去哪儿旅游是官方网吗

1、去哪儿旅游是官方网吗？

去哪儿官网：www.qunar.com

2、去哪儿app有没有人工客服？

当然有人工客服。

可通过95117此号码转接人工服务。此号码是去哪儿网唯一官方热线。人工客服可办理机票、酒店、团购的预订、查询、退订、改签等业务。

去哪儿网（Qunar.com）是中国领先的在线和无线旅游平台，其网站上线于2005年5月，公司总部位于北京。去哪儿网通过网站及移动客户端的全平台覆盖，随时随地为旅行者提供国内外机票、酒店、度假、旅游团购、及旅行信息的深度搜索，帮助旅行者找到性价比最高的产品和最优质的信息,聪明地安排旅行。

3、在去哪儿网上定了火车票，下了订单不想要了怎么退票？

如何在去哪儿网办理火车票退票业务？

首先：登录去哪儿官网，

其次点开，去哪儿的火车票网频道，在火车票频道的搜索框旁边，有个“订单查询”，选择“用订单号查询”。

输入在去哪儿网的外部订单号，如果是 火车票网供应商的单子，则是hcpw13000000000000类似这样的订单编号，就会有退票选项，退票就好了。