淘宝发货哪里投诉商家电话,淘宝卖家发货晚怎么办
1、淘宝卖家延迟发货，买卖双方协商一致后退款。这种情况下卖家一般都会同意退款的。买家直接申请退款就可以了。
淘宝发货哪里投诉商家电话，淘宝卖家发货晚怎么办？
有两种方法可以解决。
1、淘宝卖家延迟发货，买卖双方协商一致后退款。这种情况下卖家一般都会同意退款的。买家直接申请退款就可以了。
2、买卖双方协商不一致，买家提供卖家未按约定时间发货的证据，可以投诉卖家未按约定时间发货。
淘宝卖家延迟发货的处罚：卖家在买家付款后未按约定的发货时间发货，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。
扩展资料
1、认定为淘宝卖家延迟发货的情形：
（1）商家表示与买家另行约定了时间，但无明确凭证的，或有凭证，但消费者未明确表示认可的，则视为约定不成立，按照72小时发货规则约束，快递官网信息超过72小时显示记录的。
（2）买家付款后询问商家发货时间，商家表示当天发货，但实际快递官网信息未在当天显示记录的。
（3）双方明确做了另行发货时间的约定的，但快递官网信息未在约定的时间内显示记录的。
2、针对天猫商家，消费者申请退款，选择退款原因为“缺货”及“未按约定时间发货”的，当退款协议达成，系统将自动扣除30%的违约金给到买家。
3、买家拍下货之后，但商家发现因缺货无法发货，将情况与买家说明后，同意买家申请退款，但之后被买家投诉延迟发货，仍会判定成立。
4、设置包邮的产品被地域较远的买家拍下，无法实现包邮，需要买家补邮费才能发货，协商未果，同意买家申请退款，但之后被买家投诉延迟发货，仍会判定成立。
参考资料：
淘宝网-淘宝规则（延迟发货）
买家申请不想要了还可以投诉我未按时发货吗？
可以的，投诉未按时发货和申请退款可以同时进行，说不定就是卖家没有按时发货拖太久了，买家才想要去退款的。所以申请退款不会影响买家投诉未按时发货而获得赔偿，一般买家提交超时未发投诉后，平台会核实情况，确认的确没发货就会扣卖家费用补偿买家的。
怎么投诉45天发货骗局？
投诉45天发货骗局有两种：
第一种：电脑登录官方网站，进入我的淘宝-已买到的宝贝，点击该商品后面的“投诉卖家”按钮，按流程和要求提交证明资料。
第二种：手机登录淘宝APP，进入我的淘宝-我的订单-点击该商品订单后，点击“退换”或者“申请售后”按钮，按流程和要求提交证明资料。
在订单“确认收货”之前，可以发起【退货/退款】申请；订单已经“交易成功”，可以在交易成功的0-15天内发起【申请售后】，超过投诉时间没有发起投诉，相应的投诉入口将关闭。
天猫商城如何投诉卖家虚假发货怎么办？
一、淘宝网 第一步，已买到的宝贝->申请退款，选择“没有收到货”。 第二步，退款成功后，对卖家发起违背发货时间承诺的维权，客服核实情况后会对卖家进行处理。 第三步，就这么简单~ 二、天猫商城 第一步，已买到的宝贝->申请“未按约定时间发货”的退款。 第二步，退款创建3天后要求客服介入，天猫会联系商家要求商家提供发货证明。若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。
网购卖家不发货怎么办？
现在这个年代，网购是很普遍的现象了。只要身边有电脑的人都有过网购的经历。我们在网上支付了货款以后有没有遇到卖家不发货的情况呢？遇到这样的卖家我们应该怎样应对呢？
首先我们需要确认自己购买的产品有没有发货。点开“我的淘宝”找到“已买到的宝贝”，查看产品的最新动态。如果卖家显示的是卖家已发货就表示你购买的产品已经发货了，你就可以在家里等着收快递了。如果显示“买家已付款”就表示卖家还没有发货。
卖家不发货我们应该如何应对呢？
1、买家可以在淘宝上提醒卖家尽快发货。进入我的淘宝找到已买到的宝贝，后面有一个“提醒发货”的字样，点击提醒即可，卖家就可以看到发货提醒了。
2、联系卖家发货。买家通过旺旺联系卖家，卖家会给出答复，比如他会说尽快发货或者明天发货之类的回话。
3、向卖家申请退款。申请提出后，联系卖家处理退款，如果卖家不予处理，48小时以后系统也会自动退款。
如果你购买产品的时候卖家告诉你有货，而你再来提醒卖家发货的时候却被告知库房没货了，让你退款，不免让你感到窝火。在这种情况下，你申请退款后，可以投诉卖家。还有一种情况就是节日大促销期间，比如双十一、双十二、年底大促，由于交易量大，也会出现部分快递来不及当天发走，信息更新会比较慢的情况，那你就可以耐心等待一下，并随时关注物流信息。
买家在淘宝上购物的时候一定要看卖家的评论，还有卖家的信誉度。多看看这些评论，会对购物有所帮助。
发布于 2023-04-21 11:27:01