驾校消费怎么投诉

1、驾校消费怎么投诉？

12328受理范围是交通运输行业的投诉举报，包括驾校的投诉，但不包括退费，由受理的工作人员与驾校约谈，协商后最终的退费还是由驾校支付。由于不同地区驾校不一样，所以退费也没有统一的标准，下面给出上海某驾校退费标准，仅供参考。

由于主管驾校的部门是交通运管处，所以拨打12328投诉驾校退费也是有效的，对于情况属实的，主管部门可以对驾校进行处罚。除了这个电话外，还可以拨打“12315”中国消费者投诉电话

车管所也特别提醒学员，退费一定要保留好原始发票单据，丢失后再申请退费会比较麻烦。毕竟驾校是企业，基本都是以盈利为目的，大多不乐意退钱，对于协商无果也可以到驾校主管部门交通局运管处投诉

2、12328投诉会透露信息么？

12328的投诉电话内容，一贯的做法是，学员对驾校的投诉，他们一般会把举报人信息向驾校提供，并由驾校去了解情况，并尽快帮投诉人解决问题;然后再了解是否存在违法违规行为。若驾校对投诉人打击报复咋办?对记者的疑问，该负责人说，对驾校的举报多是学员，若是举报的信息对投诉人不利，他们也不会把信息给驾校提供。

3、12328投诉驾校要多少天有结果？

60天

12328投诉后几天处理 一般是60天内给予答复。驾校的主管部门是交通部门的运管处，投诉驾校和教练的的不当甚至违法行为，可以向运管投诉，投诉的方式是拨打12328。作为主管部门可以对驾校和教练进行处罚。除了这个投诉电话外，还有“12315”（中国消费者投诉电话）等。