网店新店主怎么自我介绍,新手做电商应该从哪入手
请您记得,所有的解决方案,均是根据你所遇到的问题本身、背景、环境、因素条件等,才能给你有效的解决方案。所以你的提问对了吗?
网店新店主怎么自我介绍,新手做电商应该从哪入手?
我看过100多条电商类提问的问题
我看过将近800条问题答
总结如下:
① 对于问题本身,我很郁闷
② 对于回答的答案,80%都是人云亦云,谁都会回答自己擅长领域,
③ 请问,你是要跟着他们走吗?他们是否成为你的领路人呢?
④ 你是真的要解决问题吗?还是要收集信息,还是要收集有效信息?
⑤ 我想你得到的答案,就是从一个没有路,到了一个十字路口;无从选择,对吗?
请您记得,所有的解决方案,均是根据你所遇到的问题本身、背景、环境、因素条件等,才能给你有效的解决方案。所以你的提问对了吗?
我们先来举个例子:
我是否能够当选总统呢?是美工总统好呢?还是哪个国家的总统好呢?对于这样的问题,我想请问如何回答?答案只有一个“你是谁呀”???对了“你是谁”,你先阐述清楚,所有给你的解决方案才有意义。
你再记得:有效提问,是得到有效解决方案的前提
我们来看看,如果能将您自身的条件因素说明清楚,我们是否就可以得到切身更有效的解决方案,对于解决方案的判断就更加客观准确;毕竟今日头条有那么行业优秀的专家和实践者。
对于提问者的建议,不管你提什么样的问题,请您具体化,这将得到更有效的解决方案,一切都是为了高效。
关于选择电商从业或创业这条路:
(一)模式选择问题
电商经营模式跟随着市场和科技发展的趋势而不断升级或改变,即风口的意义。
虽然说风口对于从业者或初创者而言有乘借之意,但总体看起来均需要结合自身的优劣势进行分析。
(二)平台选择问题
关于平台选择的问题,很多专业人士已经很大了很多,我对平台不再做认真的分析。
(三)行业或产品选择问题
由于字数限制,请参考本人《爆款不成功原因的,第一篇文章,有详细介绍》
长啸丰电商指导人原淘宝大学企业导师淘宝万堂书院直通车讲师
电商10年经验,专注于电商品牌塑造与传统企业电商体系运作;擅长电商运作与推广。熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等传统平台,对社交电商、内容电商等有独特的见解。
关注我的头条号,欢迎交流讨论。

如何培养销售新人?
【可知大叔聊职场】有幸回答【如何培养销售新人?新人的培养,有哪些合理的规划。新人的成长时间是几个月?】
【引言】
记得大学毕业后的第一份工作就是做销售,虽然是上市公司,但也被“下放”到了三四线城市,走遍了乡乡镇镇的大街小巷。过程比较艰苦,但对人生的影响是巨大的。
同样,随着经验的积累,成为销售管理者角色和经营者角色之后,又发现对于销售团队的管理及销售新人的培养又是所有工作中最重要的环节。因为不管任何一个公司,都是要以业务收入为前提。重要性不言而喻,那么我们该如何开展销售新人的培养呢?
【问题分析】
正是基于销售这个职业和「新人」的这个背景,我们要综合的去看培养的问题:
抓源头:那就是招聘环节。招聘环节影响了后续的结果;理框架:考虑销售岗位的共性问题,理解关键性因素;建体系:形成制度性培养体系,由人治转变为法治;【可知大叔聊职场观点】:不是任何人都可以做销售,销售这个职业是有门槛的。一个销售人在一个公司的成长,需要空气、水和肥料,也需要风吹日晒雨淋。正如很多大牛CEO都是销售出身的一样,我们认为一个优秀销售人才的成长是需要一套体系支撑的,也就是我们讨论的“抓源头、理框架、成体系”,利用1年的时间让销售员真正成长起来。
抓源头:招聘是起点为什么把招聘看的如此重要?
因为很难想象,我们找了一个完全和我们不相匹配的人,那是何等的痛苦。不仅浪费了巨大的成本,也浪费了彼此的时间,同时又给团队和公司带来一些列的连锁反应。
马云就曾说过,他认为的竞争对手不是亚马逊这样的似乎类同的企业,而是微软、谷歌这样的公司。因为他们与阿里竞争的是人才的招聘。
显而易见,优秀的人才将决定了事情的方向和结果。
01、最高长官责任制
业务收入是公司的核心,销售是业务的核心。
通过多年的经验来看,对于销售人员的招聘,根据公司规模,一般招聘权应该掌握在最高长官或者销售部门老大手里。
之所以掌握在头部,是因为在一个公司里面最懂行业、最懂业务和公司整体性结合最好的就是这些人。
最高长官责任制有3点好处:
A. 用自身经验的积累,洞察到最合适的人。总是有人说,姜还是老的辣。在公司资历最久的人,往往看待事情的角度也有不同,敏锐的目光便可看透大部分人;
B. 因材施教,好钢要用在刀刃上。不同的人有不同的特质,如果我们认为是符合基本要求的人才,那么如果后期没有实现留用,那么往往是我们没有培养好。因此,从源头上的了解对象的特质,将对于管理有很大的借鉴价值。
C. 建立与业务一线的桥梁。主官不仅要有了解一线动态的通道,也要有一线反馈问题的通道,那么开始的关系建立有助于桥梁通道的形成。
划重点:招聘权是头部主管的核心权力,绝不能轻易下放或者被牵制。
02、业务部门为主导
这里之所以提出来业务为主导,是为了与人力资源部门为主导相对应。
我们知道,在很大部分公司,人力资源控制了最后的用人。哪怕是叫HRBP(人力资源业务合作伙伴),也绝大部分不懂具体的业务。也很大程度上,业务部门决定用的人,反而在HR那里被毙掉。
很明显,业务部门不能决定,反而不懂业务的人决定,这是南辕北辙的,终究影响的是公司业务,受伤的还是公司。
(1)业务部门清楚要用什么样的人。
做销售时间比较长的人都知道,销售的工作很枯燥,压力也很大,实际上也需要一个人的综合素质,情商也要求较高,口才也要好。那么,销售职业并不是没有门槛。
同时,任何行业和公司都有其自身的行业特点,卖机械的和卖软件的必然不同,需要的人的能力特质也自然会有差别。
业务部门应该知道什么样的人在这个公司里能生存下去,并能带来价值。
(2)业务部门要知道招聘环节做什么。
我们想一想,人力资源招聘的时候会问一些什么问题?不是说没有用,是对业务素质的考察价值不大。
对于销售人招聘的时候,我们经常会问到很具体的层面,比如家里的条件是什么样(销售要企图心,要有欲望),销售经历或者生活中吃过最苦的是什么(耐力),如果客户骂你会怎样(抗压能力)等等。
销售环节的设计,主要目的就是希望辨别那些套路,看到最真实的人才。
(3)业务部门对招聘结果负责。
既然是主导,就要为结果负责。对于结果负责可以采用成本核算制,也就是将人才招聘的成本以及后续人才的培养和流失的损失计入营销部门管理费用之中,作为总体任务考核的一部分。
划重点:让听得见“炮火”的人指挥炮火,让懂业务的人决定做业务的人,自然做业务的人要遵循公司的规矩,为结果负责。
03、做好短、中、长期的规划
(1)薪酬体系
一个销售人员的工资该如何定在很多公司里都是一个大问题。定低了,人员生存压力大,会造成人员流失;定高了,成本压力大,员工会有惰怠,不利于增长。
一个合理的薪酬体系,可以激发员工效能,追求目标和自身收益相融合。那么我们应该基于数据,进行科学化的测算,让效益达到最大化。
当前通用的是以销售等级为基础的薪酬制度,可以让销售员越做越兴奋。
(2)升职管理
如果收入是满足对金钱的渴望,那么升职就可以满足一个人虚荣心。
要让员工看到希望,看到自己的发展。当然,我们这里并不是说要给员工“画饼”,这个从现实角度看来实际上对于年轻化的人员来说,作用是越来越小。
我们应该通过实际的场景路径与公司平台发展相结合,让员工发自内心的融入。
(3)退出机制
我们经常会听到,有些公司在试用期期间不合适的员工都无法淘汰的情况。发生这样的一个根本性的问题,就是在招聘之初,并没有将具体考察目标得以明确,让试用员工认为完成了具体的工作目标,但是没有留用的根本原因是想要用“廉价劳动力”。
那么,退出机制的建立,就是为了清晰的说明,让所有人都有目标感,招聘环节也要讲诚信。
划重点: 销售人员是最会「算账」,也是相对最现实的一类人。那么对于优质的人才来说,最重要的也是招聘环节要明确好薪酬体系、升职通道以及试用期目标相关联的退出机制。在这方面耍手段没有必要,也得不偿失。
理框架:关键影响因素最好在一个职业上待下去。因为所有的工作都会有问题,明天不会比这天好多少,可是,如果频频跳槽,状况会变得更糟。他个性强调,一次只做一件事。以树为例,从种下去,精心呵护,到它慢慢长大,就会给你回报。你在那里呆得越久,树就会越大,回报也就越多。
--乔吉拉德
我们发现,在一个公司里,能够做到10年以上销售的可能就是老板一人,做到5年以上的是核心管理层,3年的是骨干力量,大部分没做满3年甚至1年不到就离开了。销售岗位的人会流动性会那么大,而很多人去追求不同行业做销售,又最后把自己认定为不适合做销售呢?
我们一起讨论一下,销售岗位成长的几个关键影响因素。
01、销售悟性
悟性,顾名思义,就是一个人对事物的领悟能力。
有一个小故事我们都听过,说菜市场的鱼是10块钱1条,有1000块钱可以买多少条鱼。正常的线性思维应该是1000/10,是100条。有的人会说,10块一条我进货卖个饭店12元,可以多赚200元,还可以多买24条,如果我长期供应还可以降低进货价;有的人会想,我可以买10根100元的鱼竿,让10个人去钓鱼,钓上的鱼留给钓鱼的一部分,剩下的拿去卖,还可以卖钱,这10个人需要喝水吃饭,还可以做周边的生意。
我们发现,不同的人对同一件事情的看法不同,这就是悟性。
对于一个销售人员来说悟性主要体现为2个方面:
A. 快速的学习能力
作为销售新人,不论是新接触销售工作的,还是有经验的熟手,到了新的公司,面对新的产品,都是一样要对一个新的事物进行理解。
所以我们经常发现有的熟手都不一定有新手理解的快。那么其中的差异就是一个人的悟性。
能通过悟性,将事物进行拆解,理解关键部位,去除无用信息,而且要求的时间是非常短的。同时,要能产出新的问题,以支撑和判断我们所理解的事情有没有问题。
B. 运用能力
我们不能期待每一件事情,每一个客户的跟进都是有人设计好,可以按部就班,一板一眼的去执行。反而,销售的工作是一件灵活度非常高的职业。
因为销售就是做与“人”相关的工作,人是千人千面,因人而异的。
那么需要我们能够具备触类旁通,举一反三的快速运用能力,这决定了我们成长速度和收入的水平。
划重点: 一个人的悟性是由两面决定的,一个是与生俱来的那些;一个是后天培养的那部分。在工作中我们对一个人悟性的培养可以通过分析会议和沟通实现,并放在市场挫折当中去不断锤炼,让其得以自我产生。
02、过程监督
人性都有弱点,任何也不例外。
张爱玲曾说过,我相信人,但我不相信人性。
对于销售人员,很容易基于挫败感或者成就感而产生惰怠情绪,而这种惰怠也会影响其很多状态,最后影响到销售员的成长。
我们通过观察分析发现,优秀的销售人员与普通的销售人员有两大不同:行为习惯和效率效果。
好的行为习惯包括:售前的学习与分享、经常提问、售前的准备与规划、目标的拆解、销售习惯的养成、客户谈判的倾听、及时总结及改善调整、不断追求更高目标等;
坏的行为习惯包括:自我奋战、过于随性、没有目标感、东跑一下西跑一下、遇到问题就怨天尤人、销售混乱、不听取别人意见、不改变自己、没有追求等;
效率效果更高表现: 效率体现在每天联系客户和拜访客户的数量,效果体现在每天的签单数量上。优秀的人总是在最短的时间内完成签单,并可以高效利用时间联系和拜访更多客户。
而一般的销售人员则会截然相反。
划重点:过程监督我们即是希望通过一系列的手段来规范和激励销售员的日常行为,纠正不良状态,激发朝着更高的目标努力。创造良好的环境,可以帮助销售员成长。
03、领导因素
在现实案例中,我们经常发现有一部分人会基于领导的一些原因,而选择离职,而往往这些人还是比较优秀的那一类。
对于销售管理当中,领导首先应该是一名好的教练角色,而不是发号施令,颐指气使。
不知道有没有感受到,在一个公司里实际上最难“驯服”的就是销售人员,或者说没有想法绝对服从的不能被称作优秀的销售人员。
领导应该在日常工作中具备3种能力:
A. 培训指导
销售管理者首先是对业务的掌控能力是有优秀的,也就是优秀的销售员才能具备销售管理的潜质。
我们可以根据销售员的成长阶段时期给予不同的培训指导。比如基本的产品知识、具体的销售技巧、客户分析、客户谈判等方面的落地实施能力。
培训指导要能融入到具体的日常当中去,形成基本套路。
B. 及时修正
发现问题解决问题是销售管理当中最重要的工作之一。
尤其是,对于一些问题的可预见性,更体现了一个管理者角色能力高低的重要表现。
可以透过数据,发现销售员当中的效率问题、效果问题以及心态和行为问题。针对一些问题,具体人的特性,开展具体的办法进行修正。
形式上可以包括培训会议、单独沟通、小组讨论、团建活动等加以改善。
C. 逆境破局
破局能力就是狭路相逢勇者胜的魄力。
我们不仅能够大刀阔斧的做好改革,也能紧抓细节不放抓执行。
比如市场细分,针对具体细分市场和细分客户进行重点投入冲锋;也可以缩短渠道,建立自主可控的直销团队;带领团队做客户开拓的创新,建立新的行销模式。
破局就是打仗时候的“跟我冲”。
04、自我管理
高铁之所以跑的快,是因为每节车厢都有一个动力装置,并通过整体系统做到步调一致,朝着共同的目标行驶。任何一节车厢都不会成为整体进度的累赘。
我们要在没有帮助、没有激励、没有安慰的时候,学会自我总结,发现自身存在的问题和不足;学会自我愈合,销售压力大、工作强度高,我们需要将“伤口”自我愈合;学会自我激励,自己要求企图心,要找到自己的动力源,形成自我驱动;学会自我提升,我们可以向外界学习,向优秀的人学习,可以更多的书籍和交流进行学习。
总之,内心决定外因,自我才是本源。
【小结】我们探讨销售岗位的影响因素,是为了能够在做具体的执行规划前,要确立好规划的核心主线是什么。只有建立核心主线,规划才能不跑偏,不走板,有效果。这里的核心因素包括了销售悟性、过程监督、领导因素以及自我管理等核心方面。而接下来我们就将该主线进行穿透。建体系:从人治到法治我们以关键影响因素为主线,建立整套的核心体系,目标为销售新人的成长。
我们建立体系的目的是,脱离以人的意志为转移,实现制度化的体系建设。
我们将新人的培养分为三个阶段:
第一阶段:销售新人的生存阶段,为期3个月。期间内,销售员要掌握基础的知识和技能,完成基本目标,能够让自己在体系中“活下来”;第二阶段:销售新人的发展阶段,为期3个月。期间内,销售员需要在配套人员有限参与的情况下,独立完成业务目标,能够实现销售业绩的稳定产出;第三阶段:销售新人的成熟阶段,为期3个月。期间内,销售员要能够做到独立设计方案,具备资源体系,稳定的客户产出,实现销售业绩跃升。01、第一阶段规划(生存期)
万事开头难。不管如何,我们首先的目的是要“活”下来。本阶段为期3个月,分为6个节点目标。
(1)入职的第一周
上岗前的深度沟通,进一步了解具体情况,告知工作目标、安排及要求;了解基本的工作流程,明确工作边界;介绍基本产品,明确产品知识关键点;介绍销售工作的使用,配套工具的权限申请;指定工作中“师傅”,向双方提出要求;初步接触市场,了解市场形态;(2) 入职第二周
产品系统性培训,并做好相关考核;销售技能培训:电话销售技巧、客户约访技巧等;销售模拟演练,角色扮演互动;学习检查,检验学习成果;心态检查,通过沟通了解学习状态,及时梳理化解问题;(3)入职第3周
销售流程培训:(破冰-需求挖掘-定期望-方案选择-处理异议)实战演练,利用话术现场电话销售及客户邀约;产品讲解训练,可以独立 完成产品宣讲,建立3分钟介绍和1句话介绍等话术;结果检查:客户情况录入、客户记录检查、客户画像情况、客户预约等;心态检查(同上)。(4)入职第4周
销售技能:客户二次约访及上次客户异议处理分析;实地拜访:主管随访客户洽谈, 为期2-3天;产品培训:组合产品销售策略培训;结果检查: 客户情况录入、客户记录检查、客户画像情况、客户预约等;月度总结:到岗满一个月的员工,由主管进行满月正式的单独沟通,主要内容涉及:第一个月的工作总结,与自己预期目标的差异,目前欠缺的,接下来改进的方向及计划。(5)入职第二月
每周2次的角色演练;每周3次跟随主管或者师傅的拎包学习,;产品培训每周一次,实战练习完整的销售工作流;工作检查:每日的约访、拜访、成交单数数据;月度总结:重点关注第2个月仍是0成交的员工,分析员工的过程及客户情况,给出解决方案;倾听员工2个月内对工作及客户的反馈,帮助调整策略及调整心态。(6)入职第三月
固定的销售启动会、分享会给予新人更多的分享机会;产品培训:综合方案的讲解能力提升;工作检查:每日的约访、拜访、成交单数数据;心态检查:工作感受交流、发现成长点并给予肯定及鼓励;月度总结:通过考核的进行转正沟通,提出转正后目标安排,没有通过试用期的,视情况而另行约定沟通;【小结】为期3个月的入职试用阶段,主要是为了将我们认为合适的人,能够在好的环境和帮助得以生存下来。在这个过程中,贯穿整体的培训及演练,指定固定的师傅传授基本套路,并通过检查和心理疏导,让其能够具备基本的产出能力,通过标准化的销售动作的养成,让其 对未来业绩提升充满信心。02、第二阶段规划(发展期)
生存只体现了成长的一个部分,代表着成长的初级阶段我们成功了。但是距离我们真正的成长还有个过程,因此我们还需要经历发展阶段的磨练。
据不完全统计,销售员在入职3-6个月的时候离职率最高,其主要原因是在深度了解业务后,独立开发业务时,开始面对各种方面的压力和煎熬,比较考验一个人的心智。
在此阶段我们需要完成4个方面的训练:
A、计划分解
诗人玛丽奥利弗说:告诉我你要干什么,在这野蛮却宝贵的人生里。
销售工作里,目标计划分解的能力尤其重要。因为销售是一套系统性的工作,只有有限的力量分解到具体的客户和具体的时间点上时,我们才得以完成销售目标。
训练销售员的计划分解能力就是通过计划进行管理。
可以先从月度分解至周工作,再由周工作落实的每日的工作,通过每日的工作检查来纠正月度计划的实现能力。
销售日报是重要的管理工具,并不是形式。
B. 客户转化
按照概率法则,如果你与100个客户进行沟通,其中会有20个感兴趣,这20个当中如果有5个愿意进一步了解,在5个愿意深入了解的客户中,就会有1个购买。量变促使质变,当行动次数增加的时候,成果会增加。这是概率法则告诉我们的。
我们处于销售阶段时,由于没有资源积累和存量客户有限,便不能向资深业务员一样,能够“坐享其成”。坐在家里也可能 有客户介绍进来。
那么,我们在初期进行大量的客户约访,并在大量客户中抓客户转化效率,紧盯目标不放松。
因此,我们首先要求的是业务员必须要满足足够的数量,在数量中总结出更好的办法让客户快速转化。高强度的魔鬼训练,锤炼其成长。
C. 内心训练
做销售怎么能没有一颗强大的心呢?
我们应该贯穿内心训练的一句话是:做这份工作首先是为了自己。我们自身的生存靠工作、家庭责任靠工作、更好的前程靠工作、更高的社会地位靠工作、人生的理想靠工作,只有努力工作实现了自己的工作目标企业发展了个人才有更多的发展机会,我们越努力企业发展越快,企业发展越快我们得到的报酬(钱途和前途)就越多
经过内心的磨练后的人,才能快速的成长。在温室里生存的小草,到了荒郊野外也就没法生存。
我们这个阶段,我们要多观察各自的状态变化,及时发现及时引导,并激发出自身的潜力。
D、数据说话
数据是客观的存在,是最不会撒谎的“人”。正所谓,是骡子是马,拉出来溜溜。
我们需要训练销售员对客户的分级分类,根据二八原则,20%完成了80%的业绩产出,销售员应将主要精力放到头部客户当中去;要训练销售员从拜访量、预约量的总结对比分析过程中,找到自身可能存在的问题;训练销售员独立的数据报表能力,进行自我数据化呈现;制定相关数据管理制度,让结果有章可依。【小结】第二阶段是希望加深与巩固试用培训阶段的成果,让销售员的基本素质得以稳定发展。对于销售员最大的挑战和最大的成就是签单,因此在本阶段的核心为销售员的成单训练。03、第三阶段规划(成熟期)
销售不变的是要持续成长。日如一日,年复一年。简单的事情重复做,便可产生巨大的飞跃。
A. 方案设计
我把方案设计当成一种训练。尤其是定制化的产品更加重要。
如果说我们前面的时间是拿着别人的方案去销售的话,那么现在需要拥有自己的方案,哪怕是标准化的产品也是一样。
就好比我们要销售一个文具一样,针对于超市、学校或者个人消费,虽然都是标准化的价格,但往往需要不同的销售策略。 这种销售策略的产生是基于我们对市场、对客户、对产品、对公司等综合的分析产生出来的。
具备方案设计的能力,就基本上可以胜任一个小组的组长,可以带领小组成员共同开发客户。
我们可以设定根据客户分级的方案,也可以根据客户体量的方案,根据行业和消费能力设计方案,总之方案很多种,策略的组合就是系统思维的提升。
B. 战胜惰怠
销售员最大的“敌人”就是惰怠。
当我们发现销售目标已经可以达到的时候,就有可能产生惰怠的情绪。
我们在日常目标设计时,一定要考虑到这一点,设计一个需要跳一跳才可以实现的目标,而不是踮起脚尖就可以拿到了。
我们也应在日常的培训中,时刻提醒销售员追求更高目标是销售大牛最基本的心态。
C. 渠道资源
厉害的销售,不仅是个人能力强,而且他周边也有很强能力的资源作为支撑。
销售员一定是要具备行业资源整合能力的人,无论是现实考虑还是未来规划,渠道资源的建立是销售员成长的必经之路。
首先公司应具备开拓的思路,推动更多市场性合作的行为;个人应具备个人的魅力素质,能够吸引自己资源愿意合作;虚心好学,以人为师。销售就是做人;公司要注意资源的保护,确保核心资源安全。D、人才计划
21世纪人才最贵。
公司为了培养一个人花费了巨大的人力、物力、财力。
同时,人才的流失,尤其是销售人才的流失,往往可能会带走客户资源为代价的。
因此,我们应该引入人才的发展梯度计划。将工资、绩效奖金以及期权等引入到综合管理当中去。
【小结】如果一个销售员,具备了独立的方案能力、独立的管理以及资源整合的建立,我们便可以大致的认为该销售员已经成长起来了,而对于成长起来的销售员公司确实发挥了极大的成本,因此公司需要做的是引入配套的人才发展计划,让其稳定发展,不断创造价值。结束语有人说,销售是一碗青春饭,随着年龄的增长会出现职业瓶颈。
但有人说,优秀的销售从来不会有瓶颈,就如很多CEO都是业务出身一样。我们之所以出现瓶颈主要还是因为我们一直是一个普通的销售员。
一个公司以客户为中心,以业务为导向,就应重视销售人员的培养体系的建设。
本文通过抓招聘、理框架、建体系三个层次来呈现了如何从底层设计到高层体系的整体逻辑。
具体的体系呈现是通过三个阶段9个月的体系,大体呈现出一个销售员成长的配套安排。
衷心祝愿每名以销售为职业的朋友们,不忘初心,方得始终。早日实现心中那个目标。
【作者简介】
我是可知大叔聊职场。
中南大学MBA,10年企业管理经验,专注职业发展规划设计,助你赢在起跑线。
感谢您的关注,是我前进的动力。
教资面试的流程是什么呀?
教师资格证面试流程
第一步 候场考生拿本人准考证,身份证经工作人员检查后方可进入考场,通过考场示意图以及工作人员的指引到指定的候场教室。然后被分配到对应的抽题教室进行抽签(随身物品留在候考室进行集中管理,严禁外带)
第二步 抽题题目源自当前适用全国的部编版教材内容,电脑随机抽取。
题目类型决定试讲课程的授课形式:
如习题课,新授课,复习课等
第三步 备课进去指定的备课教室后,分发备课纸利用20分钟的时间去写教案,以及心中预设课堂教学情景。
第四步 面试首先简单的介绍(切忌不要透露个人信息,防止作弊以及和考官套近乎)
常见形式:大家好/各位考官好!我是初中数学组03号考生XXX。就可以over了
①结构化
随机抽取2道结构化问题,有考官逐一提问,也有两个问题一并提问。然后依次作答即可。通常总时间在10分钟之内
②试讲
开始试讲环节,模拟无生课堂授课。时间把控在10分钟左右。过早或者过晚都是不妥当的
③考生答辩
试讲结束后由考官发问,内容不限。一般从职业态度,课堂上讲解的内容,自身的生活背景上选取题材。大大方方的回答即可。
考生退场!面试结束!
注意:最后要回去候场教室拿自身的随身物品!切记!
具体怎样操作?
您好,我是番茄,很高兴回答您的问题!
对于各位想开网店的信任,番茄在这里想告诉大家一句话:现在的电子商务已经不是从前的买台电脑,拉个网线就可以开网店了,它早已经进入精细化运营的阶段,只有注重细节的人,才能真正的见到收益。有点扯远了,那么当我们做好一切准备工作的时候,那怎样才能让我们的网店快速有收益呢?好了废话不多少,下面是番茄的干货,请注意查收!
1.各种图片要吸引人。对于电子商务来说,买家在收到货物之前是见不到实物的,所以用户的第一观感是至关重要的,毫不客气的说,图片的好坏直接决定了买家是否会达成交易,所以这就要求我们的主图、sku美观大方,能够向买家清晰的展示出我们的产品,同时商品的详情页同时能够清晰的传达出商品的优点,让客户明白为什么要选择我们的商品,我们的商品为什么比别家的产品好,到底好在哪?说句难听的话,如果我们的图片不能做得高大上一点,很可能都没人愿意点击。
2.商品的种类要齐全,勤上新品。对于一个网店来说,最重要的就是商品,如果我们的商品类目乱糟糟的,那会很容易给人一种“小作坊”的感觉,所以我们要注意细节的优化,尽量保证商品的类目清晰,同时也要保证我们的商品的类目齐全,可能有的时候,买家在购买时会被我们另外的商品所吸引,这都是会发生的。
也有很多的卖家,因为店铺的效益不佳,就放弃新品的上架,导致自己的店铺翻来覆去就是那几件商品,一点新鲜感都不给买家,这样的话卖不出去东西也怪不了别人了。
3.售后客服到位,小惊喜不断。一个好的客服能通过回答买家关于产品的问题,潜移默化的促成交易,这就是客服的重要性。而在买家付款的第一时间发货,或者发货时是给买家发送发货通知,这是给我们的网店带来回头客的关键。同时,我们可以向买家赠送一些小礼品,或者是好评返现来吸引客户成为我们店铺的常客。这对我们店铺的运营都很有帮助!
4.不卖假货,诚信放在第一位。有很多的卖家为了降低成本,会选择出售一些质量有问题或者直接是假货的商品,这对我们店铺是非常不利的行为,要知道千金易得,人心难求,我们如果丧失了用户的好感,让买家对我们的诚信产生怀疑的话,那这个问题真的是很严重的。
在网店的运营中我们会碰到很多复杂的问题,但是当对买家造成困扰时,我们能够及时解释清楚,并最大努力的解决问题,让买家感到我们的诚意,这反而是一件好事。一个优秀的网店运营从来不怕遇到问题,就怕逃避问题,丧失买家的好感,导致顾客流失!
当然了,一个网店成功的运营需要注意很多问题,短短的一篇文章是怎么也说不清的,番茄想建议那些想在网店但又有很多后顾之忧的人,不如先开一家无货源网店试试水,这种经营模式不仅可以降低我们的开店成本,也能极大的减少我们的工作量,同时利润也是十分可观的,下边是番茄的一家拼多多无货源店铺收益图,希望能给各位带来动力。
感谢您的阅读,我是番茄,一个5年电商老司机,一个拼多多无货源电商从业者,对电商有想法的,或者是遇到困难的,可以私信番茄,大家一起交流进步,肯定知无不言!
新零售怎么做?
新零售怎么做,需要什么条件?
2019年在突降的严寒中成为了过去式,总结刚刚过去的这一年,“南”(难)被各大权威网站评为了年度关键字。“南”即“难”,作为2019年爆红网络用语,常被各行各业拿来表达这一年的艰辛。对于家居卖场而言,多数都会感慨“我太南了”。
据统计,全国品牌家居卖场数量超700家,还不包括众多下沉市场的不知名家居卖场数量。截止到2018年,建材家居卖场全年累计销售额9661.6亿元,仅上市的品牌家居卖场年度收入达1050亿元。
但光鲜数据的背后,则是一片红海。目前来看,家居卖场之所以“难过”,主要集中在几个方面:
BHEI指数过高,竞争趋于白热化。家居卖场面积由2012年不到1亿平增长到2019年的2亿平。前段时间,中国建筑材料流通协会发布2019年《全国BHEI(中国城镇建材家居市场饱和度预警指数)数据报告》。报告显示,2019年,全国BHEI值达到178.06,位于红灯区,建材家居卖场已处于过饱和状态。
卖场行业具有重资产、重运营的特点,除了基本的运营能力外,就是资金实力的比拼。说白了,明知道开店越密、会拉低投资回报率,但拼的就是看谁熬得过谁。
过半卖场空租占比超10%,做“房东”日子也不好过。《2019年建材家居市场发展现状调研报告》显示,2019年,有五成多的建材家居卖场,出现了10%以上的空租。卖场退租部分大多为二、三线品牌,一线品牌由于自身的品牌价值以及营销能力强等退租率较低。
(图片来源:《2019年建材家居市场发展现状调研报告》)
“无促不销”已经成了家居行业最显著的怪象,遇促销家居卖场门庭若市,促销过后很长一段时间卖场几乎门可罗雀。但2019年,似乎促销也不能很好地吸引消费者,一卫浴商户说:“市场不景气,不促销根本就卖不出去。但是促销了,效果也不尽理想,折扣再大,消费者还是意兴索然,生意仍然不好做。”
随着生意难做,2019年家居卖场的空租率越来越高,转租的广告越来越多,还有一些门店虽然里面有产品,但闭店关灯无人经营。个别家居卖场只有一楼营业,其余3层全部空铺。
一业内人士表示,2018年家居卖场还有人75万转租门店,今年40万都无人问津。不少商户上半年至今收入数十万,都不够房租、电费以及人员工资。一些商家因经营不善不得不忍痛割爱退出市场。
超七成卖场困境集中在客流量下滑。2019年,超过7成的卖场遇到的主要困境是客流量明显下滑。另外,促销活动支出增加、效果变差;空租率明显上升,体量过剩、竞争激烈,都占到了五成以上。对前景没有信心和对现状束手无策的企业,总占比约达10%。
(80、90后成为中国家装家居消费市场的主力人群)
消费人群变化成客流减少主因。数据显示,目前80、90后成为消费主力,作为新成长起来即将成家立业的一代,对家装家居需求占总体的62%。懒的逛、时间效率作等因素使得线上消费成为他们最为青睐的方式,也使得线下门店客流减少。
试水在线直播 盟主直播或成家居卖场增长新引擎
目前,转型升级已经成为建材家居卖场的必然选择,对于转型的方向,有6成的企业选择了丰富业态,向泛家居发展,有52.33%的企业选择了提升消费者体验感。同时,有5成以上的企业,在转型升级中方向不明或公司还没有明确的战略规划。
转型创新求变是家居建材企业发展新向,而随着购买主力人群的变化(80、90后人群占整体购买人群的比重为62%),家居卖场的互联网化成为了大势所趋。
盟主直播作为国内首倡直播营销理念的商业直播平台,其推出的针对家居建材行业的“O2O2O直播营销”理念则为其带来了新的发展思路,具体表现为:
(东鹏购物节超燃的预热视频)
前期“蓄水”预热,聚集精准流量。盟主直播为客户提供专业的直播全周期服务,在直播活动开始前,协助企业进行引流爆款选定及抢购流程分解、线上直播间搭建并进行平台曝光、线下门店海报及地推宣传,通过多方位预热实现前期的流量聚集。
盟主直播还独创KOC创客体系,帮助企业和商家实现流量导入及变现。盟主直播KOC分为两大组成部分,分别为品牌商及其旗下导购以及其他可带货的KOC资源。通过认领盟主直播发布的阶段性任务,如开播提醒、秒杀入群、专属邀约二维码、转发分享等方式提前锁定精准流量并实现销量转化,系统会根据任务完成量实现积分及费用奖励。
直播期间多种营销策略,助力企业实现客户变现。盟主直播在直播服务的基础上,重新架构了业务商业模式,开发了近百项产品营销功能,助力企业多维度实现在线直播同步变现。
(盟主商城是平台的一大亮点)
盟主直播的另一大特色是增加了在线商城功能,强化营销属性。直播的终极目的就是实现粉丝变现,盟主直播不仅可以添加商家在京东、天猫等电商平台的购买链接,也可以直接上线盟主直播平台的自有商城,增强观看用户下单几率。
除此之外,盟主直播还有多种营销互动功能助力企业和卖场实现营销转化。
保证性价比的同时设置价格悬念。不论是网红带货还是商家促销,价格永远是消费者购买的最主要动力,而故意设置的价格悬念则会一直吸引用户的好奇心。在“东鹏购物节”期间,东鹏卫浴运用这一策略取得了不菲的成绩。据盟主直播后台统计,超过八成的订单时间集中在价格揭晓那一刻。
(荣事达直播过程中,用户打赏截图)
多重互动营销功能,助力企业嗨翻现场。长达一两个小时的直播不免会让客户产生视觉疲劳,为增强在线用户的黏性,盟主直播专门开发了红包互动、在线抽奖、在线礼包、邀约大赛、弹幕互动等环节,让观看用户摆脱了传统单一的直播画面观感,拒绝视觉疲劳,进一步强化直播体验。
优化直播界面,树立企业形象。没有合适的直播场地是很多企业的烦恼。盟主支持直播抠图功能,只需一张幕布,便可一键抠图成为专业直播间。并且盟主直播还有一键美颜功能,大叔秒变小鲜肉。通过直播界面的优化,进一步树立企业形象,增强品牌影响力。
分享转化,实现二次营销及企业私域流量池的搭建。现在的网红直播,流量掌握平台及主播手中,而应该是主角的商家和企业只能沦为金主或配角,不能建立自己的流量池。而在盟主直播平台,商家则是自己的主角,专属直播间不仅可以呈现企业及商品简介,也可以放置企业自身二维码,同时可以利用盟主平台的分享功能推广到公众号、微信朋友圈、QQ号、微博等多个平台,甚至可以制作企业专属请柬,实现二次营销并建立自己专属的私域流量池。
线下二次营销。盟主直播专门设置了线上付定金、线下取货的营销策略。用户线上只需要预付少量定金就可取得购买资格,而线下去门店取货不仅可以实地验证产品品质,并且可触发其他购买需求,从而实现为线下卖场导流并引发二次营销的机会。
在荣事达周年庆活动中,直播期间成交9621单,定金额度高达100万,总销售额接近300万,并引发后续线下店二次营销高潮,总成交量超过千万。而在东鹏整装卫浴发布的直播战报中,更是实现了线上带货5793单,线下直接转化销售额1560万的骄人业绩。
直播功能+营销策略 助力家居卖场走出发展困境
这些家居类直播,没有网红流量加持,也没有铺天盖地的网络宣传。在盟主直播CEO裴勇看来取得这样的成绩主要有两点因素:一方面是盟主直播平台技术和功能在直播场景的应用。盟主直播在直播服务的基础上,重新架构了业务商业模式,开发了近百项产品营销功能,适用于不同的行业赛道和应用场景。在荣事达的产品案例中,就主要应用了暖场图、自定义直播间、礼包打赏、在线商城等多个适合在线营销的功能点,实现了在线引流与流量变现。
另一方面,则是3O(O2O2O)直播营销的创新模式的应用。即通过精准线下导流、线上引爆和二次营销的手段(Offline-Online-Offline),以直播为纽带,实现互联网与传统企业的深度融合,为企业赋能,形成基于企业自身的互联网生态。
相较于其他行业,家居卖场的互联网化渗透率一直处于较低水平。这主要是由于其行业特性使然,但以盟主直播为代表的商业直播平台的出现,则让家居建材排场的互联网进化之路走得似乎更快。在线商业直播,或将成为家居建材卖场在当前困境下新的增长引擎。
发布于 2023-08-30 17:06:01