12329是什么电话,12329转人工客服

1、12329转人工客服？

12329是住房公积金热线，那无锡地区的公积金热线前要加上区号，那拨打电话就是051012329。

然后根据语音提示先定位自己所在的管理机构，进入后等几秒钟，根据语音提示按0即可进入人工服务。

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人工服务通常比较忙，所以很难打通电话，需要注意人工语音服务时间为周一至周五(法定节假日除外)上午8:00至12:00，下午14:30至17:30，确保在服务时间进行拨打电话。

2、12333为什么不能投诉公积金？

答：1、因为12333是社保局的服务热线，不是公积金热线。

2、12333热线主要是社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等。

3、公积金热线是12329，负责受理对住房公积金缴存、提取、贷款等政策及业务办理流程、业务办理时间、网点及联系方式等内容的电话和网络咨询工作。

3、上海公积金客服热线是多少？

上海市居民可以采取网上查询、电话查询、上门查询公积金的缴费情况。如果采取电话查询，就应该了解上海公积金电话是多少。上海市公积金的电话为12329，服务时间为全天24小时。 上海市12329住房公积金热线采用电话自助查询（IVR）和人工座席服务相结合的方式为用户提供公积金各业务咨询、经济适用房贷款预约等服务。其中电话自助查询（IVR）服务时间为全天24小时，人工服务的时间为周一至周六，9:00-17:00。

电话服务包括以下几项

一、账户查询，公积金账户情况和贷款还款情况

二、贷款资格及额度查询

是否符合贷款资格和可贷额度查询

三、业务指南

提供各类业务操作流程帮助

四、个人账号查询方法

五、缴存范围及比例查询

缴存范围、对象，缴存基数及比例

六、公积金各受理网点查询

上海市公积金管理中心各区（县）管理部、建行支行公积金业务专柜、上海市住房置业担保公司各受理网点地址及电话。