淘宝拍了东西怎么删除评价,卖家要求自己承担运费该怎么办
老梁观点:淘宝拍错货要退货退款,卖家要求自己承担运费,我认为这个是合理的。双方各退一步,你可以与卖家协商承担部分邮费。我曾经做过好多年的淘宝店,从售后方面来说,退货邮费一直有一个争议点。这个提问,问到我心坎里了。并不是我曾经开过淘宝店,我就偏袒卖家。而是你自己提到的,是自己拍错货了。
淘宝拍了东西怎么删除评价,卖家要求自己承担运费该怎么办?
老梁观点:淘宝拍错货要退货退款,卖家要求自己承担运费,我认为这个是合理的。双方各退一步,你可以与卖家协商承担部分邮费。我曾经做过好多年的淘宝店,从售后方面来说,退货邮费一直有一个争议点。这个提问,问到我心坎里了。并不是我曾经开过淘宝店,我就偏袒卖家。而是你自己提到的,是自己拍错货了。
(图为淘宝售后流程图)
从卖家的角度来说卖家会认为是你马虎大意,买错了东西。
既然是买错了,而不是发错货了,这个邮费就得买家出了。
你提到的卖家没和你核实,这个的确存在一定的过失,但这个不是主观因素。有时候卖家真的很忙,也请你理解一下。
从买家的角度来说(也就是从你的角度来说)收到东西,不能用,就是卖家的问题。
辛辛苦苦等了好几天,买了个不能用的手机壳,心里着实气愤。
我要退货,居然让我白白搭10块钱邮费,真的是恨得牙根儿直痒痒。
我们来梳理一下这件事,由于你自己拍错手机壳,卖家发了个你不能用的东西。重点在于你拍错东西了,而不是卖家发错货。从这一点儿,我认为你应该承担邮费。但是卖家确实没有和你核实商品信息,我建议你与卖家协商,承担部分邮费。这样的处理方式,你是否解气啦。
假设你还不解气,我也有办法让你不承担邮费(但是不建议用)淘宝投诉,猛的投诉,电话投诉、申请售后维权、申请淘宝小二介入等等。(大部分卖家都加入了【七天无理由退换货】,投诉的时候,表明你不喜欢,而且不承担运费)
把责任全部扯到卖家头上,假设良心不会疼的情况下。
我建议下次买东西,顺便买一份运费险,不贵,而且可以保障你退货的时候,承担邮费损失。
以上为个人观点,如果你有其他观点,欢迎下方留言,我们一起来探讨,谢谢!怎么取消对菜鸟驿站的评价?
想要删除菜鸟驿站的评价。第一步就是点击手机进入你的淘宝,然后再主页面有个我的淘宝的按钮,点进去点击我的个人中心。
看到里面有一个菜鸟驿站的按钮,在点击打开进入主页面就可以看到,下面会显示最近签收的邮件。
然后找到你要删除的评价的那个商品即可
淘宝自己评价怎么撤回?
当前你自己个人所进行提交的评论内容,在进行提交之后没有办法单独的进行撤回,只能够通过我的评价页面进行删除,删除之后就没有办法重复的进行提交
淘宝追加评论了怎么自己看不到呢?
定义: 追加是指在交易成功后的180天内,买家将有一次追加的机会(仅追加,不涉及好中差评及店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,从而更真实的反映购买后的情况。追加的仅是文字内容,不影响卖家的好评率。 具体规则: 1、追加入口开放时间:交易成功后买家单方完成评价后; 2、只有一次追加机会(仅追加,不涉及好中差评及店铺动态评分),卖家也会随之多一次解释机会,追加后无法进行修改或删除; 3、交易双方无评价没有追加评价入口; 4、追加限制500个中文字,即时生效。 追加是即时生效的,也就是说你一提交就会显示出来,你在“我的淘宝---评价管理---给他人的评价--看下你给的追加有没有,如果有的话 你点开你购买的宝贝链接 在评价记录里面就可以找到的。 如果没有的话,你看那个追加的入口是开通还是关闭的。 如果是关闭状态,有可能是被删除了,但除了你和淘宝网是没有人可以删除你的评价的。
发布于 2023-04-15 18:42:01