闲鱼上卖家没说自己卖的是正品吗,闲鱼头像违规条件
退款申请淘宝小二介入后会要求卖家上传能够证实商品是正品的凭证，如果卖家无法提供，淘宝会支持买家退款退货。
闲鱼卖家上传什么凭证，闲鱼上卖家没说自己卖的是正品？
退款申请淘宝小二介入后会要求卖家上传能够证实商品是正品的凭证，如果卖家无法提供，淘宝会支持买家退款退货。
如果卖家声明商品是假货（非正品），买家提供有这样的举证，淘宝很可能会支持卖家退款，买家不必退货。
闲鱼头像违规条件？
15种违规类型：
1：危及交易安全：指涉嫌以非法获利为目的，造成交易任何一方出现严重钱/货损失的行为，或可能引发资金风险的行为，包括但不限于诱导站外交易、虚假发货、诱导缴纳定金/预付款/保证金等；
2：不当注册：指通过软件、程序或人工等方式大量注册账户的行为；
3：不当使用账户：指涉嫌租借、盗取、转让或囤积账户等行为；
4：泄露用户信息：指擅自将他人隐私信息（包括但不限于电话、住址、姓名等）提供给第三方或公布于众的行为；
5：骚扰他人：指恐吓、辱骂、恶意中伤或人身攻击他人的行为；
6：扰乱平台秩序：指利用平台所赋予的权利损害他人合法权益或妨碍平台运营秩序的行为，包括但不限于通过刷单、刷赞、刷粉等炒作形式进行数据造假，或在准入申请、活动报名、违规申诉、举报、纠纷判责等环节提供不真实的证明材料；
7：发布违禁信息：指用户发布了违反国家相关法律法规、违反社会道德规范、违反平台要求的信息；
8：出售假冒、盗版商品：指用户涉嫌出售假冒注册商标、盗版商品，闲鱼可基于符合常理的认知，通过商品信息、交易凭证等依据进行判断并处理；
9：不当使用他人权利：指用户发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利，或造成不正当竞争的行为。
10：被权利人投诉出售假冒商品：指用户被权利人投诉出售假冒商品。无论是否被司法、行政机关认定，同一闲鱼用户被权利人投诉出售假冒商品的行为在同一自然年内累计不可达到三次及以上（三天内的投诉算一次），一旦出现同一自然年内累计三次被权利人投诉的，视为特别严重扣100分，分值不再恢复，永久限制闲鱼账户使用。
11：规避准入要求发布商品或信息：指用户未经资质备案发布商品或信息，或规避行业特殊要求发布商品或信息，包括但不限于：
发布需资质备案后方可发布的商品或信息，如预包装食品、保健食品、酒、婴幼儿食品、特殊用途类食品、法律咨询/代理/法律文书代拟、专利/知识产权/商标/版权代理及相关服务、工商注册/登记、会计服务、租房等；
规避行业特殊要求发布的商品或信息：
出版物图书类商品须扫码（ISBN）发布“图书”二级类目，在线商品数不得超过5件，且近30天图书类交易笔数不得超过15笔；
票务类商品须发布在二级类目“演艺/表演类门票”，在线商品数不得超过3件，单张门票的售卖价格不得超过票面价格的10%，且近90天演艺/表演类门票交易笔数不得超过3笔；
租房房源类信息须和发布类目匹配并符合相关法律、法规、政策要求，房源信息必须真实不得重复，且不得收取不合理费用。
发布风险信息：指用户发布存在妨害用户权益或影响平台秩序的商品或信息，包括但不限于：发布质量不合格商品（经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品，或其他要求协查的商品）、存在交易风险的虚拟类商品、实际不存在商品、制假风险的品牌配件（如品牌空瓶、空酒瓶、空奶粉罐等）、引导站外、引流、无效广告、信息要素不一致、借用话题/内容炒作引导、或有违公序良俗、规则或闲鱼服务协议的商品或信息等。
描述不当：指通过买方反馈或闲鱼排查等方式，发现商品（或服务）与卖方描述不相符或不符合平台相关要求，妨害用户权益的行为，包括但不限于：
买方收到的商品或接受的服务与卖方描述不相符，损害买方权益的；
闲鱼排查到的商品或服务存在与卖方描述不相符的；
卖方未对商品的基本属性、使用时长、成色、具体瑕疵（划痕、裂痕等）、维修记录、质量问题及质保期等必须说明的信息进行真实、完整的描述进行如实披露的。
“违背承诺”指用户未按约定或平台规定提供承诺的服务，妨害用户权益的行为，包括但不限于：
卖方违背交易约定，是指闲鱼卖方须在商品描述、商品留言、私聊等闲鱼提供的官方沟通渠道中（不包括手机、电话、QQ等非官方渠道）明确买卖双方的交易约定，约定内容包括但不限于是否提供发票、发货时间、交易方式等。在达成交易约定后，对于买卖双方约定的事项，若由于卖方单方面原因导致未履行的，视为卖方违背交易约定；
买方违背交易约定，是指闲鱼买方需在交易前充分了解必要的商品情况，包括但不限于商品的基本属性、使用时长、成色、具体瑕疵（划痕、裂痕等）、维修记录、质量问题及质保期等，并约定商品的交易价格。在达成交易约定后，买方需客观、理性地进行交易。在达成交易约定后，对于买卖双方约定的事项，若由于买方单方面违约的(卖方原因导致的除外)，视为买方违背交易约定；
违背自行作出的其他承诺，如承诺互动活动有奖品、赠品等奖励、但未兑现，承诺参与闲鱼活动但未如期履约或擅自退出；
未按闲鱼规定向闲鱼履约或向闲鱼用户提供相应服务的。
违反公序良俗、规则或协议的行为：指闲鱼用户存在违反法律法规、违反闲鱼规则或《闲鱼社区用户服务协议》、或有违公序良俗的行为；
以上就是全部的闲鱼违规类型，尽量绕着走，下面来讲讲经常看到的“违规情节”，违规情节一共3种，程度不同，带来的影响也不同。
3种违规情节
一般情节：影响范围可控，且未对其他会员/平台权益造成严重损害。
严重情节：
同一违规行为累犯或多条并犯的，视具体情节违规扣分加重；
已经或即将严重损害其他会员/平台权益的。
特别严重情节：
手段特别恶劣或刻意规避；
造成严重的人身伤害或其他极其恶劣影响。
违规情节，就是指上面讲的15种违规情况的恶劣程度以及影响程度，恶劣程度越高、影响程度越大，处罚力度也就越大。
这点大家自己去权衡，其实总结一句话就是：不要损害其他会员以及平台的权益。
5种限权处理
无任何限制
下架所有闲鱼商品、7天内无法发布商品及互动信息、限制个人主页展示7天
下架所有闲鱼商品、14天内无法发布商品及互动信息、限制个人主页展示14天
下架所有闲鱼商品、21天内无法发布商品及互动信息、限制个人主页展示21天
下架所有闲鱼商品、永久限制发布商品和互动信息及购买权限、永久限制个人主页展示
大部分账号，也就是没有违规过的账号，就是上面的第一种类型。随着你的违规次数、情节程度，进入到2-5的状态。
这里有一点要注意，2-3-4-5并不是仅仅根据违规次数递增的过程，而是根据违规类型以及违规情节而定，有可能你一开始是状态1，由于违规情节严重、违规影响巨大，直接永久封号，我想不少小伙伴碰到过。
闲鱼怎么提交视频凭证？
可以用截屏的方式提交视频凭证
闲鱼线下交易纠纷如何在千牛app协商？
协商方法：
买卖双方协商解决。一般纠结在已发货的运费由谁承担、货品拆封残缺等 这里一般建议对于闲鱼平台不要求货物来源凭证的商品,买家适当退让;反之,买家可相对强硬。主要在于举证环节:快递揽收时拍照能否证明寄件是物品完好;签收时是否当快递面检查,有问题是否拒签或由快递拍照取证。其它主观原因的纠纷,一般是按照闲鱼的不支持无理由退货的原则处理
闲鱼如何购买东西介绍？
1、需要下载登陆闲鱼app，可以用支付宝账号或者淘宝账号授权登陆。
2、打开闲鱼app，搜索自己想要的商品，这里以iphone手机为例。
3、搜索框输入iphone，进行搜索，出现手机iphone列表。
4、如果觉得某个比较合适，价格也实惠，可以点击右下角的“我想要”。
5、然后和卖家进行交流砍价，如果上方在价格等方面都达成统一意见，就可以进行下单。
6、下完单之后，如果有砍价，这个时候先不要付款，等着买家修改价格，修改完之后，会有相应的提示。
7、然后就可以进行付款了，付款之后，就等着卖家发货，之后就可以收到自己想要的东西了，觉得东西满意就可以确认收货，并且进行评价。
发布于 2023-01-10 23:05:01