12345啥问题都可以打?能不能解决

1、12345啥问题都可以打?能不能解决？

打电话12345市民热线真的能解决问题。

为适应公众需求的多样性，“12345”不断拓宽服务内容，从侧重受理信访问题，向社会管理、公共服务扩展；从侧重政府职责范围，向全方位服务延伸。

如今，“12345”成为了老百姓有事就求的地方，因为“12345”对群众做出了实实在在的承诺，“不说不知道、不说我不管”。

受理范围：

1、受理市民对政府及政府部门、公共服务部门的工作职责、办事程序和政策规定等问题的咨询、求助;

2、受理市民生活、生产中遇到的属于政府职能和公共服务的咨询、求助;

3、受理市民和社会各界关于城市经济社会发展、城市建设管理等方面的意见和建议;

4、受理市民对政府及政府部门、公共服务单位的工作人员在履职过程中出现的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、投诉和举报;

5、其他政务服务和公共服务事项

2、12345忙的话怎么联系？

可以多打几次试试。

12345是市长热线，有时候可能咨询的人比较多，线路忙，所以不容易打进，多打几次试试。我也遇到过好几次打不进去的情况，多打几次就能够打进去了，也可以分时段打电话，一般刚上班的时候打的人比较多，可以错开时间打，容易打通。

3、山东12345消费者投诉网站？

12345网是一个便民服务网站，专门用来帮助有诉求的人解决生活等问题中所遇到的困难，是市委，市政府关注民生民情的一个倾听平台，下面是如何在12345网上进行投诉的流程

第一步，打开手机微信，在搜索栏中输入“12345”点击搜索

第二步，点击搜索后，会看到12345在线小程序，点击小程序进入

第三步，进入小程序后，点击首页的“诉求提交”

第四步，进入诉求提交界面，填写诉求信息、诉求内容，点击下一步方可提交成功