淘宝邮购怎么样退款,淘宝别人代付退款能不能退给自己
不能,代付的订单如果你申请了退款的话,那么是直接退回到代付的账号的,你申请退款后就会原路返还给支付的账号,除非你跟商家协商订单不申请退款确认收货,让商家以红包的形式转给你,这样钱就可以到你的账号,申请退款的钱是到不了你的账户
淘宝邮购怎么样退款,淘宝别人代付退款能不能退给自己?
不能,代付的订单如果你申请了退款的话,那么是直接退回到代付的账号的,你申请退款后就会原路返还给支付的账号,除非你跟商家协商订单不申请退款确认收货,让商家以红包的形式转给你,这样钱就可以到你的账号,申请退款的钱是到不了你的账户
淘宝七天无理由退货可以享受运费保险赔偿吗?
那要看你的诉求是怕麻烦想安全的退货退款 还是想要让淘宝对卖家这种欺骗行为做出处罚,维护消费者权益了。
如果你只是想要简单的退货退款
首先,这个订单有运费险吗?如果有,那就好办了,选择七天无理由退货后,点上门取件,运费险基本全额抵扣运费。
如果没有,七天无理由退货的运费是你垫付卖家收到货补给你,还是你自己出,这个问题首先和卖家协商好,一般卖家都会补运费的。
如果商家不补运费,那有啥好说的,刚他
退款原因肯定是选择商品不符合商家描述,不用担心被拒绝,如果商家拒绝你的退货申请,直接申请淘宝小二介入,基本都能得到令你满意的处理结果,淘宝对买家的利益是十分维护的。选择这个退款原因,如果维权成功的话,淘宝是会对店铺做出扣分惩罚的。
如果商家还不听话,欺骗买家态度还十分恶劣,再给他来个全套,投诉他
上传收到的商品照片和与卖家的聊天纪录等证据,基本都能投诉成功,会赔付订单金额的30%,最低5元,直接从卖家缴纳的保证金中扣除。骚的是你可以先投诉他,再退货退款,都成功后你可以得到赔付红包+订单金额。
举个例子,你购买的东西实付款是1000元,投诉并且退货退款成功后,你可以得到赔付红包300元+实付款1000元共1300元。
当然,以上的前提都是你购买的商品真的与描述完全不符合,毕竟题主对问题的描述比较模糊,主观性较强。
另外不建议滥用七天无理由退货和运费险,保险公司也不是傻子,用多了对买家的账号有影响,比如之后购买的商品运费险会更贵,或者干脆不给你显示运费险的选项。
淘宝买东西退货运费谁来负责?
淘宝买东西退货运费商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的,邮费由买家承担;如果是因为商品问题、发货物流问题退货,或者双方有旺旺协商记录由卖家承担,则邮费由卖家承担;商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外: (一)消费者定作的; (二)鲜活易腐的; (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; (四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
扩展资料:
《网络交易管理办法》第十一条 网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息,采取安全保障措施确保交易安全可靠,并按照承诺提供商品或者服务。
第十二条 网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当保证商品或者服务的完整性,不得将商品或者服务不合理拆分出售,不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。
淘宝卖家已经发货了?
可以,新消法赋予了消费者网购的后悔权,消费者网购收到货物后7天内可以无理由退货。 根据新《消费者权益保护法》第25条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
但是不想要了?
需要与卖家进行协商,如果货物在途,卖家通常会要求您拒收后发起退款申请进行退货。双方可以对运费承担做出约定。
如同意承担卖家发货运费,可以在拒收后发起的退款申请的退款金额中减去卖家的发货运费。卖家收到返回的退货后会同意退款申请。
此外,如果协商不一致。实际上可以强行拒收,随后发起退款申请。卖家拒绝后您可以申请淘宝介入,小二介入后并不会强制买家一定付款。这一争议的正常处理结果仍是卖家需要签收退回的货物,买家承担实际发生的运费。
《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。
但该规定只针对通过网络、电视等途径销售商品的行为,不包括普通商店销售商品的行为。
消费者权益保护法:
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
1、“7天无理由退货”是指购买者在七天内发现货物有问题,可以退货或者换货,如果觉得不想要了的话,也可以无理由退货。
2、“7天无理由退换货”指“卖家”使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。
3、建议购买前还是多咨询店家客服,询问好之后再决定买,避免买回来出问题需要退货以及换货的麻烦。
发布于 2023-07-03 19:03:01