12306车票查询,12306找不到购票记录怎么办

1、12306找不到购票记录怎么办？

找回购票记录方法有下面三中：

1、官网查询法

搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后，在左侧列表中找到“订单中心”下的“火车票订单”，就可以查看到一个月内的购票订单信息。

2、12306app查询法

打开手机铁路12306app，进入主页面后，点击右下角的“我的”，点击左上角的“未登录”，进入登录/注册页面后，登录12306账户，进入主页面后，点击下方的“订单”，点击“已支付”订单，就可以查看到三十天内的购票订单信息。

3、拨打12306客服电话查询

打12306客服电话，让12306人工客服帮忙查找以前的购票记录。在查询订单之前，注册用户要说出用户名、相关的购票信息（比如：购票时间、支付方式），通过核验之后，才会帮忙查。

2、在网上怎么查询买好了的高铁票？

登入铁路的官网售票网站，在个人订单中可以按“按订单日期查询”和“按乘车日期查询”2项来查询到购买好的车票。

网上购买高铁票:

第一，打开12306铁路客户服务中心网站，点击左侧的购票，进入页面，选择上方的【登录】，进行账号密码的登录。

第二，登录成功之后，自动跳转到之前的页面，输入你的出发地和目的地，重要的是你要看清楚你的出发日，如果是购买往返的要看清楚返程日。

第三，进入购票的页面，进行车次类型、出发站点和时间段的选择，确定之后进行预订。

第四，只要你之前已经添加过身份证购票的信息，之后就可以直接勾选，添加购票人，勾选后核对身份证信息、姓名和联系电话，确认订单。

第五，进行购票，用网银或者快捷支付都可以，交易成功之后会有购票信息发送到你的手机上，凭借身份证到自助取票机上可以取票或者直接用身份证进站.

3、12306怎么查询自己车票价格？

方法/步骤

1、点击12306客户端的图标，

2、在最下面中，点击【我的】，

3、在【我的12306】列表中，点击【出行向导】，

4、在【出行向导】中，点击【票价查询】，

5、输入要查询的两个车站名称，点击【查询】，就可以看到详细的车票价格了。

以上就是为您解答的问题，希望可以帮助到你。