2个月这玩意停产了!供货能力是否强,你定一批货,找各种理由,半个多月1个月才陆续发出完!除了特别小件的东西基本上都是走物流自提,所以要和厂家沟通好物流问题。不要找那些付费加盟、代理什么的,如果你是做品牌,给点授权费的除外,一般代理都是免费。【小经验:效率】可以批量把你认为可能是厂家的旺旺分别打开,提前编辑好询问的话术,批量复制粘贴发给他们,货比三家,开始拿货的时候少量拿货,看店铺反馈情况再增加。
【小经验:砍价】我向来的作风是不管对方给我高价还是低价我都会反馈说,哎呀你这个价格 我不好开发市场啊!让对方以为你是有远见的想做大市场的,不是跑点零单就满足,更有效果的是用两家工厂的价格来互掐。可是很多新手采用撒娇式还价,老板便宜点,以后我量大的呢,往往是你这种撒娇式还价,对方直接来一句,真的最低了我们质量是好的那种。谈判也好议价也好其原理就是你能给对方带来什么,他才能给你退让。(如果你的拿货量少到接近零售量那什么技巧都是浮云)
关于一键代发步骤如下:
1:进入厂家店铺,然后选择“我要代发。
2:申请成功后,会跳出以下页面
3:找到自己要的产品,点击“一键铺货“
4:然后点击选择上传淘宝
5:此时会跳出一个框,点击“官方传淘宝”确定后
6:确认后就会发布到你淘宝店铺的草稿箱里面,注意,不是直接上架哈,然后你该改价格还是主图还是详情就可以去草稿里面编辑修改了。
为了方便大家理解,我把做好淘宝的思维框架非常详细做成了思维导图,其实很多新人做电商不是他不够努力,也不是不聪明,说难听点就是没人给他个框架,先做什么再做什么,都是懵逼状态,今天这里看点知识,那边弄点干货,成不了系统。
这个导图我没办法全部展开,因为太长太细致,展开根本看不清楚,
私信“666”,获取完整版思维导图,和20集直通车实操视频
卖家如何查看从淘宝客推广的产生的订单?
卖家会知道哪笔订单是淘宝客订单的,查看方法:
1、首先进入卖家中心,在左侧的导航栏中,找以营销中心-我要推广,并点击我要推广,进入推广界面。
2、选中并点击进入淘宝客。
3、输入自己的账号,密码登录。
4、进入后,这里显示的就是数据报表,如果有淘宝客推广的单子,就会在这里显示引入付款金额与佣金等等。
5、这里有一笔是淘宝客的,来看看是那个订单产生的,点击左侧的效果报表,进入帐户明细。
6、接着选择订单明细,这时按自己需要查询的日期进行选择。
7、就会列出该淘宝客所推广单明细表,这里有一个淘宝订单编号,可以复制下来。
8、回到卖家中心,在左侧的导航栏中,选择已卖出的宝贝。
9、在订单编号输入刚复制的订单编号,并搜索订单。
10、这样就可以查询到这笔订单是由淘宝客产生的了。
淘宝网怎么看进店人数?
淘宝网店看每天的浏览量的步骤如下:在电脑上登录打开自己的淘宝网首页,点击屏幕上方的卖家中心;进入个人卖家中心首页,在页面的左侧栏目中找到数据中心,点击打开;这时在页面的右侧,我们可以看到店铺最近30天、最近一周或者自己自定义分析天数的店铺流量统计数据,往下翻,还可以查看店铺的PV值,转化率,IP访问数量等。 怎么提升淘宝店铺的浏览量如下:需要给自己设计好自己网店的关键词,原则是越多越好,关键词就是有人在淘宝上搜一个字,然后下面出现一大堆的搜索产品,只有从关键词才能够引导出产品;设计好自己的产品图片,要把照片拍的漂亮一些,然后用一大堆符合的文字来形容宝贝,使宝贝描述整体合理;所有的产品价格需要设计的很好,价格竞争很充足,所以价格应该要适合;购买直通车,和淘宝客合作,这样你的流量扩散得会更加的明显等来提升。
店铺流量权重访客如何快速提升?
淘宝新店怎么选品,这个问题的幅度很大,因为首先第一点,我不知道你是什么类目的店铺,第二点,我不知道你是什么类型的店铺,是什么风格,第三,我也不知道你是什么价位的店铺,所以要说选品,说起来比较复杂,你可以在我头条文章观看相关文章先了解一下先。
通俗一点来讲选品,那就是选什么产品到我们的淘宝店可以成为爆款?
有五大条件,如果全部满足,那他必然会成为爆款。如果满足其中几项,那么我们把它称为辅爆款。
一:市场容量大:市场越大,可能性越多。
二:高客单价:如果不是超级IP,我不建议你去干利润极低的产品。不仅挣不到钱,还累的要死。
(在这里要重点提一句:千万不要做出 前期卖小产品 后期转行 的计划,这种方法已经过去,且被淘宝严重打击,换类目会被屏蔽或拉黑。)
三:同款产品少:也就是说,你的产品足够新颖。
四:优质的供货商:货源决定成败。
五:用户体验良好的产品。
对于选品来说,记住这几个基础点。详细的你可以私信我再慢慢说。
至于店铺的访客怎么快速上升,这个点,其实也说起来比较广,首先,一个新店,除非开车,否则除了三五个漏网之鱼很难会有流量进店,
但是对于新手,不建议盲目开车。因为店铺没数据(销量,评价等)就算通过直通车引来流量,也很难成交。而且直通车不能直接给你带来自然搜索权重,没有自然搜索权重那么你的店铺也就不会有免费流量进来。直通车的流量和自然搜索完全是两个概念。等到店铺有数据,有权重之后再去开车就能事半功倍! 我们一个新店,目标应该重点放在怎么去提升自然搜索流量上,而这也恰恰是大部分中小型卖家所头疼的问题。那么没有解决方案了吗?当然不是
下图是我一个徒弟今年五月份做的空调扇项目,从2018年5月5号开始操作产品。
14天访客破千,30天访客已经破3000了。纯自然搜索,带少量淘客。这点从下图表格应该很容易看出来。
那么怎么做到的呢?其实很简单
想要获得这一流量,就得从其形成原理倒推解决方式。
自然搜索流量———即买家在淘宝搜索栏搜索某一个关键词比如“连衣裙 大码”,淘宝把你的产品展示给了买家,并且买家产生了点击,进店。这样就是 我们的一个自然搜索流量。做自然搜索流量,其中两个最关键的两点就是如何让淘宝将你的产品展示给买家,以及如何让买家点击你的产品进店。也就是平常说的展现和点击。
第一点:淘宝检测到你的标题中有含有这个“连衣裙 大码”关键词。如果你的标题中没有这个词,那么你的产品很难被展示,如果你标题关键词没人气,或者竞争大,也很难被展示。如果你标题关键词和产品相关性不强,那么就算能够引来流,目标人群也不精准,更加难以转化。
所以说这就是为什么我一直强调大家一定要先做好标题的原因,我建议你好好去这个链接看看我这篇文章
黄金标题制作实操流程——淘宝新店流量爆发必须做好的运营基本功 https://www.toutiao.com/i6561992987138589197/
里面详细了介绍了怎么去制作好标题。希望你好好去理解。一定要学会灵活运用,不要生搬硬套。
第二点:你的这个关键词“连衣裙 大码”它本身的权重够高就好比读书的时候老师排座位,成绩好的坐前面,成绩差的坐后面是一个道理。你的权重不高,那么很遗憾你就得排在后面,自然不会有买家看到你的产品。而新品是没有权重的,所以自然不会有买家看到你的产品,所以对于新手卖家而言,需要做的就是尽快积累你的关键词权重。
关键词权重提升途径为:
买家通过搜索某个关键词,看到你的产品,并且产生点击,就会给这个词产生一点相关的“人气权重”。
买家通过这个词进店,并且下单成交。就会产生一定的“销售额权重”。
销售额权重远远大于人气权重 而当买家下单,确认收货五星好评之后,产生了相关的“服务权重”,才是完整的关键词权重提升体验。而服务权重直接决定了销售额权重的大小。
所以,每一步都至关重要。一步没有做好,那么权重提升效果微乎其微!
那么最好的办法其实就是通过人为的去操作“买家”通过这样一流程购买我们的产品来达到我们关键词增权的目的,这也是为什么刷单有风险,又不得不刷的原因。
不光为销量,评价。更重要的是为了“权重” 当然风险并不是不能规避,我个人从事电商行业十余载,对于如何去规避风险,如何更有效率的增权我都有一定的心得体会
比如说怎么获取精准的刷单资源?怎么通过刷单给自身店铺打上精准的人群标签精准引流?怎么刷单更加安全,有效率?店铺每天应该刷多少单?刷多了会被抓,刷少了没效果。
这些内容如果说具体分享的话一一码字很耗精力,你想了解可以私信我,我会给你相关的资源。相信你会受益匪浅。
而只有同时满足上面这那两点你才能获得展现,但是获得了展现你也不一定有流量,如果你的主图不能吸引买家,那么你之前辛苦做的都是白做的。
举个很简单的例子:淘宝给了你10000个展现,你的主图点击率是1%,那么你就只能获得100个流量/访客。同样淘宝给了你10000个展现,而你的主图点击率是10%,那么你就能获得1000个流量/访客。
这样够简洁明了了吧,你有什么理由不去提高你的主图点击率呢?记住,淘宝只能给你展现,不能给你流量,流量-是要靠自己去争取的!
想要获取流量,你就得有一个高点击的主图!
在主图中一定要把你产品的卖点和营销点凸显出来,比如“家电”这种产品,买家所关心的点无非就是安不安全,质量好不好,耗不耗电,耐不耐用等等!那么为什么不把这些卖点在主图中凸显出来呢?
甚至还可以做出卖点差异化。
特别是一些同质化严重的类目,别人的卖点是省电,你的卖点就可以重点凸显出质量,安全性等,这些最基本的道理一定要懂!包括你的详情页,一定要懂得卖点营销
甚至做好主图之后甚至还可以通过直通车来测试主图点击率!这样主图点击率好不好就一目了然了!不用换来换去的。
具体步骤如下:
首先自己先准备好四个主图,一定要找美工精心制作的,不要敷衍。
做好之后就用直通车测图,开四个计划,每个计划放不一样的主图。只需要开行业最大的词 一个即可。限额300左右,土豪请抢首屏,没钱的话1-5名。 选取时间点晚上10点-11点时间去开。只开无线端 !烧完为止,低于5%的点击率的图不要。点击率越高越好!选择最好的那张主图。
做好了这些之后你会发现你的店铺慢慢会有免费流量进来,随着你的权重积累的越来越多。访客也会越来越多,这时候再用直通车,淘宝客去推广,拉升你的销量积累羊群效应,再加上一个好的详情页,基础评价,问大家。
你的产品销量就有很大可能可以爆发。
很多人说做淘宝难,但是我觉得很容易,区别就在于你对这个平台的规则和玩法的研究,你懂不懂方法。做淘宝真的不难,只不过工作细则以及过程很繁琐,这个是实话。
我不止一次强调:做淘宝,真的得先从“平台规则”(市场导向/竞争规则)了解、再从“日常运营工作”(标题/上架等工作)、然后学会“引流推广套路”(刷/开车等)、最后理解“数据分析”,否则昙花一现,迟早被淘汰。
关于“花和尚”:死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
如果你感兴趣,可以给我私信“学习”,淘宝疑难解答,私信“社群”加入我这边的千人卖家交流群学习,探讨,(无广告),相信你一定会受益匪浅。
发布于 2023-08-07 10:03:01