淘宝投诉后不成功怎么办,淘宝被投诉不按规定发货卖家会怎么样
1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理；
淘宝投诉后不成功怎么办，淘宝被投诉不按规定发货卖家会怎么样？
在网上发起申诉。 淘宝网对未按约定时间发货（违背发货时间承诺）投诉的处理原则：
1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理；
2、若卖家未主动支付违约金，经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的，淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定，给予扣三分处理。
淘宝维权的时限？
淘宝在交易之后，可以根据不同商品，享受不同的维权期：
1、一般商品的售后期是交易成功后的15天之内。
2、特殊商品享受更长的售后期：
三包耐用品，售后时间为180天。如电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等。
三包非耐用品，售后时间为90天。
1、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。
2、就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1.因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。
3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。根据提供的凭证工作人员审核通过后，会在2个工作日内帮助开启维权入口。
淘宝卖家被12315投诉了怎么办？
一般淘宝卖家被12315投诉之后会针对于用户进行投诉的内容进行审核，帮助双方去进行协商。可能会影响到你自己个人店铺的信用积分，或者是在查询的过程中，如果营业执照与实际不符的情况下，可能会有相应的处罚，但他们一般只能够进行协商，没有强制执行权
淘宝投诉成立是成功吗？
你好，这个是你申请投诉后淘宝客服介入处理的一种售后维权行为，是属于纠纷退款类型了；客服最后通知你投诉已经处理完结，投诉结果也已经说明卖家给你退款5元了，就是说你的投诉是成功的了；那么卖家那边就会被记录为纠纷退款一次，因为你是投诉了，对卖家的整体店铺信誉度是会受影响的，比如宝贝展示，比如排名等等整体的信誉度会有一定影响，所以能协商处理建议还是协商处理比较好，开店确实也不容易，当然个别实在无理的卖家是必须走投诉途径维护自己合法权益的；希望对你有帮助，谢谢
淘宝卖家怎么办？
1、打开手机淘宝，进入我的个人后台主页，点击查看全部订单。
2、进入全部订单页面，点击选择要投诉的订单商家。
3、进入订单详情页，点击下方的投诉卖家。
4、选择投诉类型。
5、填写投诉信息，然后提交等审核就可以了。
发布于 2023-08-16 23:15:01