没有发货淘宝怎么投诉,淘宝发货超时不能投诉
2、按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。
没有发货淘宝怎么投诉，淘宝发货超时不能投诉？
1、可以的。快递超过7天可以投诉。
2、按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。根据目前国家相关法规规定，超时限，快递公司应无条件赔偿寄件人损失。同时，如果快递延误对收件人造成了损失，收件人可申请协商获得相应赔偿。
淘宝怎么投诉卖家未按时发货？
在淘宝里有申请投诉的官方联系方式，可以去淘宝官方联系人工客服
一直没发货退款了怎么投诉？
一、卖家一直不发货怎么办
如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：
1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付款，系统将自动默认交易关闭。
2、买家已经进行付款操作，即交易订单状态为“买家已付款”：买家可以即时申请退款，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。
3、交易状态为“交易关闭”的0-15天内，若卖家存在付款以后未发货行为，买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”，选择“违背发货时间承诺”的投诉。
提醒：如果卖家不操作发货，交易将一直处于“买家已付款”的状态，此交易状态下没有超时，不会自动打款卖家，需要您主动申请退款，才能退回钱款。
二、如何投诉卖家?
1、投诉卖家的准备工作
根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货，并且旺旺联系也不搭理人，或者是答应了也不按时发货，就要对这所有的证据进行截图保存，证据可以是聊天记录，可以是买家在{已购买宝贝｝页面所买时间和卖家未发货的截图。
2、如何写投诉
点击投诉卖家后会有一个投诉说明，有投诉原因、买家说明情况、上传图片证明，买家说明情况简单、有条理的说明，(订单号、购买日期、事由、卖家的处理方式及态度、希望得到的结果)，结果交由大众评审或淘小二处理。
3、投诉等待时间
一般买家已有相对理由的的话，卖家是无理由、无权进行申诉的，一般的处理时间要5天，买家投诉结束后只需耐心等待结果。但是投诉、售后服务都只要一次机会。比如说你在同一买家买了好几件东西，那肯定是要一起投诉的。
4、投诉结果对于买家
投诉结束后，对于买家来说，除消除内心的一口不平之气外，会得到一定金额的相应的小赔偿。
5、投诉结果对于卖家
无良的卖家肯定是会得到相应的惩罚的，惩罚有轻有重，小的是扣分，发钱，大了就是下架所有商品，屏蔽店铺，甚至是关闭店铺。
对于买家已经支付价款，卖家不发货怎么办?此时可以点击申请退款，后续卖家一般都会受理此申请，对于拒不退款的，根据消费者权益保护法的相关规定，可以投诉卖家。在投诉前，需要将与淘宝客服的聊天记录截图，并将订单号、购买日期等一并提交。
不发货投诉工商怎么处罚？
1.
只要没有在短时间内持续出现不发货的情况,淘宝系统是不会扣分处罚商家的。若店铺未按规定时间内发货且带来了大量买家投诉,一旦被系统判定为商家运营的店铺不具备发货能力,那么平台将对店铺商品下架、删除的处罚,情节严重时还会对店铺采取扣A类6分的处罚。
2.
淘宝商家在未按约定时间发货是没有协商和举证时间内,但商家不会出现扣分和赔付给淘宝平台违约金,只会赔付消费者违约金。实际的赔付金额为商品实际成交金额的10%,且最高不超过100元,最低不能少于5元,其中不包含赠品和邮费等费用。
3.
若商家在为未按约定时间发货投诉成立后,且有发货能力以及和买家协商处理后可以进行发货,这样有利于商家维护好自己店铺的口碑。
4.
淘宝商家不能以缺货或者商品存在问题等理由拒绝给买家发货,这是属于淘宝规则中的违规行为。
拼多多不发货投诉商家最好办法？
拼多多商家不发货可以在平台申请退货，如果想投诉可以在拼多多官网进行投诉，因为商家没有发货，不知是什么原因没有发货，如果因为口罩问题不发货那么是无法进行投诉的。
发布于 2023-08-19 18:33:01