淘宝订单退货慢怎么投诉,淘宝同意退货上门取件迟迟不来
首先你先上淘宝网上联系卖家,仔细确认一下对方是否已联条快递上门服务,时间是什么时间,约定的地点是否正确,电话号码是不是可以联系到你本人的。
淘宝订单退货慢怎么投诉,淘宝同意退货上门取件迟迟不来?
首先你先上淘宝网上联系卖家,仔细确认一下对方是否已联条快递上门服务,时间是什么时间,约定的地点是否正确,电话号码是不是可以联系到你本人的。
再次查看一下通讯记录有没有漏接过电话。
最后若是卖家确认以上没有出现问题,那你可以主动联系快递上门来取件。

淘宝投诉维权有期限么?
投诉路径:如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”“我是买家”“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货
的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。
退款是需要您直接跟卖家去协商进行的。如果是因为宝贝质量要求退款,而卖家不同意,建议您可以申请退款同时通过留言或退款路径提供有效凭证,小二会第一时间帮您跟进退款的。
投诉有期限投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3-60天内,如果超出投诉有效期,系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。
如果投诉正在处理中,您可以在“我的淘宝”“客户服务”“投诉/举报”;进入投诉页面后点击“收到的投诉”“申诉”“详细内容”,然后点击“发表新看法”即可进行申诉。
如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在客服中心留言给淘宝申诉。
在投诉/举报处理期间,您可以多次“发表新看法”并提供相关凭证。您点击“发表新看法”按钮即可看到“相关图片”一栏,点击“浏览”输入路径即可,每次只能上传一张图片。图片大小请限制在120K之内,图片格式仅限jpg、jpeg。除此之外,您也可以使用图片工具将多张图片合成一张上传。
退货商家不理怎么办?
把之前的聊天信息,或者快递面单的资料收集好。
打开购物平台,选择已经买到的宝贝,选择要退货的订单进行投诉。
淘宝系统会提醒卖家收到投诉,卖家也会知道的,一般来说卖家是很怕投诉的。
阿里巴巴进货退货卖家不给退该怎么投诉有效?
1、旺旺联系淘宝卖家,或者是后台申请退货,只要卖家同意退货都会给退货地址的。
2、如果联系不上,可以检查下收到的物品里是否有售后服务卡,有的话,按照售后服务卡上所需信息填写,然后寄到售后服务卡上的收货地址即可。
3、寄出后及时把单号告知卖家,最好以旺旺的形式,以便留证。
天猫卖家出现延迟发货的可以向12315投诉吗?
延迟发货可以申请淘宝客服处理,退款退货,如果店家有相关承诺的可以申请赔偿的,去12315不会有人理的
发布于 2023-08-31 17:18:01