淘宝电商没有发货怎么办,我又不想退款怎么办

诚邀回答!如题:淘宝卖家不发货,我又不想退款怎么办?既然卖家不发货,您又不想退款,那您是准备等待什么呢?如果您确实需要您所拍下的物品,就应该主动和淘宝卖家及时取得联系,必要时,找淘宝小二出面协调解决,沟通才是解决问题的唯一方式。

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淘宝电商没有发货怎么办,我又不想退款怎么办?

诚邀回答!

如题:淘宝卖家不发货,我又不想退款怎么办?既然卖家不发货,您又不想退款,那您是准备等待什么呢?如果您确实需要您所拍下的物品,就应该主动和淘宝卖家及时取得联系,必要时,找淘宝小二出面协调解决,沟通才是解决问题的唯一方式。

我既是一个淘宝消费者,同时,也是一位淘宝卖家,对这个问题我谈谈我的看法:

1,做为消费者

在淘宝购物,我一般在下单时就会和店家做好沟通,确定什么时候发货,发什么快递等信息,需得到店家的确切信息后,我下会进行付款操作的,同时,在约定的发货时间我一般都会找店家索要发货信息,快递单号等,如果联系不上店家,或者收不到店家的回复,我一般会进行留言,且会隔天再次联系,如果通过旺旺仍联系不上店家,我会进入店家相应的店铺去商家信息里或商品详情页面找寻店家是否有手机号,如果仍没有相关信息,超过五天后,也未得到任何回复 ,基本断定是遇到淘宝卖家不发货的情况了,那此时,我会选择退款处理,即使自己再怎么喜欢,我也会选择在其它家购买,现在是网络时代,您家没有,他家一定会有的,在退款时,如果商家不确认退款请求,您也不用担心,淘宝有个规则是超过几天后,系统会自动退款给您,达成退款请求。

当然在这购物的过程中,有时碰到店家确实有事不能及时按约定的时间发货的,比如款式缺货,比如物流原因,比如店家有急事耽误等等,不过,此种情况,店家一般都会及时提前知会您,作为消费者的我们也是可以理解的。

2,做为店家

现在是互联网经济时代,网购平台特别多,同时竞争也异常激烈,在交易过程中,难免会碰到顾客所购买的产品由于缺货,或物流问题,或其它特别的紧急情况,此时,做为一个诚信的卖家,不能等到顾客来催您时,您才告诉他实际原因,您应该提前主动和顾客取得联系,告诉顾客最真实的原因,并主动留下其它的联系方式,要做到想顾客之所想,急顾客之所急,就即使碰到交易无法达成,顾客需要退款或退货时,您也应该及时乐意的帮处理,这是一个诚信店家最基本的应该具备的商家职业素养。也只有这样,您的生意才能做得更好!

3,联系淘宝小二的情况

在网购过程中,一般的退款退货等情况是不需要联系小二的,因为,依据淘宝规则,顾客和商家都是有一个退款退货期限的,如果超过这个期限,即使您不操作,系统也会自动进行确认的,只是有一种情况,当双方发生沟通不畅,顾客只想退款而不退货,商家无限延长退货时间,或者双方无法达成一致意见时,才需要找淘宝小二出面解决。

综上所述,在您购物过程中,如果商家因暂时缺货而不能发货,同时,您也确实需要不想退款,那您就应该及时和商家保持沟通,并双方索要除旺旺之外的联系方式,如果确实没有货,那也只能取消订单。

茫茫自媒体海洋中,如果我的回答能有幸进入您的视线,证明我们真的有缘分,至少我们有文中内容的共同爱好,请伸出您点赞的指头,并且关注我,也许我们还有其它更多的共同爱好哦!

淘宝卖家未按约定时间发货该不该投诉?

投诉, 肯定该!

这是你的权利。

但是你投诉不一定能得到支持。

某宝还好,要是遇某猫,投诉也没有用。客服基本不站在你的立场。

这里就讲讲刚遇见的故事,真实的欢迎大家讨论。

现在物流基本完善了,被吐槽最厉害的ms也提速了体验大大提升。

可是,许多猫还在吃老本,忽略顾客个体验。

娃娃三月初开学,自己用心挑选的衣服,卖家承诺快递只发申通按照以往的购物体验,申通现在慢了,但是再蜗牛也2不会超出一周时间。

结果年初十物流正常的情况下,卖家不发,过了40小时发天天。

打天天就天天,只要按时发。可是天天是天天在原地踏步

一周了快递还在中转中问你‘你卖家也装聋作哑。

好了,娃娃要离家读书了,物流一直么有动作,只是有单号。

于是申请退款,卖家在一要达到期限的节点拒绝。

老司机都懂!

于是,考验耐心毅力和阅历的时刻来到了!

卖家拒绝投诉被告知失败。欲哭无泪。

想到还可以找小蜜。

好不容易找到了小蜜,结果还是我不了了之。

都说猫比宝厉害,见识了!

大家都爱猫,袒护在所难免。自己的地盘自己说了算。

证据面前也要遵守游戏规则。所以只能呵呵了。

许多事情无关痛痒就任其所为,殊不知,积少成多,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

投诉吧!就当出口气。

为了更好的购物体验,为了给不良四商家一个教训。

真的不是为了钱!

希望网购能走的更远……

祝你维权成功!

淘宝一些新店不发货然后过几天店就被封了?

2014年被一家叫众淘的电商(对外宣传是淘宝公司旗下的子公司,其实和微商差不多,就是卖图片赚差价)套路开了一家淘宝店,由于所供的货太垃圾,加上当时工作比较忙,自己没有时间管理2015年2月导致被封号,我本人没有接收到复核信息,3月小姨看她才问我怎么没关了,我说没有,后来一查,确实被封了。现在在家带孩子,想卖点东西,居然连闲鱼都发不了,联系客服,客服给我一个答案,没有营业执照的话只能用其他人的身份信息注册。注意,是其他人!其他人!其他人!只有这唯一一个办法!那敢问,现在淘宝真实的卖家信息有多少?

淘宝无货源上家会不会不给发货?

淘宝无货源,网店一般不会出现上家不给发货的情况,一般在选择上尽量选择一些与电商平台合作比较多的厂家来进行合作。

厂家为了保证长期可以去进行合作来赚取收益,一般都会按照买家的要求正常的去进行商品发货,如果说没有按时保证的情况下也会提前告知。

以后平台购物要三思了吗?

其实这样子的问题,可以和淘宝客服多去反馈反馈,寻找的一种解决问题的办法,因为现在在淘宝上不是很多商家都是这样子的,只有个别一些商家会出现这样子的情况,那我们可以想象一下,在我们买东西的过程中很少也出现这样子的例子,我们买东西的过程中也可能会出现买到一些假货啊,那你不可能因为买到些假货就不去买东西了,其实我们在网上网购些东西也是一样的道理

只是说我们下次买东西的时候懂得去问清楚问号,不论是尺寸呢,大小啊,各个方面服务啊,都要懂得去了解清楚,我要到时候收到东西了,出现一些特别的情况,或者当我们收到东西的时候,我们懂得用手机去录个视频边路边去开箱,这样子如果出现什么问题的话,也有有个凭证在那里

就算淘宝客服不受力,如果紧急严重的话,可以直接起诉这个商家

现在这样子的情况已经很少了,除非是一些搞活动的一些商家,嗯,活动过了之后就出现过这样子的情况,一般一些稳定的商家都是不会这样子的

除非是在拼多多上一些商家就比较多一点啊

希望每个人都能买到自己称心如意的东西

发布于 2023-09-01 23:30:02
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