顺丰快递可以投诉几次

顺丰快递可以投诉几次?

顺丰快递最狠的投诉方法莫过于是在“国家邮政局申诉网站”上进行投诉,最狠的投诉电话是“12305邮政业消费者申诉专线”。除了这二者,还可以通过顺丰官网、微信公众号等方式进行投诉,也是比较有效的。

投诉可以有多次,一直到自己的权益得到维护。

顺丰投诉会被怎么处理?

2019年7月我通过顺丰邮寄一台全新笔记本电脑,发出时收货快递员可以证明完全是完好无损的,收到后的照片明显是被车压坏的!顺丰快递员私自做签收,把快递放在没人的门卫,等客户收到之后发现电脑已经压坏,完全无法使用,已经达到无法维修的地步,致电顺丰后顺丰完全逃避责任,仅仅赔偿三倍运费,在投诉工商,邮政等相关部门后表是仅赔偿1500元,电脑惠普官网价格8999元,很难相信这么大的集团这样的仗势欺人,店大欺客,相比之前的态度实在是大相径庭。对于日下京东快递等行业如雨后春笋之势的今天,真心希望你们还能像之前的服务一样坦诚、用心、有担当!而不是把你的客户当成傻子!如果还是这样的服务注定被对手干掉!(图为顺丰快递员自己写的签收记录!这就是你们优秀的快递员)

如果顺丰快递欺骗消费者,应该怎么办?

我通过顺丰快递寄包裹被收急件的费用而且我明确告诉他们说比较急用 结果这个包裹在第三天又被寄回原地址了,我通过反复沟通才又被寄出,通过沟通我得知顺丰快递把我的急件私自改成优惠套餐并且使用新员工处理错误造成我的包裹被寄回原地址,对此事我开始联系顺丰公司要求对方给出解释并且退还急件与优惠套餐差价,对方给的解释是处理我这个件的是新员工他们会对该员工进行处理并培训然后赔偿我2张18元电子券 但是我在顺丰公司快递员也就是他们口中的新员工处得知他们与合作点通常都会把客户的包裹改成优惠套餐 所以我对他们的解释不能接受我要求的不是赔偿而是解释我们为什么交的是急件的钱但是被改成优惠套餐这期间的差价去哪里了?他们现在对我这个事采取不理会政策我给他们公司打电话也不接了 请问我该怎么办?你们见过自己给自己寄东西吗 统一补充 我是寄到山东的 并且我给他们寄件人员沟通过明确告诉他我寄的是急件对方急用的

发布于 2023-11-05 11:27:01
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