淘宝怎么点击退货换货申请,天猫上门取件退货流程
打开淘宝,点击右下角我的淘宝,点击我的订单,选出需要退货的订单,点击退款,点击我要退货退款,填写退货原因、核对退款金额后,点击选择退货方式,点击上门取件选项即可。
淘宝怎么点击退货换货申请,天猫上门取件退货流程?
打开淘宝,点击右下角我的淘宝,点击我的订单,选出需要退货的订单,点击退款,点击我要退货退款,填写退货原因、核对退款金额后,点击选择退货方式,点击上门取件选项即可。
1.打开我的淘宝
打开手机淘宝,点击右下角我的淘宝。
2.点击我的订单
进入我的淘宝页面后,点击我的订单进入订单详情页。
3.选择需退款订单
进入所有订单详情页面中,找到需要退款的订单,点击进入。
4.点击退款
进入退款订单详情页后,点击退款。
5.点击我要退货退款
进入选择服务页面后,点击我要退货退款。
6.点击选择退货方式
进入申请退款页面后,填写退款原因、核对退款金额无误后,点击选择退款方式进入。
7.选择上门取件
进入选择退货方式页面后,勾选上门取件选项即可。

淘宝退货退款流程中如何找到协商历史?
淘宝退货退款时要找的协商历史,可以在“个人中心”“我的订单”中“待收货”内找到退货的订单,打开订单在订单详情中点击“联系商家”,就可以看到你与客服聊天的退货记录,截图并上传到退货退款流程上就可以了。
淘宝换货怎么预约上门取件?
淘宝联系上门取件方法如下:
1、网上预约:打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”(这个是在卖家同意后,才会显示“请退货”的按钮),这时跳转到退货页面,点击“预约快递上门取件”按钮。
2、确认淘宝上门取件地址、选择物流公司,点击“提交预约”,这时耐心等待物流公司收件员上门收件即可。
以上就是淘宝预约上门取件方法,希望对您有所帮助。
淘宝退货怎么退?
选择申请退货那个选项才对,淘宝退货步骤如下:
1、首先打开淘宝,找到右下方“我的淘宝”,并点击之后进入个人主页,
2、在页面中找到:我的订单,选择第三个选项“待收货”,点击“待收货”
3、在待收货页面中,找到你需要退货退款的商品后,直接点击进入,查看商品信息,
4、在商品的详情页面中,点击商品后面的“退款”,
5、选择退款类型,这里题主已经收到货了,要点击第二个选项:退货退款
6、进去后填写自己的退款信息后,点击“提交”,并将退还的商品寄出,输入快递编号
7、待卖家确认后,根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处,并在7天内将您的退货信息(物流单号)填写到系统中。卖家在收到货物后,就会退还相应的退款金额。
扩展资料
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
参考资料:
淘宝网:如何退货?
快递退款步骤?
1、进入“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”;
2、选择“已经收到货”、“我需要退货”以及退款原因,输入需要退款的金额,填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,点击“立即申请退款”;
3、关注退款状态和退款超时(该过程中如果卖家未对该交易做任何操作,则退货协议自动生效,货款回到买家账户),待卖家同意退款协议,此时退款状态为“退款协议达成,等待买家退货”;
4、快递发出后,在“我的淘宝”中的相应交易下操作点击“退货给卖家”;填写退货使用的物流公司和物流运单号,点击“确认”;
5、操作完成退货后,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”,同样你需要继续关注退款状态和退款超时,待卖家确认收到退货,点击“同意退款”后即退款成功。
发布于 2023-11-17 18:57:01