如何做好开新店的活动,淘宝卖家有经验的帮忙介绍新店如何推广开单
如果你的标题中没有客户搜索的这个词，那么你的产品很难被展示，所以在做标题之前，一定要好好去思考这几个因素。先做好你的关键词数据表，再逐个逐个的筛选适合的关键词、排序，制作标题。
如何做好开新店的活动，淘宝卖家有经验的帮忙介绍新店如何推广开单？
高能预警：本文全程干货，切中淘宝电商要领，仔细看完你一定会受益匪浅。
想要在淘宝赚到钱，一定要谨记一个公式：销售额=流量*转化率
流量的来源，基本上主要是两种入口：免费流量、付费流量
免费流量你想要获取免费流量，可以从以下几点来做：
1、标题关键词和产品属性相匹配、关键词的热度、竞争度等
如果你的标题中没有客户搜索的这个词，那么你的产品很难被展示，所以在做标题之前，一定要好好去思考这几个因素。先做好你的关键词数据表，再逐个逐个的筛选适合的关键词、排序，制作标题。
2、拉升店铺、单品权重
如果你店铺没有自然搜索流量，而标题又没问题，那其中的原因就是你标题中的关键词不具备相应的权重及排名了，特别提醒：单品权重、店铺权重以及人群标签会影响到你的关键词排名
这个时候你就需要拉升产品关键词权重：
通过“收藏”“加购”拉升关键词“人气权重”
通过“坑产（坑位产值）”拉升关键词“销售权重”
通过“好评、晒图”拉升关键词“服务权重”
另外，你可以通过淘口令，让你的亲朋好友破零，刷坑产，最好是一个ID刷1次，同城率不要太高，也可以通过鱼塘刷手人工增权。
付费流量：可以通过直通车、淘宝客、超级推荐等付费引流我见过很多的朋友，C店也好，猫店也好，没有基础数据就直接开车，以为直通车能带来流量和订单的惊喜，
他们遇到的现象是：
如下图，搜索连衣裙，看到第一个产品，就是直通车投产的，直通车PC端进来的流量是104个，但是付款人数为0,这104个流量转化不了，开直通是毫无意义的。
早餐怎么吸引客流？
由于现在生活水平的提高以及年轻人没有时间在家里吃早饭，因此越来越多的人选择早餐在外吃，因此，如果能开一家营养丰富好吃不贵的早餐店一定会受到大家的喜爱和追捧
那么如何开呢？
一、要有正确的经营理念
餐饮业繁荣的表面是汹涌竞争的波涛，早餐作为餐饮业中的一分子，自然也逃不出这个竞争的法则，愿赌服输，赢者总是少数，究其原因，导致其生意暗淡或生意兴隆的因素有很多，有餐厅位置、产品口感、产品特色、产品价格、顾客定位、服务礼仪等各方面的具体原因，但最关健的还是一个根本原因：经营理念。
因此，如果你要开家早餐店，请先问问自己：我的经营理念是什么？
二、早餐店如何选址
1、交通要点
早晨是交通最最繁忙的时刻，举凡各公车站、捷运站、火车站等各交通要点，都是早上人们聚集最多的方面啦，如果能够在这些方面设置早餐店，加上手艺经得起考验，每天早上迎接熙来攘往的人群，生意一定不会差。
如果您的店刚好开在在车站旁那就更好啦，人们在等车时，可能就会就近在您的店里买早餐;又或在下啦车后，在公车站附近买，无论怎么样，在车站设立的早餐店，相信又比其它方面的生意来得更好。
2、社区住宅
不是每家店都能够适合开在住宅区里面，但早餐店就很适合，一大早，学生就会走路到家附近的学校去读书，如果不是在家吃早餐，当然也就会到家附近的早餐店吃早餐，等到学生的人潮过后，那就上班族的上班时间啦，再来，那就妈妈们准备出门买菜的时间。
在住宅区里，大都是同一个社区的邻居，既能够和认识客人，也能够和客人建立良好的感情，因此，在住宅区中开早餐店，很容易就会有熟客人，这样一来，固定的客源也很容易就建立起来。
3、市场地缘
市场一般也是好些人选择开早餐店的方面，因为吃早餐和买菜一样，都是早上才做的事，许多主妇习惯在买完菜之后，就会到菜市场附近吃个东西，或带早餐回去给家人吃。
4、文教医院机构外围
现代人生活繁忙，往往没时间准备早餐，早上赶上课的学生，如果没在自家社区解决早餐，就一定会在学校附近消费，许多开在学校附近的店或小吃摊所以生意好得不得啦。不过如今学校外围的店租也相当高昂啦，而且遇到寒暑假生意便大受影响，与其租店面营业，不如以摊车型态经营，遇假日时能够转到别处去营业。
三、物品采购，控制成本 采购是早餐经营的第一步，没有采购就没有食材，就没有工具，更不要说售出营养早餐了。早餐店的采购有轻重急缓之分，而采购工作也是关系到早餐店成本控制的重要环节，下面我们就来看看，在不同形式的采购中，采购人员都有哪些具体的工作。
定时进货（备用物品，应在防止过分积压或脱销的情况下，适当提前进货保证库存量、豆制品、鲜活海产品，必须当天早上采购，由于有时间性，为保证原料的新鲜程度必须定时进货）
临时进货（当店铺出现此种需临时进货的时候，采购人员应放下正常的工作，想尽一切办法做好“补救”工作）
电话进货（为了减少采购人员平日亲自去市场或商店采购的压力，除有些货物必须自己经手办之外，可以用打电话的方式进行定货、送货）外出进货（为了减少中间环节降低成本，一般到批发市场采购的机会较多）
四、店铺装修设计 第一，早餐店装修时应体现自己的鲜明的个性和特色，特别是品牌早餐，更应尊重文化传承。
第二，早餐店装修时，其界面处理要体现实用和清洁的原则，地面、侧面和顶棚等界面的材料一定要合适，地面一般要选择表面光洁且容易清洁的材料，比如大理石、地砖。
第三，早餐店装修时的餐桌和餐具选择应该根据餐饮店的总体风格和空间布局来选择。
第四，现代人对健康环保的要求越来越高，早餐店装修整体改造也应该重视绿色环保，其主要颜色若能以清新醒目的绿色为主题最好，给人以心旷神怡的感觉。
五、产品试做
我们经营早餐店时，往往会犯什么样的错误？你有没有发现？由于受中国传统习俗的影响，许多早餐店自从租下门店后，就排好了开张大吉的日期？甚至是不管其产品质量如何？口感如何？技术熟练程度如何？人手充足与否？一旦装修好，为了不浪费房租，就马不停蹄的隆重开业了！当然，也有部分早餐店会有试营业的，但在试营业的时候，他们也一样对顾客销售各种产品，提供各种服务，跟已经开业没有任何区别……
据某品牌调查发现，在其一千多家加盟店中，其中有许多生意做得超级红火、开业时顾客就疯狂抢产品、愿意排队排上半个多小时……这些店主无一例外的做了一件事情：开业前对所有要经营的早餐产品进行了大量的试做！就像研究原子弹一样对即将开业出售的产品进行了多次的试验，并且将每一次试做出来的产品免费提供给早餐店周围的邻居或亲朋好友们尝尝，然后征寻他们的意见，看哪些地方还需要调整？会不会太咸？会不会太甜？会不会太腻？……然后针对收集到的意见再加以调整和改善，一直试验到让他们满意为止。
因此，产品试做能够避免许多工作上的失误，能够在一开业时就有着非常好的质量与口感，能够一推向市场就能够征服人心。
六、试营业 我们经营早餐店时，有没有推行试行业？许多早餐店装修好后，选择好良辰吉日就开业了，省略了试营业这个环节。
试营业，从字面意思不难理解，就是试验着营业，测试营业的意思。试营业是在告诉消费者，我们店的产品是在测试阶段，可能很适合大家的口感，也可能我们会作出重新的调整，可能价格会有一定的变动，也可能营业后的价格跟现在一样……总之，试营业给了消费者很多可以想象的空间。
试营业好不好呢？有没有必要推行呢？答案是肯定的。因为产品是否适合市场？是否适应消费者？口感是比同行强？还是大众化？价格是否能让大家接受？是太高还是太低？这些一系列的因素，只有在测试一段时间之后才清楚。
同时，试营业也意味着还可以正式营业，等于早餐店有机会搞两次宣传活动，一次是试营业，一次是正式营业。抓住了这两次宣传的机遇，无形中就增强了自己品牌的宣传力度。
相反，如果没有试营业，择期开业。 一方面，可能产品适合市场需求，产品质量与口感非常适合消费者，服务与价格大家也能接受，这样开业当然问题不大，可以生意兴隆； 但另一方面，万一产品不太适合市场需求，万一口感不太适合消费者，万一价格不易被大家接受，就比较难有翻身的余地了，因为开业后的私下里调整，总会给顾客一种生意不好才被迫调整的感觉。
七、如何经营让店火起来
第一招：开办阅报栏吸引年轻人
在早点店开张之初，将促销措施定位在一个“新”字上。针对大部分顾客是上班族这一特点，可以在早点店内设立了一个阅报栏，阅报栏的报纸在每天清晨开门时更换，内容包括时事、体育、股市、趣闻等方面。这样，早点店便吸引了一大批习惯在外早餐的年轻人。
早点店的这一促销措施，在后来的经营实践中证明是十分成功的，它不仅给早点店带来了相当规模的顾客群，同时也圆满地实现了同一地段早点店的顾客分流。进早点店已不仅仅是填饱肚子，大多数上班族更想通过此机会了解当今社会状况，部分顾客早早地来到早点店都是为能尽早地看到当天的报纸，吃早点倒成了附属的消费行为。
第二招：缩短时间吸引上班族
在有了相当规模的营销额后，我们可以开始在培育长期稳定的顾客群上动起了心思。经过对比性分析，可以发现：
(1)早点店是小本经营，每—分、每—角都不可能免收，因此每天必须花时间和精力筹措相当数量的零钞备用，而顾客却嫌找回的零钞难以收存。
(2)早点店的经营程序要求顾客必须先付款，再买票(甚至还要现等加工)就餐，整个过程即使能有效地衔接，也需要近十分钟左右的时间，而许多顾客是没有时间来等着吃这个早点的，他们需要的是走到就吃或者拿上就走。
(3)经过一段时间之后早点店顾客大多数老顾客，经常消费的顾客，基本上都是熟客，其他类型的顾客并不多。为此，我们可以简化就餐程序推出了“签名就餐”，即对前来就餐的老顾客，可先进餐，然后在一个登记薄上签名并注明就餐品种数量即可，这样便减少了购票、找零环节，缩短了就餐时间。这种方式只适合熟悉的客人，老顾客。
对于新顾客，我们可以试下支付宝或者微信付款，这样就减少了找零的时间，大大缩短了顾客的等待时间。同时也可以推出提前下单的优惠活动，鼓励提前下单，第二天早上我们可以先准备打包好，顾客来了直接提走就好，这样效率就提升上去了。
第三招：附加服务吸引少年儿童
有了相对稳定的长期顾客群以后，我们就可以扩大早点店的经营规模，就对就餐顾客层次、服务方式等方面进行了调研，推出了组合服务新招数。
1.我们可以将顾客以年龄为标准划分为老年顾客群、中青年顾客群和少年儿童顾客群。已有的顾客群是以中青年为主，而老年顾客大多没有在外早餐的习惯。为此，可以将拓展顾客群放在了少年儿童上。
2.在实行了严格的计划生育政策后，少年儿童在社会上备受重视，其饮食选择十分苛刻。要将具积极主动地归入早点店顾客群，必须增加早点的花色品种。为此，早点店推出了豆苗鱼丸面、葱末猪肝面、蘑菇豆花面等多个特色品种的面食，以绿色天然为主，强调营养丰富、口味平滑，特别适合少年儿童的健康成长。
3.在建立少年儿童顾客群的同时，针对上学、上幼儿园要过—条马路的实际情况，早餐店主动让一位员工，穿着印有品牌logo的工服，每天早上，下午上下学高峰期负责照顾小朋友们过马路，对于这样的一件公益活动赢得了很多父母的认可，为我们早餐店无形之中提升信誉度和品牌内涵。
4.这种既附加给到早点店进餐父母又附加给少年儿童的服务，建立起了早点庙多方位服务的形象，直接或间接地吸引了许多层次的固定顾客。如此经过以上措施一年多时间，我们早餐店的业绩应该还是很好的。同时而且树立了良好的公众形象，那时候我们就可以进一步的宣传品牌观念，树立自己的品牌意识，最后走向全国。
开店经营的正确顺序是怎样的？
开一个店，半年经营，半年游学，走千山万水，拜访各地友人，吃遍天下美食，赏各种异域风情，采各地各民族健康之花，然后又回来做店，这是一个梦想。
对店的经营，不是一两篇文章或几篇文章能够说清楚的，店虽小，五脏俱全，经营好一个店，需要天时地利人和，需要的东西很多，但最需要的是思维。
下面就结合最近对一系列理疗店的考察了解以及工作的反思，来理一下开店的营销顺序。
如果说营销需要学习，那么学习的对象就是医院和寺庙，那真的是刀刀见血，还不能反抗，处处不显营销痕迹。最大的店就是医院和寺庙（这里没有不敬的意思）。
开店就是需要人付钱，才能盈利，但很多人忘记店就是道场，君不见医院之豪华，设备之先进，人才之聚集，所以看病之人都跑去大医院，冷落小门诊，再看寺庙，佛要贴金，依山旁水，高深主持，你进去，不想付钱都觉得遗憾。
再看你开的店，不说店内颜色搭配，不说有先进仪器和技术，就是连干净和整洁都谈不上，你就想收钱，这也说不过去吧。
一个店的经营好坏其实就是从装修开始的，你的装修风格决定你的店面经营和技术，如果你是巴掌大个位子，你能上高大上的仪器吗？上了会有人来吗？所以装修决定经营思路，但所有的经营都是要理顺业务流程，也就是经营顺序。
这里反思一下我们有些理疗店在装修走完后的另一个误区。
医院的医生就好比是技师，护士就好比是服务员
医生和技师的区别：
1. 医生成熟、稳重、有专家风范；而大部分技师则相反
2. 医生只问不说；技师只说不问，甚至很少说话
3. 医生需要填写大量的诊断表格；技师直接给你做项目
4. 医生把拿药当做是治病的程序；技师很少把配区和项目综合
5. 医生着装统一，干净专业；技师穿着有时让人没有专业感
6. 医生不会急着给你开刀；但技师急着给你按摩
7. 医生会告诉你复查的时间；技师只顾想着推卡
8. 医生会保留你的病历；但技师拿不出顾客的档案
俞跗通社区店一直在寻求盈利，但公司并没有研究去盈利的方法，或者说研究还不到位，培训还没有到点子上，比如，我来后，朋友就推荐一个足诊疗表，本来这个是一个很好的东西，很值得推广，但最后不了了之，这个有认识问题，认识不到足诊断表的意义和好处，这个有心态问题就是觉得这个表对于店面盈利太慢，这个有能力问题就是市场负责人以及店长做不好这个足诊表，俞跗通要走足诊疗之路，那就不要走足疗店的重复之路。
做一个店，先要做人气，有人气才有持续盈利，但如何做人气，需要持续的促销，但又不能完全依赖促销，当然做人气也需要分享和宣传，在这里我们谈谈不依赖促销如何做人气。
很多时候我们总是抱怨我们店没有人，有的时候是事实，但也有的时候未必是，一家店面积每天接待15-30个客人，平均每个客人的消费时间为60分钟。假如我们能把每个客人消费的时间延长半个小时，在没有增加一个客人和做任何活动的情况下，我们的生意就有可能好50%。整天都客满，整天都很忙，人气旺了，生意自然会越来越好。
这就是不增加促销的基础上为店面造势，那么这个时候需要用足诊断表留人，需要通过视频留人，看公司介绍，看来店客人想了解的养生节目（提前编辑好，准备好），浏览公司网站，但网站要有内容可看，浏览公司公众号，但公司公众号需要有规律可看，不是今天吃明天是喝，后天才是脚，有的公众号的内容还与我们做的事情背道而驰，这就更难看。再就是店面需要增加延伸体验留人，还有游戏留人，等等，多留半个小时，就是人气。
如果我们通过地推、宣传、促销、通过异业同业互推等来人，再在留人上下功夫，我们的人气还是有的，主要是思维问题。
那么留客还有一个是要提高我们的技术和服务，这个不提高留人也是扯淡，这就需要我们每天要么是早上或者是晚上培训一小时，练技术，练服务，客人看见你的技术和服务水平提高，那么留下来就是妥妥的，如何提高技术和服务另谈。
一个店在搞来人后就要开始做价，客价分别为单价、项目、外卖。
1、做单价：即提高单个项目的消费金额，办法是培训提高技师的沟通销售水平，通过单价中的层次去做价，比如泡脚，你可以让顾客有一个选择，泡清水或药水，药水又分很多种，单价提高，营业额就提高。这个针对了老客户是最好的，利用店面规则，提高售卡充值，小项目消费的方式来实现。
2、做项目价值：这个是最重要的，如果一个客人只做单项理疗就花了200多元，她会觉得贵，但如果集保健治疗、特色工具调理于一体花200元就不贵了。已经消费了200多块钱，办一张500的卡，以后长期打9者，她就觉得很划算的。这就是项目互相搭配，我们不要设计好套餐，做店不做套餐基本上是死路一条，俞跗通公司以前为什么店做不好，也就是俞跗通是系统在分配利润，但这个系统不能让店面适用。
3、外卖品，店面要想盈利，需要推一些外卖品，其实客人进店的足诊断就是为1、2、3打下伏笔。也就是层层设计，如果店内消耗不了，再通过附近的几个店合起来的会议去消耗，这又是另外一个班子的事情。
要想把店做好，就需要做好客人频率。这个就需要店长智慧，需要店长会带领店员分析客户，利用大数据，会使用店面数据管理系统，店面的管理系统最好只是为店面开发的，而不是其他系统兼顾店面，这样会得不偿失。那么这就牵涉到理疗店会员管理，那就在聊聊开店那些事其他时间在单独成文。
在我的设想中，店有一个分区或一层是基础理疗，足诊疗、艾灸、拔罐、刮痧等，第二个分区应该是整脊、针灸、放血、大手法整形理疗、第三个分区是医方和膏方。在第一个基础区是送理疗茶，因人而异，满区艾香，第二个高级理疗区是送养生粥，因人而异，沉香和檀香提升档次。第三个区是药味浓香，以免费培训讲座为主。
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谁曾温柔地成长？
成长，不曾披着温柔的外衣。是什么时候发现自己已经在成长的途中？是第一次发现离家并不是件幸福的事，是第一次尝到淡淡的心疼，是第一次发现自己如此思念亲人，是第一次被现实狠狠地扇了一巴掌……无论怎样，成长就这样，不知不觉来到你的身边，逼你正视它。
社群的新零售模式？
社群，是有共同爱好、共同需求的人组成的群体，有内容有互动，由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接，提升了营销和服务的深度，建立起高效的的会员体系，增强了品牌影响力和用户归属感，为企业发展赋予新的驱动力。
举例如下：
A、分享型社群：因为某种兴趣爱好而走到一起的社群，以知识经验分享、行业交流探讨为基础，在此基础上衍生出相对应的产品或者服务，可以是轻度的，比如分享个购物链接，也可以是走的比较深的，比如从线上引导到线下课程等等。
B、销售导向社群：社群运营人员需要自己去做用户转化和销售，也可能是粉丝用户，也可能是忠实用户。利用你自己的销售套路和话术，根据用户的生命周期，标签属性，习惯爱好等，挖掘你个人号或者社群里面可以被转化的人。
C、赋能型社群：需要社群运营人员去为小B和导购赋能，提供工具和课程，或者是素材活动，帮助他们更好的卖货。
简单来说，私域社群是用来用户留存，维护，裂变的（针对的是忠实用户），社群运营人员需要做的就是要不断的输出内容和运营SOP。维持和用户之间的关系，让这些老用户能够持续不断的复购。不用太多营销性质的内容，老用户会感受到你的服务，愿意去为你做转介绍，或者自己静默下单。（适合大品牌维护自己的老客户和会员，也适合那些靠做圈子社群的知识付费公司）
为什么要做社群？我以实体店为例进行说明：
2019年，实体零售店经历的关店潮：
疫情之后，实体店经营情况更是严峻。移动互联网时代，用户消费路径发生了巨大的改变。
如果说之前更多是谈概念，那么疫情之后，我们正式逐步进入新零售时代。
为什么要重视社群营销，而且越是市场的头部品牌，也开始越来越注重社群营销。
传统的业绩公式=客流量X体验率X转化率X客单价X复购率。新零售时代的社群营销，整体框架如下。
社群新零售重新定义了人、货、场。要想跟上社群新零售的步伐，必须认真的去体会“人货场”内在含义的变化。
我们先看几个知名企业的社群零售案例
引流裂变：通过奖励的方式推动社群用户裂变，迅速拓展社群用户数量。社群促活：通过抽奖等活动，促进社群活跃度，提高用户粘性。社群转化：直播、秒杀等活动促成社群的进一步转化。微信社群流量裂变的方法及案例
裂变的核心是老带新。只有把老用户调动起来，才能形成用户增长的循环。
例如这个霸王餐活动，通过老带新，达到了非常好的效果：4天裂变了200多个群，参与截图转发的人数达到6千多人，360人中奖，中奖率为5%。
再比如，三门峡纸包鱼通过免费赠送的方式，将原来的3个群共240人，两天时间裂变到1500人，其实总成本不超过2000元。
完成社群初步引流之后，通过秒杀等活动继续裂变。总共销售3000份，排行榜最高的推荐人数140人。
还有，惠州50家商家联盟分销裂变引爆全城。强强联合，形成更大的合力效应。
总结：社群裂变营销的关键流程如下：
社群的价值
社群对企业与用户的价值：
2020年疫情之下，部分企业靠社群零售进行自救。
不做社群，未来将无商可谈——吴晓波
关注我，为你拆解经典运营案例，学习社群运营知识，共建社群。
瓷砖店怎么做活动？
瓷砖可以做的活动太多了，根据门店大小、团队人数、市场资源、总部实力、费用预算、日期热点等情况来制定活动。小活动可以节点活动、微信爆破、小区团购、会议营销等。中型活动可以开业活动、节日庆典、联盟活动、新品推荐、产品发布、老客户答谢等活动。大型的可以厂家直供、省级家装瓷砖日等。
我们经常听到一些话语，比如说：酒逢知己千杯少，话不投机半句多，士为知己者死，坦诚相见等等这样的话语，其实这些都在描述什么，描述人际关系对于行为的影响。这些我们放到销售中间去看，那么销售人员和顾客之间的关系的类型，对于各自的销售或者购买的表现有直接的影响，我们分别来看一下。
比如说我们发现顾客进店之后，有四个顾虑：担心浪费时间、担心强迫购买、担心面子问题、担心买错东西。
那当顾客产生这样的顾虑的时候，他就会表现在进门之后不说话走的快。甚至拒绝和导购之间的沟通等等，这些问题还有一些撒谎的一些表现，那么顾客为什么会呈现出这种状态，是因为在顾客心目中销售人员它有不同的角色定位，我们常常看到的是四种角色，那在不同的角色下，顾客就会有不同的行为表现，我们看主要有哪四种。
第一种，顾客会担心或者会认为销售人员是一个能说会道的骗子，这是经常在顾客的心中会有这样的疑虑，那么还有一个，他认为是强盗，叫强买强卖，当然了，还有种可能是说他把销售员看成朋友，朋友，是能够站在他的角度去思考的，这么一个角色。那么在四种不同的关系定位下，就会产生四种不同的行为表现，我们来看，比如说如果顾客把销售人员看成是骗子。那么好了，时候就会表现出什么样的行为。
他看见销售人员上来就马上会拉开距离，比如你走的越近，他走得越快，或者干脆上来之后他对你说，我自己转一转。然后如果你紧跟着他，如果你不停的跟他说话，他就会加快步伐，从进门进来，然后很快就从出口出去了，这叫闻风丧胆，避之不及。
还有第二个是强盗，那如果他认为导购，如果你跟他走到门店之后，他有可能把你摁在那个地方，不愿意出来了，所以他就会表现在是专卖店门口，在门口观察。然后去琢磨或担心要不要坚持好处，这种情况叫提心吊胆。那么如果说销售人员把顾客，顾客把销售员看成是朋友，他发现这是一个可以托付的自己人，他就会推心置腹的促膝而谈，它就会把自己的东西告诉销售，那时候，我发现他如果在店里面找见一个熟人 ，找见了一个老乡，找见了一个认识的或他们有共同认识的朋友，那时候，他说话就放轻松了。那如果说由于销售人员表现出来的非常专业，那么顾客把销售人员看成一个很具专业性的人，能够帮他解决问题的，那他就会认为本次进到店里面，不是浪费时间，那他就可以去在导购身上找到答案。那时候我们发现了可能一开始顾客是比较紧张，或者说比较反感，排斥和导购沟通，但一旦认同导购觉得是帮她解决问题的，也就是说他把导购看成了医生的角色的时候，你会发现这时候他就会知无不言，言无不尽，那最后对导购人员说，你让我买什么，你的建议是什么才叫言听计从。那么第二个，如果我们把顾客当成朋友，那说话的时候，你就表现出较语重心长，也就是说你会站在对方的角度去思考问题，因为毕竟是自己人，所以考虑的会更加的一些，客观考虑的话，更加的能够满足顾客的利益和需求。如果今天我们把顾客看成是一个需要帮助的病人，那如果你把它看成是医患关系也好，他过来是来寻求帮助的，那时候，你就会对顾客的问题的解决会望闻问切，会问他的问题所在，会关注客户有什么需要帮助的，看看自己能不能帮到他的时候，你发现你的销售行为，就是接近于一种好的关系状态了。
发布于 2023-09-25 21:48:01